降低采購成本與供應(yīng)商管理及談判技術(shù)特訓(xùn)營

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	張小強(qiáng)
開課時(shí)間：	2013-11-02
市場報(bào)價(jià)：	3200
購買價(jià)格：	2560
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2013-11-02 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-24 17:58:59

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　高層管理者、采購、品管、物流、財(cái)務(wù)等部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人

　　課程目標(biāo)

　　1、 掌握現(xiàn)代采購管理策略

　　2、 掌握采購戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系

　　3、 掌握采購成本控制技術(shù)

　　4、 掌握采購實(shí)用方法管理技術(shù)

　　5、 掌握采購質(zhì)量管理技術(shù)

　　6、 掌握采購風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)

　　7、 掌握采購流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)管理

　　課程背景

　　目前各行企業(yè)正面臨能源與材料價(jià)格上漲、客戶需求個(gè)性化強(qiáng)、技術(shù)更新加快、采購成本高、部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)供應(yīng)商難度大等嚴(yán)峻形勢，迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系，更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。

　　信息不充分，如何判斷對(duì)方價(jià)格底限、摸清供應(yīng)商的底牌?談判中為什么屢屢受制于人，如何把握談判的主動(dòng)權(quán)? 談判中虛虛實(shí)實(shí)，如何識(shí)破供應(yīng)商的“障眼法與陷阱”?價(jià)格是唯一決定因素嗎?如何綜合分析價(jià)格與整體成本，避免落入“價(jià)格圈套”?面對(duì)形形色色的談判對(duì)手，如何在談判中有效了解對(duì)方，因人施談?如何才能游刃有余地使用各種談判技巧，從而可以不戰(zhàn)而勝?………

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 采購成本管理

　　前言：現(xiàn)代采購革新管理

　　1. 現(xiàn)代采購管理所面對(duì)的挑戰(zhàn)

　　2. 現(xiàn)代采購的管理要求

　　3. 現(xiàn)代采購管理的基本原則

　　4. 傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購的本質(zhì)區(qū)別

　　5. 采購管理面對(duì)的新環(huán)境與新戰(zhàn)略

　　6. 公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略

　　7. 公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的關(guān)系

　　8. 采購戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略

　　二、采購成本管理的十三個(gè)核心技術(shù)

　　1、雙贏的采購成本管理

　　2、通過供應(yīng)商群體精簡降低采購成本

　　3、通過產(chǎn)品(ABC)分類降低采購成本

　　4、通過供應(yīng)商早期參與降低采購成本

　　5、通過目標(biāo)成本法降低采購成本

　　6、通過電子招標(biāo)降低采購成本

　　7、通過集權(quán)采購降低采購成本

　　8、定量采購戰(zhàn)略技術(shù)

　　9、定期采購戰(zhàn)略技術(shù)

　　10、供應(yīng)商信息化戰(zhàn)略采購技術(shù)

　　11、用戶庫存戰(zhàn)略采購

　　12、供方存貨戰(zhàn)略采購

　　13、安全采購戰(zhàn)略

　　三、優(yōu)化采購流程，降低采購成本

　　1、流程的概念及重要性

　　2、采購流程的BPR分析

　　3、采購申請(qǐng)(PO、PR)流程管理

　　4、驗(yàn)收流程

　　5、付款流程

　　6、采購權(quán)限管理

　　四、控制采購風(fēng)險(xiǎn)，降低采購成本

　　1、采購日常運(yùn)作管理的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)

　　2、供應(yīng)商違約與賠償(索賠)

　　3、采購與供應(yīng)商管理績效測量體系的建立

　　4、建立采購報(bào)表制度

　　5、采購風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

　　6、采購風(fēng)險(xiǎn)的種類與預(yù)防方法

　　7、采購審計(jì)

　　8、建立定期內(nèi)部、外部審計(jì)制度

　　9、采購腐敗的預(yù)防措施

　　五、提升采購績效，降低采購成本

　　1、采購部績效管理方案

　　2、采購部績效管理考核指標(biāo)

　　3、采購部績效管理考核指標(biāo)量表

　　4、采購經(jīng)理、主管績效考核管理方案

　　5、采購專員績效考核管理方案

　　6、采購經(jīng)理、主管績效考核指標(biāo)

　　7、采購經(jīng)理、主管績效考核指標(biāo)量表

　　8、采購專員績效考核指標(biāo)

　　9、采購專員績效考核指標(biāo)量表

　　10、供應(yīng)商管理人員績效考核管理

　　第二部分 采購供應(yīng)商管理

　　一、采購供應(yīng)商管理

　　1、 供應(yīng)商管理指標(biāo)

　　1) 成本

　　2) 質(zhì)量

　　3) 交期

　　4) 技術(shù)

　　5) 供應(yīng)商的靈活性、彈性和響應(yīng)速度

　　6) 管理和財(cái)務(wù)狀況

　　7) 守法和環(huán)保

　　8) 服務(wù)

　　2、 供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)框架：7+1

　　3、 如何選擇供應(yīng)商

　　1) 企業(yè)內(nèi)的兩部圣經(jīng)

　　2) 衡量和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的兩大前題

　　3) 選擇供應(yīng)商的六大步驟

　　第一步：確定關(guān)鍵的資源需求

　　? ? 質(zhì)量的需求

　　? ? 成本的需求

　　? ? 交期的需求

　　? ? 技術(shù)的需求

　　第二步：確定資源的戰(zhàn)略

　　? ? 供應(yīng)商是單一的還是多個(gè)

　　? ? 采購合同是短期的還是長期的

　　? ? 我們是否依靠供應(yīng)商的設(shè)計(jì)能力

　　? ? 產(chǎn)品是一個(gè)競爭性還是合作性的

　　? ? 與供應(yīng)商的聯(lián)系是否密切

　　第三步：確定潛在的供應(yīng)商

　　1) 供應(yīng)商資料的來源

　　? ? 現(xiàn)存的供應(yīng)商

　　? ? 銷售代理

　　? ? 信息數(shù)據(jù)庫

　　? ? 外部和內(nèi)部同行中

　　? ? 貿(mào)易期刊

　　? ? 展覽會(huì)

　　? ? 供應(yīng)商的間接資料

　　? ? 企業(yè)之間的信息傳遞

　　? ? 互聯(lián)網(wǎng)的搜索

　　2) 供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)

　　? ? 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　? ? 產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)

　　? ? 交付風(fēng)險(xiǎn)

　　? ? 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

　　第四步：限制供應(yīng)商的范圍

　　第五步：確定評(píng)價(jià)和選擇的方法

　　第六步：選擇供應(yīng)商

　　4、 如何進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估

　　? ? 供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　? ? 供應(yīng)商評(píng)估方法

　　? ? 定性評(píng)價(jià)法

　　? ? 項(xiàng)目列舉法

　　? ? 加權(quán)指數(shù)法

　　? ? 成本比率法

　　? ? KPI分析法

　　? ? 物料ABC分析法

　　? ? 供應(yīng)商評(píng)估手段

　　二、供應(yīng)商質(zhì)量管理

　　1、采購質(zhì)量的驗(yàn)證

　　2、供應(yīng)商認(rèn)證體系

　　3、供應(yīng)系統(tǒng)組織與管理

　　4、采購產(chǎn)品接受與拒絕記錄

　　5、質(zhì)量工具應(yīng)用

　　6、質(zhì)量過程控制

　　7、供應(yīng)商質(zhì)量管理過程

　　8、實(shí)物驗(yàn)收質(zhì)量管理過程

　　9、采購質(zhì)量異常處理對(duì)策

　　10、全面采購質(zhì)量控制預(yù)防

　　第三部分 采購談判技術(shù)

　　一、采購談判的十個(gè)核心技術(shù)

　　1、采購人員沖突處理技巧

　　2、采購人員人際關(guān)系處理技巧

　　3、采購談判三種過程分析

　　4、設(shè)計(jì)有效的談判方案

　　5、采購談判定義需求與技巧

　　6、采取降價(jià)談判的三大時(shí)機(jī)

　　7、采購談判前三項(xiàng)謀略

　　8、采購談判操作技巧

　　9、供應(yīng)商應(yīng)對(duì)實(shí)用技巧

　　10、談判手法心態(tài)的四個(gè)基礎(chǔ)

　　二、學(xué)員分組模擬議價(jià)演練

　　三、成功采購談判的十大要點(diǎn)

　　? ? 有備則贏

　　? ? 知己知彼

　　? ? 和對(duì)手共事

　　? ? 搜集“暗藏的動(dòng)機(jī)”

　　? ? 限度和目標(biāo)

　　? ? 確定你的底線

　　? ? 理解和容忍

　　? ? 自重和尊重

　　? ? 堅(jiān)忍不拔，鍥而不舍

　　? ? 自律和自我控制

　　四、采購談判的十四大應(yīng)對(duì)策略

　　? ? 先禮后兵

　　? ? 欲擒故縱

　　? ? 若即若離

　　? ? 制造假象

　　? ? 迂回前進(jìn)

　　? ? 借力使力

　　? ? 攻心為上

　　? ? 避重就輕

　　? ? 最后通牒

　　? ? 軟硬兼施

　　? ? 各個(gè)擊破

　　? ? 疲勞轟炸

　　? ? 哀兵必勝

　　? ? 步步為營

　　五、采購談判的溝通技巧

　　1. 采購商務(wù)談判的語言技巧

　　2. 采購商務(wù)談判的非語言技巧

　　3. 采購商務(wù)談判的提問技巧

　　六、采購談判的原則

　　? ? 自愿原則

　　? ? 平等原則

　　? ? 利益共享原則

　　? ? 合作原則

　　? ? 合法原則

　　? ? 社會(huì)效益原則

　　? ? 系統(tǒng)化原則

　　七、采購談判的目標(biāo)

　　? ? 獲得規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量

　　? ? 獲得公平合理的價(jià)格

　　? ? 合同的方式和控制條件

　　? ? 取得供應(yīng)商最大的合作

　　? ? 建立持久和穩(wěn)定的關(guān)系

　　八、零成本采購詢價(jià)技術(shù)

　　1、詢價(jià)的四個(gè)原則

　　2、底價(jià)的制定與詢價(jià)技巧

　　3、ERP價(jià)格分析流程

　　4、采購價(jià)格六種分析模式

　　師資力量

　　張小強(qiáng)

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、FMP(Fine Management Positioning)培訓(xùn)模式創(chuàng)始人;2009年全球生產(chǎn)類十強(qiáng)華人講師;“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。

　　出版著作有：

　　《砍掉浪費(fèi)》《在絕望中尋找希望》《今天，你創(chuàng)業(yè)了嗎》《瘋狂管理》

　　曾任職于全球五百強(qiáng)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理;臺(tái)資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)。10年企業(yè)任職生涯中，張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗(yàn)，總結(jié)并獨(dú)創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)定位運(yùn)營模式，尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造，質(zhì)量管理，物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨(dú)到的見解，至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理人才，并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運(yùn)營、物流統(tǒng)籌等領(lǐng)域取得極大的收益，張老師“不求深?yuàn)W，但求有效，生產(chǎn)統(tǒng)籌，細(xì)節(jié)定位”的培訓(xùn)與管理思想受到客戶的一致認(rèn)可與贊許。

　　服務(wù)客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實(shí)業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實(shí)業(yè)、南車集團(tuán)、許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、中國空空導(dǎo)彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團(tuán)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團(tuán)等數(shù)百家知名優(yōu)秀企業(yè)。

　　品牌課程：

　　《1》 贏在基層-金牌班組長十項(xiàng)管理修煉

　　《2》 突破瓶頸-贏利現(xiàn)場十項(xiàng)管理技能

　　《3》 砍掉浪費(fèi)-用成本贏利潤

　　《4》 賺錢機(jī)器-TPM全面生產(chǎn)保全

　　《5》 利潤中心-做賺錢采購與采購效能最大化

　　《6》 彈性跟單-柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求控制

　　《7》 縮減總動(dòng)員-精細(xì)化生產(chǎn)成本控制

　　《8》 企業(yè)生命線-TQM全員品質(zhì)管理

　　《9》 精益拓展-多樣少量生產(chǎn)與訂單交期準(zhǔn)時(shí)化管理