高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	申明江
開(kāi)課時(shí)間：	2017-07-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3600
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3600
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東深圳 2017-07-21 2天   廣東廣州 2017-10-20 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-04-22 15:48:22

　　

 

　　課程對(duì)象

　　PMC部、物流部、物控部、采購(gòu)部、資材部、電商配送中心(DC) 等相關(guān)從業(yè)人員

　　課程背景

　　倉(cāng)儲(chǔ)或配送中心作為企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)鍵樞紐，運(yùn)作績(jī)效決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效及客戶(hù)體驗(yàn);在產(chǎn)品生命周期縮短，市場(chǎng)少批量多品種的需求趨勢(shì)下，對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求，越來(lái)越多企業(yè)將倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略層次的管理。

　　課程將為您詮釋上海歐時(shí)電子4800平米配送中心僅用35人實(shí)現(xiàn)98%客戶(hù)滿(mǎn)意度的管理策略，深圳歐莎世家倉(cāng)庫(kù)日處理16萬(wàn)個(gè)包裹的運(yùn)營(yíng)技巧以及深圳青啤用13人實(shí)現(xiàn)24000平米倉(cāng)庫(kù)等優(yōu)秀企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)營(yíng)之最佳實(shí)踐。

　　課程大綱

　　第一講：倉(cāng)儲(chǔ)/DC管理崗位價(jià)值與職業(yè)意義

　　一、倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值

　　二、倉(cāng)儲(chǔ)管理職業(yè)化準(zhǔn)備度模型 (自測(cè)表)

　　三、倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)

　　1.倉(cāng)儲(chǔ)在物流作用(蓄水池-以時(shí)間換空間)

　　2.倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存區(qū)別(動(dòng)VS靜)

　　3.倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)(多快好省 KPI)

　　4.“九個(gè)一”工程 (素材轉(zhuǎn)換)

　　四、倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展趨勢(shì)

　　視頻分享：LOG-05-信息技術(shù)支持下的高效分揀作業(yè)

　　參與服務(wù)項(xiàng)目分享：蒙牛早餐奶壓縮存儲(chǔ)周期提高ROI50%

　　討論：倉(cāng)儲(chǔ)的“高效”體現(xiàn)何在?(精益是手段，高效是結(jié)果)

　　任務(wù)：(頭腦風(fēng)暴)請(qǐng)各小組將希望解決倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題列出貼出

　　第二講：“高效”倉(cāng)儲(chǔ)/DC的十大技能(what)——人、事、物

　　一、倉(cāng)儲(chǔ)布局三層次 (地理、廠(chǎng)內(nèi)、庫(kù)內(nèi))

　　1.外部網(wǎng)絡(luò)

　　1)理論：DC的網(wǎng)絡(luò)布局四個(gè)階段及意義(位置 數(shù)量 )

　　2)案例：新日、日照鋼鐵、FMCG、晉億、中國(guó)移動(dòng)……

　　3)原則： NDC,LDC,RDC,DC,FACTORY選址要點(diǎn)

　　4)工具：(定量)坐標(biāo)法 重心法 (定性) 跟隨法集群法

　　5)參與項(xiàng)目分享：2013年10月上海國(guó)藥全國(guó)級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

　　6)練習(xí)：分析現(xiàn)地址及數(shù)量的合理性、優(yōu)劣勢(shì)

　　2.廠(chǎng)內(nèi)規(guī)劃

　　1)理論：廠(chǎng)內(nèi)規(guī)劃合理性意義

　　2)案例：信義汽車(chē)、邁瑞醫(yī)療、捷普電子

　　3)原則：就近原則 直線(xiàn)原則 可視原則

　　4)參與項(xiàng)目討論：穩(wěn)態(tài)電聲布局產(chǎn)生什么相關(guān)問(wèn)題?

　　3.庫(kù)內(nèi)布局

　　1)理論：庫(kù)存布局合理實(shí)現(xiàn)六大價(jià)值

　　2)案例：OSA 在DC布局方面的最佳實(shí)踐

　　3)原則：四大原則及檢視KPI (移動(dòng) 搬運(yùn) 高度 通道)

　　4)討論：圖中某電商DC布置靚點(diǎn)何在?

　　二、儲(chǔ)位管理精細(xì)化

　　1.理論：儲(chǔ)位優(yōu)化是提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率首要任務(wù)

　　2.要求：定置 定量 定容

　　3.十大原則： 互補(bǔ)、相容、同一性、周轉(zhuǎn)率……

　　4.策略：定點(diǎn) 隨機(jī) 綜合(數(shù)據(jù)分析，分而治之)

　　5.案例：青島啤酒、歐時(shí)電子動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位管理最佳實(shí)踐

　　6.討論：指出圖中儲(chǔ)位設(shè)置改善之處

　　7.案例：聯(lián)想電腦儲(chǔ)位優(yōu)化最佳實(shí)踐

　　8.工具：《周轉(zhuǎn)率法則》《ABC法則》《訂單容積指數(shù)法則》

　　9.優(yōu)化步驟：收集數(shù)據(jù)—確定目標(biāo)—找到方案—實(shí)施—二次優(yōu)化

　　三、裝卸搬運(yùn)集裝化

　　1.理論：搬運(yùn)裝卸是倉(cāng)儲(chǔ)/DC環(huán)節(jié)最頻繁的活動(dòng) (作業(yè)特征)

　　2.協(xié)同活動(dòng)：堆碼、包裝、流通加工

　　1)堆碼12字方針、堆碼七大方法、方式、五距

　　2)包裝方式、原則、合理化、注意事項(xiàng)

　　3)流通加工方式、環(huán)節(jié)

　　4)標(biāo)識(shí)

　　3.原則： 流程優(yōu)化減少環(huán)節(jié)、機(jī)械作業(yè)減少重量(提高活性)、布局優(yōu)化減少距離、集裝作業(yè)減少次數(shù)

　　4.視頻：LOG-01麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈管理用滑板紙作業(yè)減少次數(shù)重量

　　5.方法論：ECRSI法優(yōu)化流程

　　6.案例：TESCO流程化化減少搬運(yùn)環(huán)節(jié)、次數(shù)、重量

　　1)奇瑞汽車(chē)散件物流代替整車(chē)提高搬運(yùn)裝卸活性

　　2)鹽田港利用IBM信息技術(shù)一年預(yù)計(jì)節(jié)約20億人民幣

　　3)弘信物流為可口可樂(lè)和瓶裝廠(chǎng)聯(lián)合提供DC服務(wù)價(jià)值

　　7.討論：指出案例中搬運(yùn)操作可優(yōu)化之處(設(shè)計(jì)昆明地鐵倉(cāng)庫(kù))

　　8.工具：《物料搬運(yùn)分析表》《物料搬運(yùn)設(shè)備使用表》

　　四、安全防護(hù)不放松

　　1.理論：安全之于倉(cāng)儲(chǔ)

　　2.案例：圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故

　　X汽車(chē)配件公司倉(cāng)管員貪污事件(賬務(wù)方面，過(guò)磅方面)

　　信義汽車(chē)原料倉(cāng)物料倒踏致員工肺炸事故

　　3.任務(wù)：十二防

　　4.原則：遵守紀(jì)律，按規(guī)操作

　　5.方法論：5S、IE防錯(cuò)防呆法—隔離原理

　　6.工具：《倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度記錄表》《倉(cāng)庫(kù)安全檢查表》《倉(cāng)庫(kù)巡查記錄表》《各類(lèi)火災(zāi)防范要點(diǎn)》

　　五、訂單處理靈活化

　　1.理論：信息處理策略決定分揀績(jī)效(四類(lèi)活動(dòng)五種時(shí)間分析)

　　2.策略：訂單別與批量別VS 摘果式與播種式(優(yōu)劣分析)

　　3.案例：藥店中藥與西藥揀貨區(qū)別

　　4.四方法論：分區(qū)、訂單分割、訂單分批、分類(lèi)

　　5.案例：京東易迅、(視)LOG-06-九州通訂單處理、OSA類(lèi)電商

　　6.最佳實(shí)踐：富士康中央廚房、夏暉物流DC的逆向分揀策略

　　7.服務(wù)客戶(hù)效益分享：上海國(guó)藥優(yōu)化分揀效率實(shí)踐—改善無(wú)止境

　　8.練習(xí)：如果你是嘉農(nóng)超市倉(cāng)庫(kù)主管，將如何解決目前困境?

　　六、先進(jìn)先出有方法

　　1.理論：FIFO意義

　　2.案例：臺(tái)灣某OEM鞋廠(chǎng)同一批次導(dǎo)致鞋面顏色色差

　　3.案例：EMS商捷普電子利用信息化控制先進(jìn)先出

　　4.方法論：FIFO操作六大方法及三個(gè)控制關(guān)鍵點(diǎn)

　　5.未來(lái)展望：批次對(duì)批次

　　七、盤(pán)點(diǎn)查賬制度化

　　1.理論：盤(pán)點(diǎn)意義、任務(wù)、流程、內(nèi)容、注意要點(diǎn)

　　2.方法論：盤(pán)點(diǎn)方法(循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、異動(dòng)盤(pán)點(diǎn)等)

　　3.案例：偉創(chuàng)力運(yùn)用循環(huán)盤(pán)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)案例中企業(yè)賬物一致率的實(shí)踐

　　4.難點(diǎn)：差異率分析及應(yīng)對(duì)策略

　　5.要點(diǎn)：原因分析、處理手法、轉(zhuǎn)變思想、持續(xù)改善(PDCA)

　　八、配送管理信息化

　　1.理論：運(yùn)輸vs配送、目標(biāo)、決策模型、資源、線(xiàn)路優(yōu)化

　　2.案例：某公司通過(guò)車(chē)輛利用率計(jì)算平衡車(chē)輛資源分布

　　3.案例：某電器公司對(duì)過(guò)里程節(jié)約法(外部)優(yōu)化線(xiàn)路最佳實(shí)踐

　　4.練習(xí)：請(qǐng)你對(duì)案例中的DC設(shè)計(jì)合理共同配送路線(xiàn)

　　5.工具：《3PL選擇評(píng)估表》

　　九、設(shè)備管理貴預(yù)防

　　1.理論：倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置注意事項(xiàng)

　　2.案例：廣州捷普倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備閑置的教訓(xùn)

　　3.分析：叉車(chē)需求分析

　　4.討論：北京某汽車(chē)公司倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)為什么不合適

　　5.原則：能力有彈性運(yùn)行無(wú)故障

　　6.工具：《設(shè)備定期檢查維護(hù)表》

　　十、有效溝通無(wú)邊界

　　1.理論：(美)托馬斯-懂溝通的人才能成為優(yōu)秀的物流人

　　2.方法論：

　　1)職場(chǎng)沖突分析

　　2)管理相關(guān)者情緒

　　3)溝通四大技能( 觀 聽(tīng) 問(wèn) 說(shuō))

　　4)向上溝通 (視頻COMM-01，02解析 ,總結(jié)要點(diǎn))

　　5)平級(jí)溝通 (討論：你會(huì)如何做，總結(jié)要點(diǎn))

　　6)向下溝通 (視頻NEGO-02解析，總結(jié)要點(diǎn))

　　3.練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)讓你加班，你有事，如何做?

　　公司讓你主導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目，如何獲得臨部門(mén)支持?

　　你如何領(lǐng)導(dǎo)帶刺的下級(jí)?

　　第三講：從知道到實(shí)現(xiàn)(HOW)

　　一、職業(yè)態(tài)度是邁向成功基礎(chǔ)(價(jià)值觀塑造)

　　二、五大思想+三大工具

　　三、測(cè)試：F4(Facts—Feeling—Finding-Future)

　　四、構(gòu)筑職業(yè)夢(mèng)想：平衡輪

　　五、案例：挑戰(zhàn)者示范

　　六、提問(wèn)與問(wèn)答

　　講師介紹

　　申明江

　　物流采購(gòu)供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家

　　曾任：信義汽車(chē)玻璃(控股)公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理

　　曾任：大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理

　　中物聯(lián)、《現(xiàn)代物流報(bào)》、第一物流網(wǎng)特聘物流專(zhuān)家;

　　英國(guó)CIPS國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)職業(yè)資格認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師;

　　《中國(guó)物流行業(yè)崗位規(guī)范指導(dǎo)叢書(shū)》副主編;

　　《國(guó)際物流職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)體系指導(dǎo)》編委成員;

　　《中國(guó)海關(guān)》雜志、《商界評(píng)論》、《現(xiàn)代物流報(bào)》、《企業(yè)觀察報(bào)》供應(yīng)鏈專(zhuān)欄常年特約撰稿人。