研發(fā)多項(xiàng)目管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2013-06-21
授課顧問：	Don
開課時(shí)間：	2013-06-21
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-03-02 17:04:57

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干等。

課程目標(biāo)

1.了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn) 2.掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟 3.掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺、知識分享的方法、制度、工具 4.掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級，為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航 5.掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT 6.清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 7.掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具

課程內(nèi)容

一、案例分析　 二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述 1.項(xiàng)目管理的歷史 2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問題與挑戰(zhàn) 3.四個(gè)基本概念： 1)Project 2)Project Portfolio 3)Product 4)Multiple Project 4.高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn) 1)決策機(jī)制 2)組織支撐 3)產(chǎn)品規(guī)劃 4)技術(shù)管理 5)平臺規(guī)劃 6)資源計(jì)劃 7)管道管理 8)組合報(bào)告 5.高效多項(xiàng)目管理的四個(gè)基本支撐 1)項(xiàng)目計(jì)劃 2)項(xiàng)目控制 3)度量分析 4)沖突處理機(jī)制 6.演練與問題討論 三、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：決策機(jī)制 + 組織支撐 1.決策之中心 1)研發(fā)戰(zhàn)略確定 ◇研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的ü ◇研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體ü ◇樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義ü 2)研發(fā)平臺戰(zhàn)略 3)產(chǎn)品線開發(fā)戰(zhàn)略定義 ◇案例講解：產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解（定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場…）ü 2.決策之責(zé)任主體 1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB 2)決策團(tuán)隊(duì)成員組成 3)決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分 3.決策之時(shí)機(jī) 1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析 2)案例講解：某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解 4.決策之依據(jù) 1)為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》 2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》 3)案例講解：某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書樣例 5.決策之流程 1)會前、會中（3
+1
+5分鐘）、會后 6.決策之標(biāo)準(zhǔn) 7.決策之執(zhí)行與跟蹤 8.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組織支撐 1)高層決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB 2)規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì)：PMT、組成、職責(zé) 3)開發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：PDT、組成、職責(zé) 4)監(jiān)控協(xié)調(diào)：PMO、組成、職責(zé) 5)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)：LMT、組成、職責(zé) 6)團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系 四、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：規(guī)劃 + 平臺 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：技術(shù)管理 1)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)分 2)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹 ◇計(jì)劃管理方法不同（制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）ü ◇測評重點(diǎn)不同ü ◇團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別ü 3)技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：平臺管理 1)共享的三個(gè)階段：標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺化 2)平臺開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義 3)案例講解：業(yè)界某IT公司平臺開發(fā)流程介紹 4)案例講解：業(yè)務(wù)某公司平臺規(guī)劃展現(xiàn) 5)模板講解：業(yè)務(wù)平臺開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書內(nèi)容 6)技術(shù)開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的相互配合定義 7)技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義 8)技術(shù)平臺的遷移與升級計(jì)劃 9)技術(shù)平臺與產(chǎn)品的交付與測試配合 1
)模板講解：技術(shù)平臺的決策分析報(bào)告 11)案例分析：某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺介紹 12)案例分析：某食品產(chǎn)品的平臺介紹 3.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：產(chǎn)品規(guī)劃 1)支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹 2)路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃） 3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析 4)產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制） 5)產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）ü 決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素）ü 五、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：資源 + 管道 + 報(bào)告 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：資源計(jì)劃、管道管理 1)研發(fā)資源管理的三層級 ◇資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn)ü ◇資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析（滿足單項(xiàng)目管理需求）ü ◇中長期資源規(guī)劃（滿足多項(xiàng)目資源管理需求）ü 2)研發(fā)資源管理的重點(diǎn)（人員、關(guān)鍵設(shè)備） 3)2個(gè)基礎(chǔ)工作： ◇員工任職資格體系構(gòu)建ü ◇員工技能數(shù)據(jù)信息庫ü 4)單項(xiàng)目中長期資源計(jì)劃制定 5)研發(fā)各個(gè)職能部門中長期資源計(jì)劃制定 6)資源管道載量分析與調(diào)整 ◇管道載量線ü ◇項(xiàng)目整體進(jìn)度表ü ◇項(xiàng)目中長資源計(jì)劃 ◇部門中長資源計(jì)劃ü ◇案例講解：某公司的管道載量分析報(bào)告ü 7)資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動態(tài)監(jiān)控 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組合報(bào)告 1)多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段 ◇項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖ü ◇組織能力基線控制圖ü ◇進(jìn)度監(jiān)控一覽表ü ◇資源管道動態(tài)載量圖ü ◇跨項(xiàng)目變更管理ü ◇跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤ü ◇技術(shù)評審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同ü 2)多項(xiàng)目組合報(bào)告 ◇責(zé)任主體：PM、POP、PMOü ◇案例講解：某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告ü 六、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：四大基本支撐 1.項(xiàng)目計(jì)劃 1)WBS、OBS 2)計(jì)劃分層 ◇里程碑計(jì)劃ü ◇項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃ü ◇個(gè)人任務(wù)ü 3)情景化知識管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 2.度量分析 1)度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……） 2)常見的度量項(xiàng)（過程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……） 3)度量管理過程　 4)度量流程、涉及角色介紹 5)過程能力基線（PCB）（開發(fā)能力、成熟度、…….） 6)過程資產(chǎn)庫（PAL） 7)度量分析工具 ◇Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖ü 3.沖突處理機(jī)制 4.項(xiàng)目控制 1)風(fēng)險(xiǎn)管理 2)需求跟蹤 3)雙重匯報(bào)機(jī)制（PM、QA） 4)工作日志 5)項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動刷新 6)配置管理的三權(quán)分立 7)項(xiàng)目審計(jì) 七、總結(jié)

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