研發(fā)人員績(jī)效管理
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2010年10月29-30日 |
| 授課顧問(wèn)： |
何新云 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2010-10-29 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2010-09-18 11:08:27 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
研發(fā)人員，企業(yè)中高層管理，企業(yè)績(jī)效管理者
課程目標(biāo)
【課程背景】
IBM前CEO曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)的管理就是人力資源管理，而人力資源管理的核心就是績(jī)效管理�？梢�(jiàn)績(jī)效管理在企業(yè)管理中的重要作用。
很多企業(yè)的老總感慨公司的管理人員不注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理，很多新任的管理人員偏重業(yè)務(wù)的操作而忽視對(duì)管理的工作。事實(shí)上，這些問(wèn)題，可以通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效管理來(lái)解決。企業(yè)通過(guò)建立一個(gè)強(qiáng)有力的績(jī)效文化，迫使管理人員從關(guān)注業(yè)務(wù)到關(guān)注人員的一個(gè)平衡。
課程圍繞企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和面臨的難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)大量的案例講解和實(shí)例分析，幫助研發(fā)經(jīng)理和人力資源管理人員理解和掌握研發(fā)績(jī)效和績(jī)效管理的特點(diǎn)、真正內(nèi)涵和操作方法，從而能夠不斷地幫助下屬、自身及所在的組織改進(jìn)績(jī)效，切實(shí)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，為組織目標(biāo)的達(dá)成做出更大的貢獻(xiàn)。
課程內(nèi)容
一、 開(kāi)場(chǎng)與問(wèn)題的引出
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的案例分析
2. 分組討論，講師點(diǎn)評(píng)：研發(fā)人員績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題？
3. 績(jī)效管理的十大核心問(wèn)題與講解
二、 研發(fā)人員的特點(diǎn)認(rèn)知
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)（案例分析，分組討論并點(diǎn)評(píng)）
2. 信息收集：研發(fā)人員的特點(diǎn)
3. 研發(fā)人員的素質(zhì)模型介紹
4. 小組討論：如何培養(yǎng)本公司研發(fā)人員的關(guān)鍵素質(zhì)
5. 研發(fā)人員的任職資格體系介紹
6. 任職資格與績(jī)效管理的不同
三、 績(jī)效考核制度理解
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的原則與目的（小組討論，并分享）
2. 研發(fā)人員的考核內(nèi)容（單純的工作任務(wù)，還是需要增加能力項(xiàng)？考核內(nèi)容的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié)）
3. 研發(fā)人員的考核周期（月度、季度、年度還是項(xiàng)目進(jìn)度？小組討論并分享）
4. 研發(fā)人員的考核等級(jí)（三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)？）
5. 研發(fā)人員的考核等級(jí)界定
6. 研發(fā)人員的考核關(guān)系（一級(jí)考核還是二級(jí)考核）
7. 研發(fā)人員的考核比例（每一個(gè)考核等級(jí)設(shè)置怎樣的比例？）
8. 案例分析與小組討論：研發(fā)人員的考核等級(jí)是否需要進(jìn)行強(qiáng)制性比例分配
四、 績(jī)效管理循環(huán)
1. 績(jī)效管理的特點(diǎn)與認(rèn)知
a) 部分知名企業(yè)的績(jī)效管理循環(huán)介紹與分享
b) 案例分析與討論：績(jī)效管理與績(jī)效考核的不同
c) 研發(fā)管理者在績(jī)效管理中的主要作用
2. 研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
a) IPD（產(chǎn)品集成開(kāi)發(fā)）介紹
b) KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）方法介紹
c) 研發(fā)人員指標(biāo)的來(lái)源：職位、流程、上級(jí)
d) 基于IPD的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
e) 研發(fā)高層的指標(biāo)設(shè)定方法（某公司具體案例介紹）
f) 矩陣結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品線人員與資源線人員的指標(biāo)設(shè)定，考核重點(diǎn)的理解
g) 一般研發(fā)人員的指標(biāo)設(shè)定：方法與工具介紹
h) 各個(gè)層次之間指標(biāo)的關(guān)系
某公司研發(fā)部的KPI介紹
KPI設(shè)置的原則與重點(diǎn)
小組演練：選定一個(gè)研發(fā)職位，通過(guò)魚(yú)骨圖的方法設(shè)置該職位的KPI
3. 研發(fā)人員績(jī)效輔導(dǎo)
a) 案例分析：績(jī)效輔導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果獲得的重要作用
b) 績(jī)效輔導(dǎo)的方法與類(lèi)型介紹
c) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中的沖突管理
d) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中收集什么信息
e) 績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的方面
4. 研發(fā)人員的績(jī)效考核
a) 資源線研發(fā)人員的考核
b) 研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的考核（案例分析與討論）
c) 研發(fā)人員考核的原則
d) 研發(fā)人員考核中的誤區(qū)
5. 研發(fā)人員的績(jī)效結(jié)果反饋
a) 了解你的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色（角色認(rèn)知）
b) 測(cè)評(píng)：你自己的角色是什么（推動(dòng)者、信息者、監(jiān)督者等等）
c) 針對(duì)不同角色的特點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的結(jié)果反饋與溝通
d) 研發(fā)人員的溝通技巧
e) 小組討論：考核結(jié)果是否需要公開(kāi)
f) 案例分享：績(jī)效反饋的流程（績(jī)效改進(jìn)面談）績(jī)效結(jié)果反饋過(guò)程中需要注意的方面（研發(fā)人員績(jī)效反饋的主要障礙）
五、 研發(fā)人員考核結(jié)果的應(yīng)用（績(jī)效人員的激勵(lì)）
1. 案例分析：研發(fā)人員的激勵(lì)方法介紹
2. 案例分析：某公司研發(fā)人員獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法介紹
3. 研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)介紹
4. 研發(fā)人員的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)（小組討論：項(xiàng)目獎(jiǎng)、非項(xiàng)目獎(jiǎng)的各自優(yōu)劣）
5. 小組演練：獎(jiǎng)金的分配
6. 模擬演練：設(shè)計(jì)公司研發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)方法
六、 其它方面
1. 研發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)合同設(shè)計(jì)（介紹某公司的具體案例）
2. 研發(fā)高層管理人員的述職方法介紹（原則、方法、過(guò)程與注意的方面）（介紹某公司的具體案例）
師資力量
備注信息
