如何建設高績效的管理團隊
| 開課地點： |
上海 |
| 授課時間： |
2012年10月21日 |
| 授課顧問： |
李革增 |
| 開課時間： |
2012-10-21 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2012-06-30 09:38:13 |
了解課程
學習對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員
課程目標
→ 了解高績效團隊的特征；
→ 掌握團隊建設的原則、程序和方法；
→ 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
→ 掌握有效提升團隊領導能力的技巧；
→ 學習團隊激勵的技巧
課程內(nèi)容
第一章：高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）
2、相互信任 （信任的基礎是什么？如何建立？）
3、關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）
5、分工與協(xié)作 （在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：
→具有技術專長的人
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
→具有較強人際關系的人
2、團隊成員的關系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析：團隊的成員能力不足應該如何處理
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關系
四、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
★ 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優(yōu)秀團隊的特性。
第二章、激勵管理 低效率靠管理，高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系
→物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？
→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？
二、激勵的四原則
→公平原則
→系統(tǒng)原則
→時機原則
→清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學家斯金納
6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設定理論
四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員�。üぷ髋c生活如何協(xié)調(diào)？）
4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎還要有保障）
5、工作興趣 �。ㄈ绾尾拍馨压ぷ鳟敵墒且环N興趣？）
6、合理的制度 �。ü�、公正、公開）
7、工作氣氛 �。ㄊ且环N軟化劑）
8、企業(yè)目標與使命 （最終的解決方案）
師資力量
備注信息
