成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	Jay
開課時(shí)間：	2014-08-25
市場報(bào)價(jià)：	4300
購買價(jià)格：	3440
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2014-08-25 2天   上海 2014-08-28 2天   上海 2014-09-22 2天   廣東深圳 2014-09-28 2天   北京 2014-11-20 2天   上海 2014-11-27 2天   廣東深圳 2014-11-24 2天   北京 2014-12-25 2天   上海 2014-12-22 2天   廣東深圳 2014-12-29 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-08-21 09:44:01

　　

　　課程背景

　　2008年一場金融風(fēng)暴席卷全球，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工失業(yè)。 在這場金融危機(jī)中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長，其中一個(gè)重要的原因就是這些企業(yè)構(gòu)建了成功的產(chǎn)品管理體系，培養(yǎng)了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠組織團(tuán)隊(duì)開發(fā)出具有競爭力、滿足客戶需求的產(chǎn)品。公司在冬天更應(yīng)該加強(qiáng)自己內(nèi)功的修煉來應(yīng)對危機(jī)，同時(shí)迎接春天的到來。

　　當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題：

　　1. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位?究竟定位于研發(fā)還是定位于市場?

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別?如何作好分工?

　　3. 產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔(dān)比較合適?

　　4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場管理流程?如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品?

　　5. 如何推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作?

　　6. 如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系?

　　7. 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?

　　8. 公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?

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　　本課程在過去4年講授的基礎(chǔ)上作了大量的更新,結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對以上難題進(jìn)行深入的講解，并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)�；�的擴(kuò)張。

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

　　課程目標(biāo)

　　1. 分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案

　　2. 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)

　　3. 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)

　　4. 理解新產(chǎn)品市場管理、路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系

　　5. 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法

　　6. 掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵

　　7. 學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績效和沖突處理

　　8. 學(xué)會(huì)如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池

　　9. 分享講師幾十個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料 (模板、表格、樣 例……)，幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

　　課程內(nèi)容

　　一、 案例分析：某案例公司成長的煩惱

　　1. 企業(yè)成長過程中存在的問題

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟

　　3. 實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變

　　4. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益

　　5. 實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗(yàn)分享

　　二、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型

　　1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

　　3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

　　4. 前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分

　　5. 實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作

　　6. 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”

　　7. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

　　1) 特征一：市場管理能力

　　2) 特征二：產(chǎn)品開發(fā)管理能力

　　3) 特征三：產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能 力)

　　4) 特征四：跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力

　　5) 特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力

　　8. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

　　1) 應(yīng)該具備的知識(shí)和技能

　　2) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)

　　3) 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

　　4) 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

　　9. 實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)

　　10. 實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊

　　11. 演練與問題討論

　　三、 新產(chǎn)品的市場管理

　　1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)

　　3. 市場機(jī)會(huì)的篩選和把握

　　4. 產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

　　5. 產(chǎn)品市場管理流程的幾個(gè)階段

　　1) 階段一：正確的理解市場(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解

　　2) 階段二：進(jìn)行市場細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場)案例講解

　　3) 階段三：產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解

　　4) 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解

　　5) 階段五：管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí))案例講解

　　6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析

　　7. 實(shí)例講解：某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究

　　8. 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃

　　9. 實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書

　　10. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程

　　11. 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

　　1) 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

　　2) 實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

　　12. 如何進(jìn)行產(chǎn)品市場需求管理

　　需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證

　　13. 演練與問題討論

　　四、 新產(chǎn)品的開發(fā)管理

　　1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

　　1) 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

　　2) 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

　　3) 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

　　2. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

　　1) 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)

　　2) 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

　　3) 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

　　4) 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

　　3. 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制

　　1) 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色

　　2) 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策

　　3) 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報(bào)告

　　4. 產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理

　　1) 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展

　　2) 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系

　　3) 產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理

　　4) 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)

　　5. 產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理

　　1) 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)

　　2) 產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理

　　3) 研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析

　　4) 案例分析：研發(fā)預(yù)算書

　　6. 演練與問題討論

　　五、 新產(chǎn)品的上市管理

　　1. 實(shí)例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

　　3. 產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”

　　1) 如何理解營的工作

　　2) 如何理解銷的工作

　　3) 營和銷之間的關(guān)系

　　4. 新產(chǎn)品上市的主要流程

　　1) 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

　　2) 發(fā)布策略

　　3) 發(fā)布準(zhǔn)備

　　4) 正式發(fā)布

　　5) 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

　　5. 新產(chǎn)品上市的支撐流程

　　1) 產(chǎn)品的命名管理

　　2) 產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個(gè)階段)

　　3) 產(chǎn)品上市的銷售一指禪

　　6. 產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

　　1) 產(chǎn)品的早期試用管理

　　2) 產(chǎn)品上市的效果評估

　　3) 對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對

　　4) 新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

　　7. 產(chǎn)品上市的“151”策略

　　8. 實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料

　　9. 實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容

　　10. 演練與問題討論

　　六、 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

　　1. 成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

　　2. 產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法

　　1) 時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP

　　3. 如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

　　1) 全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問題

　　2) 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

　　3) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

　　4) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

　　5) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理

　　6) 核心小組成員的角色和職責(zé)

　　7) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)

　　8) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

　　4. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段

　　5. 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

　　1) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

　　2) 產(chǎn)品經(jīng)理的考核

　　3) 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)

　　4) 團(tuán)隊(duì)成員的考核

　　6. 如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突

　　7. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理

　　8. 演練與問題討論

　　七、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

　　1. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法

　　1) 崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)

　　2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

　　3. 什么叫資源池

　　4. 建立資源池的目的

　　5. 資源池建立的原則

　　6. 資源池的運(yùn)作流程

　　1) 產(chǎn)品經(jīng)理的篩選

　　2) 產(chǎn)品經(jīng)理的面試

　　3) 產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)

　　4) 候選人的釋放

　　7. 資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　8. 資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板

　　1) 啟動(dòng)階段

　　2) 發(fā)明階段

　　3) 推行階段

　　4) 實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作

　　師資力量

　　Jay

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　專業(yè)背景：

　　十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在某著名通信公司工作期間，主持過多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在該通信公司工作期間，長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級(jí)講師。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

　　曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績效、IT)，有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

　　1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名(北京某公司)

　　2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名(北京某公司)

　　3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名(北京某公司)

　　4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)

　　5)某電信運(yùn)營商國際業(yè)務(wù)部(電信運(yùn)營商總部)……

　　研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

　　曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過600多場的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

 

　　中國空間技術(shù)研究院、中國航空集團(tuán)公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞-西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時(shí)代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達(dá)、中國金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL白色家電、格力電器、海爾集團(tuán)、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團(tuán)、三一重工、大唐移動(dòng)等企業(yè)邀請講課超過10次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。