人際交往中的困惑有哪些呢？

不擅于與人打交道？或錯(cuò)誤地認(rèn)為自己根本不適合與人交往？這是一個(gè)困擾現(xiàn)代職業(yè)人的普遍問(wèn)題。遇陌生人緊張慌亂，在眾人面前面紅耳赤，與上級(jí)同事敬而遠(yuǎn)之，入職多年認(rèn)識(shí)自己者寥寥無(wú)幾。等等問(wèn)題，特別是網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等影響，出現(xiàn)數(shù)量可觀的“宅男宅女”。人際交往能力不足，直接影響了職業(yè)發(fā)展。提升這種能力，并不困難，只要進(jìn)入一個(gè)特定場(chǎng)合，接受短期訓(xùn)練，就能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都具有的人際交往優(yōu)勢(shì)，就能掌握幾種打破隔閡、增進(jìn)引力、加深印象、強(qiáng)化信任的技術(shù)，就能在求職、轉(zhuǎn)崗、升職等職業(yè)階段，消除人際障礙，促進(jìn)職業(yè)人生的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。

美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，而85%的人卻認(rèn)為他們的成功緣于人類工程的知識(shí)-個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這就是人們常說(shuō)的“一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。”這句話的由來(lái)。善于與人交往，能很好的處理人際關(guān)系，在我們身處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)顯得比任何時(shí)候都更加重要。

通過(guò)學(xué)習(xí)與日常人際交往與溝通禮儀、人際溝通、商務(wù)活動(dòng)溝通等實(shí)際領(lǐng)域中的操作訓(xùn)練，明確實(shí)際操作的目的，根據(jù)實(shí)際情境快速與人建立聯(lián)系、溝通。了解人際交往的原因和目標(biāo) ，掌握人際交往的方法和技巧，并能把握正確的溝通方法，在社交場(chǎng)合若能以坦然、開(kāi)朗的態(tài)度與人交談，讓人際交往幫助你實(shí)現(xiàn)事業(yè)的階梯，利用良好的溝通技巧建立良好的人際關(guān)系。

1.社會(huì)人生舞臺(tái)上的各種角色

2.在不同人生階段的角色變換

3.在不同場(chǎng)合的角色變換

4.在公眾場(chǎng)合的心理控制

 

1.社會(huì)交往之初的心理隔閡

2.運(yùn)用第一印象法則的形象設(shè)計(jì)

3.近距離交往的行為控制，主動(dòng)溝通，喚起注意，拉近距離

?確定社交話題和談話的資料

1.對(duì)于自身交往能力的正確認(rèn)知

2.防止自我貶低，突出自身優(yōu)勢(shì)

3.不同交往風(fēng)格的比較

4.自身交往風(fēng)格的展示與強(qiáng)化

 

1.與熟人交往的常見(jiàn)障礙

2.不同社會(huì)階層、不同年齡階段、不同文化背景、不同地域的交往技術(shù)，等待、寬容、信賴、欣賞、贊揚(yáng)等交往技術(shù)。

1.勾畫自己的社會(huì)交際圈

2.合理地分配交往的時(shí)間

3.把握交往的深淺程度

4.正式關(guān)系與非正式關(guān)系的轉(zhuǎn)換

5.交往中的利益關(guān)系

 

1.以現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練的方式，展示在公眾場(chǎng)合的形象、行為和語(yǔ)言表達(dá)能力；

2.以筆試方式分析自己的人際交往狀況，勾畫交往圈，確定交往風(fēng)格。

陸喜宇

機(jī)構(gòu)任職:

BEST管理學(xué)院 副院長(zhǎng)

冠行咨詢高級(jí)合伙人

現(xiàn)任廣東深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院 教務(wù)部 部長(zhǎng) 高級(jí)講師

深圳市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)教師

哈工大深圳研究生院 特聘講師

深圳市健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 培訓(xùn)顧問(wèn)

深圳市藥師協(xié)會(huì) 培訓(xùn)顧問(wèn)

深圳廣播電視大學(xué)特聘 講師

深投教育集團(tuán)   特聘講師

深圳市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)講師

深圳市廣播電視大學(xué) 特聘講師

羅湖區(qū)婦女兒童活動(dòng)中心 特聘講師

深圳城市學(xué)院 特聘講師

 

課程模塊：

高職院校課程:公共關(guān)系學(xué)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程:職業(yè)道德、禮儀、溝通、服務(wù)、危機(jī)公關(guān)等

政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位課程:創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、家庭教育、職業(yè)核心能

擔(dān)任活動(dòng)及主持：

策劃組織《首屆中國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易論壇》，列入中國(guó)產(chǎn)權(quán)交易史十大事件。

寶安區(qū)大中專就業(yè)論壇主持人

寶安區(qū)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽主持人

羅湖區(qū)婦聯(lián)"百萬(wàn)家庭學(xué)禮儀大賽"主持

深圳特區(qū)報(bào)《市民論壇》特邀佳賓

 

授課特點(diǎn)：

基于豐富的教學(xué)、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)認(rèn)真仔細(xì)準(zhǔn)備充分，注重理論與實(shí)際結(jié)合，立足素質(zhì)教育，善于激發(fā)學(xué)員思維，整體明晰，層次分明，案例豐富，旁征博引，獲得學(xué)員的一致喜愛(ài)和好評(píng)。