需求分析沙盤(pán)演練

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	3天
授課顧問(wèn)：	楊老師
開(kāi)課時(shí)間：	2014-12-11
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4900
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3920
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-09-19 15:33:51

　　

　　培訓(xùn)對(duì)象：

　　1、將承擔(dān)需求分析師職責(zé)的業(yè)務(wù)人員或信息化人員;

　　2、具有2-3年IT部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，將負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關(guān)任務(wù)的技術(shù)人員;

　　3、希望加強(qiáng)需求開(kāi)發(fā)與管理能力的軟件開(kāi)發(fā)人員;

　　4、系統(tǒng)集成企業(yè)售前工程師、售前顧問(wèn)及方案制作人員;

　　5、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品規(guī)劃與定義的相關(guān)人員;

　　6、需要了解軟件設(shè)計(jì)全過(guò)程的項(xiàng)目經(jīng)理。

　　課程設(shè)計(jì)與授課思路：

　　本課程通過(guò)實(shí)際的案例引出需求分析理論，闡述在實(shí)際項(xiàng)目中的需求模式和思維方法，培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力。整個(gè)課程由幾個(gè)實(shí)際案例貫串始終，并能結(jié)合國(guó)內(nèi)單位現(xiàn)狀，幫助各單位定制符合自己特點(diǎn)的需求過(guò)程和方法。授課時(shí)間共3天。

　　教學(xué)形式為多人一組，分別扮演項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、需求師、架構(gòu)師、程序員、測(cè)試員等多個(gè)角色，按公司進(jìn)行全過(guò)程的模擬演練，體會(huì)需求師與其他角色的交互要點(diǎn)和幫助。

　　課程主要特點(diǎn)：

　　1、理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重案例的講解。

　　2、從需求工作中的常見(jiàn)問(wèn)題、誤區(qū)入手，詳細(xì)闡述各種需求方法的選擇、應(yīng)用。

　　3、項(xiàng)目全過(guò)程沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員邊做邊學(xué)，具體、深刻。

　　4、咨詢(xún)學(xué)員提出的案例，指導(dǎo)分析、設(shè)計(jì)。

　　培訓(xùn)目標(biāo)：

　　課程結(jié)束后學(xué)員能夠：

　　1、了解軟件需求是什么和為什么;

　　2、熟悉需求的開(kāi)發(fā)和管理;

　　3、掌握軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法;

　　4、正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型;

　　5、掌握需求基線管理、變更管理、需求跟蹤與驗(yàn)證的基本理論和實(shí)踐方法。

　　內(nèi)容時(shí)間表

　　時(shí)間內(nèi)容案例實(shí)踐與練習(xí)。

　　Day1

　　(9：00-12：00)第一部分：核心理論與案例背景介紹

　　需求工程基本概念;需求的開(kāi)發(fā)和管理的定義;如何創(chuàng)新思考過(guò)程中挖掘需求;如何基于項(xiàng)目類(lèi)型(單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品化系統(tǒng)、改造系統(tǒng))選擇軟件需求過(guò)程;規(guī)范通用軟件過(guò)程(分為五階段：項(xiàng)目立項(xiàng)、收集需求、穩(wěn)定架構(gòu)、迭代實(shí)現(xiàn)、交付驗(yàn)收)，介紹各階段需求要點(diǎn)和實(shí)踐技巧。需求分析的基本方法(文檔研究、用戶(hù)訪談、學(xué)徒、流程分析、問(wèn)卷調(diào)查等)和難點(diǎn);通過(guò)兩個(gè)主要實(shí)際項(xiàng)目案例，引出五階段相關(guān)的需求理論和技巧。

　　網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)案例(中小型、用戶(hù)需求清晰);

　　評(píng)估系統(tǒng)案例 (大型、用戶(hù)需求不明確)

　　Day1

　　(13：30-16：30)第二部分：項(xiàng)目范圍界定方法

　　如何找出需求工作的本質(zhì);如何正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型;項(xiàng)目分析與范圍的確定方法和過(guò)程;項(xiàng)目可行性分析;過(guò)濾及完善業(yè)務(wù)需求的工作方法;業(yè)務(wù)用例與產(chǎn)品用例;用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容和要點(diǎn);需求師和項(xiàng)目經(jīng)理各自得工作重點(diǎn)和邊界。案例練習(xí)： 現(xiàn)場(chǎng)模擬與需求發(fā)起人溝通，做好需求獲取的準(zhǔn)備;需求研討會(huì)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，確定項(xiàng)目的限制條件，如時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等。案例分析如何運(yùn)用需求模型溝通，并確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍;

　　Day2

　　(9：00-12：00)第三部分：需求細(xì)化方法

　　用戶(hù)(產(chǎn)品經(jīng)理)訪談三步驟和四要點(diǎn);如何識(shí)別關(guān)鍵需求，確定需求優(yōu)先級(jí);和用戶(hù)中層領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)報(bào)表和業(yè)務(wù)流程;和用戶(hù)操作人員溝通確認(rèn)項(xiàng)目的流程中的實(shí)際操作;如何估計(jì)需求工作量;如何細(xì)化需求，形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū);需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容;需求評(píng)審方法及組織。案例練習(xí)： 分析案例特點(diǎn)，確定需求分析時(shí)應(yīng)關(guān)注“人、事、物”的重點(diǎn);細(xì)化描述案例用例的用例文檔，并編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。

　　Day2

　　(13：30-16：30)第四部分：需求對(duì)架構(gòu)的影響

　　用例之間的結(jié)構(gòu)化關(guān)系;采用原型法降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);用例與非功能性需求;用例驅(qū)動(dòng)的分析模型;從需求分析到架構(gòu)設(shè)計(jì)的過(guò)程和方法;新項(xiàng)目和功能增強(qiáng)型項(xiàng)目的需求側(cè)重點(diǎn)，及其對(duì)架構(gòu)的影響異同分析。案例練習(xí)：

　　非功能性需求對(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)的影響案例練習(xí):飛行員薪酬系統(tǒng)模擬演練;城鐵門(mén)禁系統(tǒng)模擬演練。

　　Day3

　　(9：00-12：00)第五部分：需求變更和管理

　　需求跟蹤管理方法及意義;變更需求代價(jià)和影響分析;迭代過(guò)程的關(guān)鍵控制點(diǎn)、參與人員和步驟;從產(chǎn)品用例到測(cè)試用例;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的需求問(wèn)題;如何獲得和分析互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求?案例練習(xí)： 如何向用戶(hù)說(shuō)明變更需求代價(jià);如何從用戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)引導(dǎo)其不合理的變更請(qǐng)求。

　　如何從眾多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求中建立不同的產(chǎn)品線?

　　Day3

　　(13：30-16：30)第六部分：其他 相關(guān)問(wèn)題和總結(jié)答疑

　　需求模式與需求復(fù)用;版本控制、基線等配置管理;項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)問(wèn)題及建議;產(chǎn)品化系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)的需求組織;敏捷開(kāi)發(fā)中的需求;軟件項(xiàng)目中規(guī)范與敏捷的平衡;SOA需求方法簡(jiǎn)介;要點(diǎn)小結(jié)。 案例練習(xí)： 案例失敗原因分析及改進(jìn)方法探討;用戶(hù)項(xiàng)目咨詢(xún)及問(wèn)答。

　　師資：

　　楊老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 、培訓(xùn)中心高級(jí)講師，軍方顧問(wèn)，高級(jí)需求分析師