NLP深層次溝通技術(shù)

開課地點(diǎn)：	佛山
授課時(shí)間：	2011年10月22-23日
授課顧問：	黃國輝
開課時(shí)間：	2011-10-22
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-10-20 17:57:39

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)的中高層管理人員

課程目標(biāo)

作為企業(yè)管理者，7
%的時(shí)間都花在了溝通上。 企業(yè)中，7
%的管理問題，均是由于溝通不順而產(chǎn)生的。 孔子曰：“言不順，則事不成”。從古到今，不管是在日常生活，還是在企業(yè)管理，溝通品質(zhì)直接決定了事情的成敗，更是決定了一個(gè)人的影響力。如此重要的一門藝術(shù)，我們?nèi)绾文軌蜻M(jìn)行有效地提升，從而使生活變得更加美好，工作變得更加高效呢？ 西方管理學(xué)，強(qiáng)調(diào)溝通信息的完整性與有效性，而我們覺得更重要的在于對溝通對象心理的把握與溝通藝術(shù)的提升，因?yàn)橥�一句話，在不同人口中說出來，往往是會(huì)產(chǎn)生不同效果的。那么，如何才能擁有卓越的說服力和影響力？如何才能敏銳地覺察到我們的潛意識與我們的溝通，及時(shí)地遠(yuǎn)離險(xiǎn)境或者陷阱？如何才能獲得一種可以在談笑間，便能夠撼動(dòng)對方心靈，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)共贏的溝通藝術(shù)？在課程中，你將學(xué)習(xí)到全新的溝通方式，掌握并能夠靈活運(yùn)用NLP溝通精髓，效果立竿見影。 學(xué)習(xí)收益 了解自己在日常溝通中，為什么存在彼此不能理解的障礙，內(nèi)省并調(diào)整自己的溝通心態(tài)； 學(xué)會(huì)洞悉每個(gè)人溝通背后隱藏的信念價(jià)值體系，并有效的引導(dǎo)和配合，消除溝通障礙； 掌握有效的心理察覺技巧，學(xué)會(huì)如何在短時(shí)間內(nèi)建立良好的親和力，順利達(dá)到溝通的效果； 掌握實(shí)用的溝通技巧，提升說服力，塑造影響力與個(gè)人魅力，從而有效提升管理水平。

課程內(nèi)容

課程大綱 第一講：前言 溝通的基本認(rèn)知、常見障礙和突破 何謂NLP 第二講：NLP應(yīng)用之一：從信念系統(tǒng)，打破溝通障礙 ABC法則：構(gòu)解“講者無意，聽者有心” 不知不覺中開啟的三個(gè)障礙溝通的信念 完形溝通：讓別人的嘴說出你想說的話 完形溝通在客戶和員工溝通中的應(yīng)用 換框溝通：瞬間讓世界變得美麗 換框溝通的應(yīng)用：讓人總能滿意方法 價(jià)值換框：讓研究生搶著去掃地的方法 信念換框：揭開傳銷企業(yè)讓人瘋狂的密秘 規(guī)條換框：讓剛愎自用的人馬上清醒過來 鏡面效應(yīng)：讓世上再無難溝通之人 皮格馬利翁效應(yīng)：讓三流的人變成一流 第三講：NLP應(yīng)用之二：從情緒系統(tǒng)，掌握溝通技巧 前提：不可理喻本來就是正常的現(xiàn)象 ER模式：讓自殺者放棄輕生的正確方法 ASAP模式：讓憤怒客戶冷靜下來的方法 EB模式：粗暴溝通也能讓人心服的密秘 非語言溝通的力量 瞬間建立親和力的4S技巧 讓你成為別人知心者的6M技巧 讓情緒快速轉(zhuǎn)好的三種有效技巧 第四講：NLP應(yīng)用之三：從邏輯系統(tǒng)，建立溝通模式 檢定語言模式：讓你聽懂弦外之音的方法 暗示語言模式：策略派催眠的關(guān)鍵技巧 五步脫困法：走出生命圍城的有效技巧 歸類法：讓一切的分歧都變得可以化解 感知位置：要熱情，要冷靜，自已作主 時(shí)間線：讓人擺脫可怕慣性的有效技巧 理解層次：擁有像宗教領(lǐng)袖一樣的超級影響力

師資力量

備注信息