平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	張老師
開課時間：	2014-04-21
市場報價：	3980
購買價格：	3184
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-04-21 2天   北京 2014-06-05 2天   遼寧沈陽 2014-06-16 2天
審核時間：	我要報名2014-04-09 11:54:44

　　

　　學習對象

　　公司董事長、總裁、各事業(yè)部負責人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員，總裁辦、人力資源部等績效管理負責人員。

　　課程目標

　　在公司制定戰(zhàn)略過程中，如何把戰(zhàn)略描述出來，進而變成可以執(zhí)行的措施、指標，這是一個關乎戰(zhàn)略能否落地的問題。“如果你無法描述，你就無法衡量，如果你無法衡量，你就無法管理。”戰(zhàn)略地圖就是描述戰(zhàn)略的工具，而平衡積分卡是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的措施、指標的工具。有了它們，戰(zhàn)略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實到了每個崗位的工作中去。

　　課程內(nèi)容

　　1. 平衡計分卡簡介

　　猠慞計分卡產(chǎn)生背景及演進

　　新定位—全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

　　戰(zhàn)略執(zhí)行=戰(zhàn)略地圖+平衡計分卡+戰(zhàn)略中心型組織

　　國內(nèi)外應用情況

　　2. 平衡計分卡的重要術語理解及運用

　　BSC四個層面及其因果關系

　　(1)財務維度

　　(2)客戶維度

　　(3)流程維度

　　(4)學習與成長維度

　　BSC五個核心要素及其關系

　　BSC指標體系平衡關系

　　3. 衡量無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準備度

　　人力資本準備度

　　信息資本準備度

　　組織資本準備度

　　4. 繪制戰(zhàn)略地圖-描述價值創(chuàng)造過程

　　可視化的戰(zhàn)略地圖模版

　　利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役

　　- 繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟

　　戰(zhàn)略地圖的分解

　　- 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖

　　5. 建立平衡計分卡指標體系

　　BSC指標開發(fā)模板

　　診斷性指標與戰(zhàn)略性指標

　　蘠先指標與滯后指標

　　6. 平衡計分卡指標分解技術

　　從公司到部門

　　從部門到崗位

　　7. 綜合案例分析

　　師資力量

　　張老師 Robert

　　清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域?qū)Ｂ毰嘤柡妥稍冾檰枴?/p>

　　在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

　　張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

　　張先生主講的課程包括：

　　人力資源管理類：

　　《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

　　《目標管理》

　　《全面的招聘管理》

　　《高級招聘面試技巧》

　　《績效管理與年度評估面談》《績效管理與年度評估面談》

　　《KPI的有效設定》

　　《薪酬與福利體系》

　　《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

　　《職業(yè)生涯規(guī)劃》

　　《人力資源專員》

　　《培訓師的培訓(TTT)》

　　通用技能類：

　　《會議管理》

　　《國際商務禮儀》

　　《時間管理》

　　《時間與壓力管理》

　　《壓力與情緒管理》

　　《高效溝通技巧》

　　管理與綜合技能類：

　　《領導能力提升與團隊建設》

　　《新任經(jīng)理的管理技巧》

　　《如何有效提升執(zhí)行力》

　　《團隊建設》

　　《助理與文秘人員技能必備》

　　戰(zhàn)略、組織與流程、文化類

　　《戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定》

　　《平衡積分卡與戰(zhàn)略地圖》

　　《組織機構(gòu)設計與工作分析》

　　《全面的流程管理與優(yōu)化》

　　《企業(yè)文化建設》

　　張先生服務過的部分客戶：

　　無錫布勒機械制造

　　西得樂機械

　　山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)

　　東芝信息機器(杭州)

　　斯必能通訊器材(上海)

　　南京搏峰電動工具

　　騰達航勤設備(上海)

　　常州法力諾長城焊管

　　威樂(中國)水泵系統(tǒng)

　　賽科閥門

　　凱斯帕液壓(上海)

　　江陰貝卡爾特鋼絲制品

　　英納法汽車天窗

　　格拉默車輛內(nèi)飾(上海)

　　愷博(上海)車輛座椅技術

　　長春海拉車燈

　　凱諾斯

　　佛吉亞(上海)座椅

　　蒂森克虜伯鞍鋼(長春)

　　柳州五菱汽車

　　上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

　　威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)

　　艾默生動力傳動(漳州)

　　上海普惠飛機發(fā)動機

　　龐巴迪

　　哈雷戴維森(上海)

　　安博(中國)房地產(chǎn)咨詢

　　華新(南京)置業(yè)開發(fā)

　　青島萬科房地產(chǎn)

　　歐尚(中國)

　　馬莎商業(yè)(上海)

　　中冶連鑄技術工程北京科貿(mào)分公司

　　巴魯夫(上海)貿(mào)易

　　思塔高診斷產(chǎn)品貿(mào)易(上海)

　　雅培貿(mào)易(上海)

　　溯高美索克曼電氣(上海)

　　南昌海立電器

　　蘇州西門子電器

　　博西華家電

　　天津中遠國際貨運

　　天津國際石油儲運

　　臨沂標準紡織

　　鹽城國際婦女時裝

　　海南優(yōu)美內(nèi)衣

　　華研精粹科技(北京)

　　貝卡爾特(中國)技術研發(fā)

　　上海正帆科技

　　北京星空合眾科技

　　瓦爾特(無錫)

　　杜塞拉姆

　　阿奇夏爾

　　億比亞(北京)

　　優(yōu)普電子

　　上海海拉電子

　　中國大恒(集團)北京圖像視覺技術

　　賀利氏(沈陽)特種光源

　　凱馳(上海)清潔系統(tǒng)

　　杜拉維特(中國)潔具

　　科凱精細化工(上海)

　　揚子石化-巴斯夫

　　賽錫科技

　　埃斯倍風電科技(青島)

　　香港威立雅水務亞洲太平洋

　　拜耳醫(yī)藥保健

　　第一三共制藥

　　康迪泰克

　　中國移動(廣東)

　　菲尼薩光電通訊(上海)

　　長飛光纖光纜(上海)

　　固瑞特(天津)復合材料

　　阿爾斯通

　　百威英博

　　北京廣利核系統(tǒng)工程

　　北京塞上翁信息咨詢

　　鄭州長城水泥

　　中海油(天津)

　　東亞銀行(中國)

　　大眾汽車金融(中國)

　　東風標致雪鐵龍汽車金融等等