新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年09月24-25日
授課顧問(wèn)：	Richard
開課時(shí)間：	2012-9-24
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-25 10:44:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

課程目標(biāo)

課程收益:
1.分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路

2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系

3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素

4.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法

5.分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

6.分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定

ActionPlan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

課程內(nèi)容

課程大綱:
一、案例分析

二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）

2、研發(fā)管理體系框架和思想

3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比（NPD、CMMI、ISO9


的關(guān)系）

4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）

5、什么是產(chǎn)品開發(fā)

6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同

8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

1
、演練與問(wèn)題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問(wèn)題

2、典型的研發(fā)組織模式

3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

a)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

b)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解

c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）

6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

7、實(shí)例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

8、演練與問(wèn)題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷）

2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”

4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素

8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解

1
、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

11、項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制

13、實(shí)例講解：業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

14、演練與問(wèn)題討論

五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

a）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例

d）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見問(wèn)題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合

5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系

*項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

6、演練與問(wèn)題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、進(jìn)度與資源計(jì)劃

a)質(zhì)量管理計(jì)劃

b)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2、進(jìn)度與資源計(jì)劃

a)討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？

b)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用

c)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

d)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

e)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

f)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

g)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟

h)WBS介紹（作用、示例）

i)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

k)五種常見的估計(jì)方法

l)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)

m)PERT圖的繪制

n)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度

*關(guān)鍵路徑法

*快速跟蹤法

o)演練與問(wèn)題討論

七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問(wèn)題和解決辦法

2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3、監(jiān)控計(jì)劃

a)控點(diǎn)設(shè)置原則

b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖

c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表

4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

a)項(xiàng)目報(bào)告種類

b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

a)項(xiàng)目例會(huì)種類

b)例會(huì)議程和內(nèi)容

6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

a)變更控制流程

b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新

7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理

1
、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)

11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理

a)產(chǎn)品級(jí)度量

b)項(xiàng)目級(jí)度量

13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評(píng)審

14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤

15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制

a)成本模型

b)主要成本構(gòu)成分析

c)目標(biāo)成本

16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告

17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過(guò)程裁減

a)裁減的原則

b)裁減的責(zé)任主體

c)裁減時(shí)機(jī)

18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)試

19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)評(píng)

a)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義

b)計(jì)劃測(cè)評(píng)

c)計(jì)劃完成率的計(jì)算

2
、演練與問(wèn)題討論

八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

2、案例分析：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題

7、成功實(shí)施管理變革的案例分享

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