EAP—員工心理援助技巧 　　　

開課地點(diǎn)：	天津
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	趙老師
開課時(shí)間：	2014-05-28
市場報(bào)價(jià)：	2300
購買價(jià)格：	1840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   天津 2014-05-28 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-28 14:56:03

　　

　　課程目標(biāo)

　　員工收益：幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、促進(jìn)身心健康，改善員工福利，實(shí)現(xiàn)員工自我成長與職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　企業(yè)收益：增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，減少員工問題帶來的損失。保持員工良好工作狀態(tài)，培養(yǎng)員工忠誠感。降低管理人員負(fù)擔(dān)、改善組織氣氛、提高員工士氣、增加留職率、改進(jìn)生產(chǎn)管理、提高生產(chǎn)效率。EAP給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益，研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本5-16美元。促進(jìn)雙方間的融洽關(guān)系、提高組織的公眾形象。

　　課程內(nèi)容

　　一、揭開心理學(xué)的神秘面紗

　　1、西方心理學(xué)在說什么

　　2、心理活動就是傳統(tǒng)文化中說的“念”

　　3、心理活動對工作和生活形成的影響

　　4、類似的心理活動形成一個(gè)人的性格

　　5、同一傾向的“念”決定一個(gè)人的思維模式

　　二、失敗思維模式VS成功思維模式

　　1、糾纏于“不想要的”VS專注于“想要的”

　　2、看到了才相信VS相信了才看到

　　3、打敗別人VS戰(zhàn)勝自己

　　4、受害者VS責(zé)任者

　　5、向外求認(rèn)同VS向內(nèi)找力量

　　6、依賴別人VS依靠自己

　　7、主觀解釋VS客觀認(rèn)識

　　8、自我沖突VS內(nèi)外和諧

　　9、改造世界VS適應(yīng)環(huán)境

　　10、敵意VS善意

　　三、員工心理關(guān)懷的需要

　　1、職場壓力問題

　　2、企業(yè)中的溝通障礙

　　3、人際交往厭煩心理

　　4、時(shí)間管理失控

　　5、員工的各種不良情緒

　　6、員工心理援助計(jì)劃EAP(Employee Assistance Program)——員工的精神福利

　　四、每個(gè)人心中都有一個(gè)沒有長大的孩子

　　1、童年創(chuàng)傷造成的心理防御

　　2、人有很多種：九型人格

　　3、弗洛伊德的“三我”：本我、自我、超我

　　4、榮格的“投射”理論：世界是我們心理的倒影

　　五、西方的情緒智商EQ(Emotion Quotient)

　　1、了解自我：自知者明

　　2、自我管理：誠意正心

　　3、自我激勵(lì)：內(nèi)在力量

　　4、識別他人：知人者智

　　5、人際關(guān)系：仁者愛人

　　六、中國傳統(tǒng)五行學(xué)說的心理學(xué)啟發(fā)

　　1、人生來是不一樣的

　　2、不要苛求人人一樣

　　3、木性人：活力的來源

　　4、火性人：精明的根本

　　5、金性人：決斷的原因

　　6、水性人：變通的才能

　　7、土性人：寬容的藝術(shù)

　　七、心身和諧的重要性

　　1、中醫(yī)的情志致病原因

　　2、心理健康帶來的身體健康

　　3、心理健康改善工作效率

　　4、心理健康促進(jìn)家庭和諧

　　5、心理健康提高生活品質(zhì)

　　師資力量

　　趙老師

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　“用傳統(tǒng)智慧演繹現(xiàn)代管理”倡導(dǎo)者

　　高級人力資源管理師(一級)v

　　員工援助咨詢師(EAP)v

　　中國中醫(yī)協(xié)會養(yǎng)生保健師(CACM)v

　　天津周易研究協(xié)會會長章克明老先生弟子v

　　擁有十余年企業(yè)管理及教育培訓(xùn)的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)v

　　人力資源改善專家，多家企業(yè)集團(tuán)人力資源高級顧問v

　　擅長領(lǐng)域：人力資源全面管理、心智啟發(fā)、思維管理、情緒管理、真心開發(fā)(真感恩、真明理、真熱愛、真擁抱)v ;將傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理相結(jié)合，演繹出優(yōu)美的平衡中道。

　　主要經(jīng)歷

　　趙老師，出身書香，幼承庭訓(xùn)，自幼喜好國學(xué)。從事企業(yè)管理工作十余年，曾任某上市公司首席培訓(xùn)師，現(xiàn)任某集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)。十余年職場經(jīng)驗(yàn)以及多家企業(yè)個(gè)案咨詢經(jīng)歷，趙女士深感現(xiàn)代很多企業(yè)只重視“術(shù)”，不重視“道”，以至于學(xué)習(xí)了一堆時(shí)髦的方法，而沒有發(fā)揮“術(shù)”的真正價(jià)值。沒有思維支撐的工具，是沒有靈魂的擺設(shè)。不了解方法背后的思維原理，就不能真正落實(shí)這些方法，更沒有辦法靈活運(yùn)用。

　　基于此種狀況，趙老師將中國傳統(tǒng)文化的智慧與現(xiàn)代企業(yè)的管理相結(jié)合，開發(fā)出一系列國學(xué)應(yīng)用課程，旨在提升企業(yè)和員工的思維能力、使企業(yè)和員工真正掌握各種工具和方法、進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長!

　　培訓(xùn)特點(diǎn)

　　1、對癥下藥：除公開課和特殊情況以外，趙老師秉承先診斷再開藥的方式，了解客戶需求、診斷企業(yè)情況以后，再定制針對企業(yè)的課程，所以即使是同一個(gè)課題，趙老師也會從企業(yè)個(gè)性需求方面定制課程。

　　2、注重結(jié)果：有效果的培訓(xùn)是最珍貴的培訓(xùn)，課程完全圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”展開，注重學(xué)員的行為改變與習(xí)慣養(yǎng)成。

　　3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：一切從學(xué)員的行為改變出發(fā)，注重實(shí)戰(zhàn)，善于把握學(xué)員需求和解決實(shí)際問題，給予針對性輔導(dǎo)點(diǎn)評。

　　4、互動性強(qiáng)：課程注重互動，采用反省、覺察、案例、演練等手法、從不同角度進(jìn)行訓(xùn)練。

　　5、工具實(shí)用：授課時(shí)會有大量的工具給到學(xué)員，便于學(xué)員訓(xùn)練的內(nèi)化與成果轉(zhuǎn)化。