如何建立有效的信用管理體系
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
廣州 |
| 授課時(shí)間： |
1天 |
| 授課顧問(wèn)： |
柏文朝 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2006-3-22 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2006-01-24 15:03:12 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員、應(yīng)收賬款管理人員等
課程目標(biāo)
【培訓(xùn)目標(biāo)】
怎樣建立起適合自己的信用管理體系，才能真正有效提升信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款，增加現(xiàn)金流量；實(shí)現(xiàn)銷售最大化，回款最快化和壞賬最小化？本課程將幫助您輕松實(shí)現(xiàn)。
【培訓(xùn)收益】
掌握客戶信息管理的辦法 掌握如何進(jìn)行客戶信用分析和評(píng)估
制定適合本公司的信用政策 建立健全公司日常信用管理體系
課程內(nèi)容
【培訓(xùn)提綱】
1、企業(yè)信用體系的架構(gòu)模式
不同類型、不同行業(yè)的信用管理部門組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
信用管理部門的人員配備
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的培訓(xùn)
2、如何管理客戶信用信息
客戶信息管理的基本原則
客戶信息管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
怎樣搜集客戶信息
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)
3、客戶信用分析與評(píng)估
影響客戶資信狀況的因素確定
如何選擇信用評(píng)估指標(biāo)
制定指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
平衡不同指標(biāo)之間的重要性
制定不同信用等級(jí)的信用政策
對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)級(jí)和分類管理
客戶資信調(diào)查與信用等級(jí)調(diào)整
4、信用政策的具體確定
賒銷業(yè)務(wù)管理程序
信用條件的確立
賒銷政策的實(shí)施及調(diào)整
結(jié)算方式及風(fēng)險(xiǎn)防范
債權(quán)保障措施
5、日常信用管理體系
發(fā)貨前、發(fā)貨后流程管理
客戶訂單確認(rèn)流程
客戶開(kāi)票流程
定期對(duì)帳體系
系統(tǒng)的催款流程
結(jié)算工具分析及風(fēng)險(xiǎn)防范
6、日常應(yīng)收款管理制度的建立
7、信用管理體系的完善與改進(jìn)
【培訓(xùn)講師】
柏文朝
理道授權(quán)講師，執(zhí)業(yè)律師，德國(guó)格寧信用保險(xiǎn)集團(tuán)中國(guó)公司法律顧問(wèn)，德國(guó)商會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)咨詢顧問(wèn)及培訓(xùn)師。
先后在國(guó)家特大型企業(yè)、大型外資企業(yè)、律師事務(wù)所和信用管理咨詢公司供職。柏先生十多年來(lái)一直致力于法律及信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究和實(shí)踐，對(duì)于合同風(fēng)險(xiǎn)管理、信用風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范、應(yīng)收賬款管理和催收技巧、談判及溝通技巧等有系統(tǒng)的研究和獨(dú)到的認(rèn)識(shí)；具有豐富的實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾為ABB、ITT、博世、當(dāng)納利旭日印刷、哈里斯通信、長(zhǎng)飛光纖、南天信息、正大天晴制藥、阿托芬得利、惠普化工、佛山移動(dòng)通訊等多家跨國(guó)公司及內(nèi)資上市公司提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
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