企業(yè)績效考核、薪酬體系設(shè)計與勞動用工風(fēng)險控制實戰(zhàn)特訓(xùn)班

開課地點：	北京
授課時間：	3天
授課顧問：	張守春
開課時間：	2013-08-02
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2013-08-02 3天
審核時間：	我要報名2013-07-26 17:45:11

　　

　　課程背景

　　現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進(jìn)行高品質(zhì)人才選拔，建立科學(xué)考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。目前正處于改革與創(chuàng)新時期, 我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑.

　　課程目標(biāo)

　　1、幫助學(xué)員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別，以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法;

　　2、 幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟績效管理的重要意義和內(nèi)涵，改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系;

　　3、幫助學(xué)員掌握勞動用工風(fēng)險防范實戰(zhàn)方法，了解勞動合同法最新精髓;

　　4、幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則，幫助企業(yè)留駐、吸引、激勵核心人才。

　　學(xué)習(xí)對象

　　企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、勞資關(guān)系主管等相關(guān)中高級管理者

　　課程內(nèi)容

　　《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講：張守春 (8月2日 周五)

　　一、付薪哲學(xué)

　　1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?

　　2、 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策

　　二、薪酬體系設(shè)計的三個公平

　　1、 什么是3E，薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么?

　　2、 外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;

　　3、 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。

　　4、 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題。

　　5、 四種衡量崗位價值方法。

　　6、 選擇崗位測評要素的三個原則是什么?

　　7、 崗位測評的六個步驟是什么?

　　8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。

　　9、 職位分級(職級圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計?

　　10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。

　　11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤

　　12、崗位測評注意事項和常見問題。

　　三、薪酬體系設(shè)計

　　1、 企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定?

　　2、 企業(yè)的薪資水平如何市場化?3、 各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義?

　　4、 兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實際運用中的意義是什么?

　　四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵

　　1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”;

　　2、 如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動的人員定薪;

　　3、 解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;

　　4、 解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;

　　5、 薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);

　　6、 給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪，如何量化?

　　7、 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計;

　　8、 如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高分?

　　9、 如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧;

　　10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。

　　《全面績效管理及員工輔導(dǎo)與激勵》 主講：張守春 ( 8月3日 周六)

　　一、企業(yè)管理、人力資源管理、績效管理

　　1、企業(yè)管理與人力資源管理;

　　2、什么是績效管理，它與績效考核有何不同;

　　3、績效考核的三大目的，公司為什么要進(jìn)行績效管理與考核，其重要性;

　　4、績效考核與人力資源管理其它模塊的切合;

　　5、績效考核流程。應(yīng)該誰考誰，績效考核周期設(shè)定;

　　6、部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工;

　　7、現(xiàn)代績效考核的新發(fā)展趨勢。

　　二、績效考核內(nèi)容(指標(biāo)等)的設(shè)計

　　1、績效考核內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面，關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和能力素質(zhì)與行為標(biāo)準(zhǔn)這些考核方式的特點和綜合運用;

　　2、什么是KPI(績效考核指標(biāo))，KPI所要求的特點;

　　3、KPI的數(shù)量、權(quán)重、來源，如何定量與定性考核結(jié)合;

　　4、如何使考核指標(biāo)(KPI)體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略重點;

　　5、平衡計分卡四類考核指標(biāo)的特點和來由(四個平衡)，如何基于戰(zhàn)略，為部門尋找這四類指標(biāo)，全面考核部門;

　　6、如何運用“平衡計分卡”為企業(yè)和部門設(shè)定四類KPI指標(biāo)，從而全面考核部門并落實企業(yè)戰(zhàn)略;

　　7、對于不能量化的工作，除了用KPI之外，如何借助關(guān)鍵任務(wù)來進(jìn)行考核。如何對關(guān)鍵任務(wù)打分;

　　8、實現(xiàn)公司到部門到員工的關(guān)鍵任務(wù)分解;

　　9、對不好量化的職能部門和操作、支持性崗位，如何利用“行為考核”進(jìn)行有效考核：行為觀察量表法、行為錨定法(BOS、BARS);

　　10、如何評價員工的素質(zhì)，對員工知識、技能、能力進(jìn)行有效考核的三種方法和示例。

　　三、績效管理中的輔導(dǎo)技術(shù)

　　1、 什么是績效輔導(dǎo);

　　2、 低績效的原因;

　　3、 建立績效輔導(dǎo)的機(jī)制;

　　4、 工作輔導(dǎo)與如何激勵;

　　5、 如何用非現(xiàn)金收入激勵員工;

　　6、 輔導(dǎo)下屬的八個步驟;

　　7、 輔導(dǎo)和糾正員工行為的best原則;

　　8、 如何鼓勵下屬成為工作主導(dǎo)者和實現(xiàn)績效改進(jìn);9、 輔導(dǎo)技術(shù)的四大基石和風(fēng)格。

　　四、績效管理中的評估面談技術(shù)

　　1、 建立信任的基礎(chǔ);

　　2、 績效考核打分時的十大誤區(qū);

　　3、 同理心及其應(yīng)用;

　　4、 績效面談前的準(zhǔn)備工作;

　　5、 結(jié)構(gòu)化的績效面談?wù)勗拑?nèi)容;

　　6、 如何進(jìn)行溝通;

　　7、 績效面談案例演示和分析;

　　8、 如何做績效改進(jìn)計劃;

　　9、 績效考核得分如何與晉升、獎金、調(diào)薪科學(xué)。

　　五、員工激勵技巧：從入職就考慮對下屬的激勵問題

　　1、員工業(yè)績考核是對員工履行崗位職責(zé)的鞭策;

　　2、激勵的各種理論介紹;

　　3、如何把積極因素引入消極的員工業(yè)績提升;

　　4、員工激勵是保證員工創(chuàng)造工作業(yè)績的管理工具;

　　5、淺談激勵的定義和目的;

　　6、淺談目前普遍認(rèn)為有效的幾種激勵理論;

　　7、員工激勵的方法;

　　8、與員工建立感情帳戶，以利于推拉結(jié)合的激勵方法;

　　9、員工激勵中的常見失誤;

　　10、經(jīng)理人員在員工管理中的情商、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的關(guān)系問題。

　　六、員工輔導(dǎo)技巧

　　1、員工指導(dǎo)的定義;

　　2、為什么要訓(xùn)練你的部下;

　　3、對經(jīng)理人的益處;

　　4、把握員工指導(dǎo)的機(jī)會;

　　5、事先計劃;

　　6、創(chuàng)造機(jī)會;

　　7、員工指導(dǎo)的過程;

　　8、好“教練”的特征;

　　9、員工指導(dǎo)風(fēng)格;

　　10、提高員工指導(dǎo)技巧;

　　11、參與;

　　12、傾聽;

　　13、提問;

　　14、給予和接受反饋。

　　《勞動用工風(fēng)險與控制》 主講：申 杰 ( 8月4日 周日)

　　一、勞動合同法修正案權(quán)威解讀

　　二、最高人民法院發(fā)布“拒不支付勞動報酬罪”司法解釋

　　三、如何理解勞動合同法與勞動法的關(guān)系

　　四、勞動合同法在企業(yè)中的運用

　　1、試用期新規(guī)定的解釋與運用;

　　2、不簽訂合同的處罰，前期規(guī)避此類風(fēng)險的分析;

　　3、企業(yè)如何運用違約金約定規(guī)避風(fēng)險;

　　4、勞動合同法對于競業(yè)限制的規(guī)定解釋以及企業(yè)風(fēng)險的防范;

　　5、勞動合同法中對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)裁員的規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對。

　　五、勞動合同管理中的誤區(qū)

　　A 、勞動合同訂立的主要誤區(qū) ;

　　1、 單位內(nèi)部不同法人之間調(diào)動、派遣員工，如何處理勞動合同?

　　2、簽訂勞動合同的技術(shù)指引;

　　3、 不簽勞動合同的風(fēng)險，如何處理事實勞動關(guān)系?

　　B 、試用期及勞動合同期限常見誤區(qū)

　　1、 如何約定好勞動合同的試用期期限

　　2、 怎樣正確解除試用員工的勞動合同

　　3、 如何約定適宜的勞動合同期限

　　C 、勞動合同終止續(xù)訂的常見誤區(qū) ;

　　1、 終止是否要提前書面通知?

　　2、 合同終止，是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?

　　3、 如何避免員工對變更合同反悔?

　　4、 不續(xù)約員工的處理方法及應(yīng)注意的事項

　　5、 續(xù)約員工勞動合同處理方法及建議

　　D 、無固定期限勞動合同的續(xù)定誤區(qū) ;

　　1、 簽定無固定勞動合同期的風(fēng)險防范

　　2、 用其他方式解決無固定期問題

　　E 、 以不勝任工作而解除合同員工的處理及常見問題

　　F 、解除與終止勞動關(guān)系的區(qū)別及操作方法

　　1、 醫(yī)療期、工傷與解除勞動合同

　　2、 辦理解除勞動合同的手續(xù)及事實勞動關(guān)系的處理

　　G 、追究離職員工違約賠償?shù)恼`區(qū);

　　1、如何約定違約金;

　　2、賠償金的支付。

　　H 、違紀(jì)職工處理中的常見誤區(qū);

　　1、 員工必須遵守的內(nèi)部規(guī)章制度及違章的處罰

　　2、 員工必須保守的商業(yè)秘密條款

　　3、 競業(yè)禁止協(xié)議及賠償

　　4、 追究員工的違約責(zé)任的操作方式

　　I 、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償金的支付誤區(qū);

　　1、 如何約定違反勞動合同的賠償

　　2、 哪些工資應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)?

　　3、 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何免稅

　　4、什么情況給醫(yī)療補(bǔ)助J 、工資報酬的約定和發(fā)放誤區(qū);

　　1、 醫(yī)療期的規(guī)定及相關(guān)問題處理;

　　2、 病假、產(chǎn)假、工傷、休假等情形下的工資支付;

　　3、 如何約定員工的勞動報酬及社會福利待遇;

　　K 、工時制度運用的誤區(qū);

　　1、 如何約定加班與加班費用;

　　2、 加班違反工時制度的法律后果有哪些?

　　3、 不定時工作制中工時的計算依據(jù)與工資支付標(biāo)準(zhǔn)以及加班時間的核算;

　　4、 綜合計算工時與不定時的崗位如何計算加班;

　　六、針對勞動合同法企業(yè)應(yīng)從哪些方面調(diào)整現(xiàn)行規(guī)章制度、勞動合同以及勞動爭議風(fēng)險規(guī)避

　　1、 如何選擇或制訂合法合適的勞動合同文本;

　　2、 勞動合同與勞務(wù)協(xié)議的區(qū)別及聯(lián)系;

　　3、 勞動合同解除和終止的條件、程序及補(bǔ)償金;

　　4、 未及時續(xù)簽或終止合同，形成事實勞動的補(bǔ)救;

　　5、 企業(yè)如何制定相應(yīng)的勞動規(guī)章制度，規(guī)避勞動合同的解除、變更所引發(fā)的勞動爭議風(fēng)險;

　　6、 變更勞動合同的條件及程序，如何規(guī)避風(fēng)險;

　　7、 勞務(wù)派遣協(xié)議如何簽訂以及在企業(yè)中的應(yīng)用;

　　七、勞動法律法規(guī)制定趨勢的分析以及企業(yè)操作中應(yīng)注意的問題

　　八、應(yīng)對勞動用工中的HR風(fēng)險防范

　　A 、選人

　　1、招聘技巧

　　2、招聘流程

　　3、畫樹法在招聘中的應(yīng)用

　　B 、用人

　　1、工作分析

　　2、職位評估

　　3、構(gòu)建激勵性薪酬

　　4、薪酬調(diào)查操作要點

　　5、如何制定KPI指標(biāo)

　　6、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　C 、留人

　　1、員工的工作動機(jī)

　　2、員工離職的7個主要原因分析

　　3、激勵的方法和工具

　　4、離職管理

　　5、離職面談技巧

　　6、離職風(fēng)險分析及處理策略

　　7、如何規(guī)避辭退員工時的法律風(fēng)險——競業(yè)限制問題

　　D 、育人

　　1、育才的方法

　　2、培訓(xùn)的種類

　　3、培訓(xùn)協(xié)議中的問題

　　九、針對來賓現(xiàn)場各案答疑

　　師資力量

　　張守春

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士(就讀于美國)畢業(yè)，“美國薪資協(xié)會”會員，曾任世界著名跨國公司朗訊集團(tuán)人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。為新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團(tuán)有色金屬公司等大型公司曾擔(dān)任人事顧問。擅長主講人力資源各模塊課程，培訓(xùn)已有超過百場，四千多學(xué)員。 曾服務(wù)過企業(yè)：伊利集團(tuán)、可口可樂、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊、北京華夏新達(dá)軟件股份有限公司等諸多企業(yè)。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，深受客戶好評!8月2日主講《3E薪酬體系設(shè)計與管理》，8月3日主講《全面績效管理》。

　　申 杰

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、20余年松下及兆維人力資源高管，中國勞動保障報《HR診室》高級顧問，中關(guān)村人力資源協(xié)會副秘書長，對中國企業(yè)運作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在用工風(fēng)險管理、職位評估和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。申老師曾經(jīng)為諸如伊利股份有限公司、海爾等大型上市公司提供過人力資源體系咨詢;申老師并不局限在對企業(yè)管理實踐的各種表象進(jìn)行闡述，更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設(shè)計工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上，為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助!8月4日主講《勞動用工風(fēng)險控制與管理》。