戰(zhàn)略與商業(yè)模式重構(gòu)實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012-6-30
授課顧問：	汪俊宏
開課時(shí)間：	2012-6-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-27 10:54:13

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總裁、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、決策者、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及薪資福利經(jīng)理、中高層管理人員、HR管理從業(yè)人員等

課程目標(biāo)

為什么H&M、ZARA等時(shí)裝新秀能以快速模仿代替市場(chǎng)預(yù)測(cè)性設(shè)計(jì)，并打破固有商業(yè)模式，迅速趕超古奇、阿瑪尼等老牌服裝企業(yè)？ 為什么諾基亞以高端沖擊低端席卷市場(chǎng)？三星，索愛手機(jī)產(chǎn)業(yè)新秀維持高端形象，未來必沖擊低端，“TCL, 明基，聯(lián)想”幾乎完全違反商業(yè)模式必難成功。 為什么小肥羊/俏江南/真功夫能在充分細(xì)分的餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)�；瘮U(kuò)張？——以流程和方便擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，以非流程和體驗(yàn)建立市場(chǎng)分割。 ——每個(gè)人都會(huì)面對(duì)機(jī)會(huì)，但往往成功的是最快把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)模式的企業(yè)家。所有成功的企業(yè)都是遵循了商業(yè)模式系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的規(guī)律，我們不要看行業(yè)或產(chǎn)品獲利的表象，而是要研究百年老店利潤(rùn)模式的變遷和新興企業(yè)異軍突起，找出商業(yè)模式的本質(zhì)和變化規(guī)律，才能從全局高度聚焦一點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)贏利能力。 “金融危機(jī)的時(shí)候要修煉內(nèi)功”——這是一句存在嚴(yán)重誤導(dǎo)的建議，什么叫“亂世出英雄”，背后的本質(zhì)就是說：亂世的時(shí)候機(jī)會(huì)多，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型，以前的行業(yè)領(lǐng)袖的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將可能無用武之地，出現(xiàn)了更多的變化和新的需求，這正是所有企業(yè)最大的機(jī)會(huì)，是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳時(shí)機(jī)，有破才有立。 任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式改良的必然過程，企業(yè)增長(zhǎng)停滯就預(yù)示著商業(yè)模式需要改良；現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、營(yíng)銷的單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)了，而是系統(tǒng)模式的競(jìng)爭(zhēng)，模式優(yōu)則競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，模式弱則陷入“被動(dòng)、無序和惡性競(jìng)爭(zhēng)”。主動(dòng)改良或創(chuàng)新商業(yè)模式者將獲得最好的利潤(rùn)并成為行業(yè)新領(lǐng)軍人，局部小范圍的經(jīng)營(yíng)改善就是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，進(jìn)入被動(dòng)跟隨盲目競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，成為別人模式里的一個(gè)補(bǔ)充，要你的時(shí)候給你微利，不要你的時(shí)候就淘汰你。 中國(guó)CEO的第一要?jiǎng)?wù)是經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式還是關(guān)注管理模式？管理模式提高效率，而商業(yè)模式才是創(chuàng)造價(jià)值，模式不對(duì)，管理效率越高可能走向反面而越不利，對(duì)于每個(gè)CEO來講寧愿“管理混亂但賺錢，也不需要管理有序但虧錢”；增長(zhǎng)才是硬道理，用經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式的全局觀和消費(fèi)者價(jià)值創(chuàng)新的前瞻性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有條件和資源下創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，為此必須建立“從戰(zhàn)略到市場(chǎng)一體化商業(yè)贏利系統(tǒng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)價(jià)值鏈定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、獲利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的規(guī)劃決策”。 1、突破思維限制：戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷和內(nèi)部成本控制已沒有突破性利潤(rùn)增長(zhǎng)的空間，我們必須建立戰(zhàn)略性決策總部，統(tǒng)籌分析“客戶價(jià)值、成本結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)模式”，并在同一平臺(tái)進(jìn)行決策。 2、突破需求限制：長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)進(jìn)入需求認(rèn)識(shí)誤區(qū)，在同樣訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，陷入高價(jià)值高成本，減少投入就降低競(jìng)爭(zhēng)力的惡性循環(huán)，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)。 3、突破客戶限制：客戶越細(xì)分，市場(chǎng)越小，事實(shí)上沒有絕對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)楂@得被行業(yè)同關(guān)注的客戶你要付出百分百投入，而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要你付出百分之五十成本。 4、突破行業(yè)限制：在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)分工和服務(wù)模式，你永遠(yuǎn)沒有出頭之日！客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案，而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品，要顛覆行業(yè)邊界，才能超常規(guī)增長(zhǎng)。

課程內(nèi)容

第一模塊：重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義，讓最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也自廢武功 問題難點(diǎn)：為什么每個(gè)行業(yè)的每個(gè)領(lǐng)域都有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，為什么我不是這個(gè)行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者？如何趕超？ 現(xiàn)場(chǎng)操作：打破現(xiàn)有需求關(guān)注解決方案，從你行業(yè)內(nèi)不同戰(zhàn)略族群和訴求點(diǎn)兩個(gè)路徑，棄選價(jià)值要素進(jìn)行需求重構(gòu)。 第一步：突破常規(guī)思維——走出競(jìng)爭(zhēng)者自我競(jìng)賽的假“客戶需求” －轉(zhuǎn)變思維：商務(wù)型酒店為什么能突破星級(jí)酒店的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)而迅速崛起？無意識(shí)的把業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)定義為客戶需求，在既定標(biāo)準(zhǔn)和訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)。 第二步：重構(gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略族群的關(guān)鍵客戶價(jià)值，重構(gòu)需求 －操作要點(diǎn)：打破被“普遍接受的戰(zhàn)略類型或業(yè)務(wù)類型”進(jìn)行分類競(jìng)爭(zhēng)，不要試圖在對(duì)應(yīng)的族群里做到最好，而是放棄業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)需求邊界。 第三步：重構(gòu)需求方法②、改變行業(yè)原有訴求點(diǎn)，在功能和情感中轉(zhuǎn)換 －操作要點(diǎn)：謊言講一百遍可能變?yōu)椤罢胬怼�，但企業(yè)訴求最終無法代表客戶訴求，誰打破舊訴求的競(jìng)爭(zhēng)，誰就第一個(gè)贏得新客戶創(chuàng)造新利潤(rùn)。 第二模塊：重構(gòu)客戶邊界——只要跳出現(xiàn)有客戶，把原來非客戶就轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)客戶 問題難點(diǎn)：為什么客戶越來越難做，潛在客戶越來越少？如何突破產(chǎn)品越有針對(duì)性，而市場(chǎng)細(xì)分的越少的矛盾？ 現(xiàn)場(chǎng)操作：在思維上突破傳統(tǒng)的客戶邊界，重構(gòu)你企業(yè)邊緣性客戶和非客戶的相同關(guān)注要素，重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)。 第一步：突破常規(guī)思維——跳出現(xiàn)有客戶，爭(zhēng)取不被滿足的客戶 －轉(zhuǎn)變思維：為什么客戶越細(xì)分，市場(chǎng)越小也難做？行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶并非是你的優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)楂@得“優(yōu)質(zhì)客戶”你要付出百分百投入，而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要你付出百分之五十成本。 第二步：重構(gòu)客戶方法①、找出并分析最小限度購(gòu)買或考慮購(gòu)買的客戶 －操作要點(diǎn)：關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)放在行業(yè)的非客戶轉(zhuǎn)化為新需求，而不是獲取現(xiàn)有客戶的更大份額；是尋找消費(fèi)者強(qiáng)烈共同訴求，而不是細(xì)分差異化。 第三步：重構(gòu)客戶方法②、關(guān)注采購(gòu)著和使用著不同需求，轉(zhuǎn)變客戶定義 －操作要點(diǎn)：行業(yè)內(nèi)關(guān)注點(diǎn)一致，要么都關(guān)注采購(gòu)者或要么都關(guān)注使用者，有時(shí)候消費(fèi)也是一種權(quán)利，請(qǐng)把權(quán)利給予長(zhǎng)期被忽視的人。 第三模塊：重構(gòu)行業(yè)邊界——只要?jiǎng)?chuàng)新行業(yè)范圍，小企業(yè)也能迅速成為行業(yè)先驅(qū) 問題難點(diǎn)：為什么行業(yè)被先驅(qū)者死死的劃分占領(lǐng)？如何突破現(xiàn)有的行業(yè)邊界，創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)而成為產(chǎn)業(yè)先驅(qū)？ 現(xiàn)場(chǎng)操作：思維上突破傳統(tǒng)的行業(yè)邊界，分析跟你企業(yè)相同目的和功能但不同產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)形式的企業(yè)，重構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)。 第一步：突破常規(guī)思維——沒有固化的產(chǎn)品，只有進(jìn)步的解決方案 －轉(zhuǎn)變思維：在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的行業(yè)范疇或服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，你永遠(yuǎn)沒有出頭之日！客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案，而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品，只要顛覆行業(yè)邊界，你就成為新行業(yè)龍頭。 第二步：重構(gòu)行業(yè)方法①、重組同樣功能的不同的產(chǎn)品或服務(wù)形式 －操作要點(diǎn)：忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一家企業(yè)不僅僅與同一產(chǎn)業(yè)中的其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而且還面臨著生產(chǎn)替代性產(chǎn)品或服務(wù)的其它行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 第三步：重構(gòu)行業(yè)方法②、研究整合消費(fèi)者在使用前后的其他服務(wù) －操作要點(diǎn)：錯(cuò)誤的用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似的方法定義行業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍，要清楚消費(fèi)者選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)需要的整個(gè)解決方案是什么。

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