采購綜合能力提升訓練

開課地點：	青島
授課時間：	2天
授課顧問：	Woden Wu
開課時間：	2013-07-27
市場報價：	3200
購買價格：	2560
審核時間：	我要報名2013-06-07 18:06:22

　　

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術的飛速發(fā)展，采購管理水平與業(yè)務能力將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的采購策略及采購流程，成本管理策略，采購談判策略來取得競爭優(yōu)勢。為此，基于對供應鏈理論知識的研究，并結合多年的管理經(jīng)驗及輔導經(jīng)歷，特推出該《采購綜合能力提升訓練》課程。

【培訓對象】

采購、供應鏈、物流、營運、財務等采購專業(yè)人士，或與采購業(yè)務相關的從業(yè)人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細介紹了采購戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)術管理、采購價格分析、采購成本控制、采購風險控制、供應商考核與關系維護、采購談判管理等方面的基礎理論，課程提供了大量的標桿企業(yè)的各種成功與失敗案例分析，并結合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、實踐、實務、研討為一體，能令廣大學員在學習的過程中，提升采購崗位所必須的各種綜合能力:

1、了解采購與供應商管理業(yè)務的基本知識及職業(yè)化要求；

2、了解并掌握采購策略、采購戰(zhàn)術，及供應商管理辦法，了解標桿企業(yè)的做法；

3、掌握采購成本分析與控制的管理體系及流程，及建立采購成本控制與監(jiān)控平臺；

4、了解基本的商務溝通技巧，掌握采購談判策略、戰(zhàn)術管理，熟悉采購模式的設計與技巧；

5、掌握供應商考核與激勵的理論及方式方法，并能靈活運用。

【授課方式與特點】

1.     豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2.     指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3.     操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4.     通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；

5.     氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購與供應商管理概述

第1節(jié) 如何界定采購業(yè)務的職能？

1.  采購組織機構的搭建

2.  采購流程與制度的建立與保證

3.  采購業(yè)務績效的衡量

4.  戰(zhàn)略性地選擇供應商……

第2節(jié) 采購流程的設計

采購全流程設計的關鍵流程介紹

流程1、產(chǎn)品技術與規(guī)格的需求管理流程

流程2、甄別與評定供應商資格流程

流程3、供應商選擇方式及其管理流程

流程4、合格供應商管理及合同簽訂流程

流程5、高效的采購執(zhí)行流程

流程6、供應商績效管理流程（QCDS）……

第3節(jié)  戰(zhàn)略采購與供應鏈管理

如何實現(xiàn)采購一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

采購戰(zhàn)略管理

供應商關系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）

推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

供應鏈的信息化管理策略

精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理策略

自制和外包的戰(zhàn)略選擇（ODM、OEM）……

第4節(jié) 采購管理過程的關鍵業(yè)務分析

案例：IBM、華為采購模式與流程介紹；

案例：華為的外包策略及ODM、OEM外包供應商的選擇與管理案例分析。

第二部分：采購職業(yè)素質與能力要求

第1節(jié)  基本的工作能力

分析問題的能力

預測與判斷能力

溝通與表達能力

人際關系與商務管理能力……

第2節(jié)  基本的業(yè)務能力

價格/ 成本分析

QCT管理

項目管理

庫存管理

談判管理……

第3節(jié)  基本的個人素質

職業(yè)操守與廉潔自律

學習與創(chuàng)新能力

團隊與合作意識

法務與合同知識

風險管理與預測應對能力……

第4節(jié)  采購職業(yè)的素質要求與訓練

什么是“采購職業(yè)化”？

采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型

采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……

★案例：某500強企業(yè)采購工程師KPI考核體系介紹；

★案例：某著名通訊設備制造企業(yè)采購人員1-5級認證體系介紹；

★案例：HAY公司任職資格模型介紹——專業(yè)采購簇素質模型與任職資格說明。

第三部分：如何管理與維護供應商關系？

第1節(jié) 供應商管理概述

從CRM到SRM

傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

供應商管理的目標

供應商管理的重點業(yè)務及管理策略

第2節(jié) 供應商關系管理（8種供應商關系管理模型及采購策略介紹）

模型1：供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

模型2：供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析

模型3：供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

模型4：供應商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析

……

第3節(jié)  供應商管理體系及績效分析

準時交貨率

價格趨勢

材料合格率（PPM）

批次合格率

整體配合度……

如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配

如何維護與供應商的關系

★案例：豐田、華為、富士康、康佳供應商等級管理與訂單分配原則介紹；

★案例：如何簽定系列供應商合作與管理協(xié)議：《采購框架協(xié)議》、《采購合同》、《采購訂單》、《交貨憑證》……等系列法務文本？系列模板與案例分析。

第四部分：如何有效制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？

第1節(jié) 采購戰(zhàn)略管理與分析

策略1：集中認證，分散采購采購策略

策略2：“WIN-WIN” 采購策略

策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系采購策略

策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測采購策略……

第2節(jié) 采購戰(zhàn)術及方案設計

戰(zhàn)術1：一般性采購戰(zhàn)術

戰(zhàn)術2：低附加值加工類采購戰(zhàn)術

戰(zhàn)術3：高技術定制加工類采購戰(zhàn)術

戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類采購戰(zhàn)術

戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類采購戰(zhàn)術

戰(zhàn)術6：配套類采購戰(zhàn)術……

第3節(jié) 采購模式設計與選擇

1.  標準采購訂單

2.  一攬子采購訂單與JIT供貨

3.  長單采購

4.  VMI 采購

5.  JMI

6.  JIT采購……

★案例：品牌供應商的如何分級管理？并制定針對性的采購策略（系列案例）？

★案例：美的、一汽采購戰(zhàn)略對分分析與探討。

第五部分：如何評估、選擇、培育與管理供應商？

第1節(jié) 供應商開發(fā)與認證概述

1.       供應商開發(fā)與認證的原則

2.       供應商資格認證體系的建立

3.       供應商評估體系介紹

第 2 節(jié) 供應商開發(fā)的主要步驟

1.       采購項目的分類

2.       搜集廠商資料

3.       供應商調查、供應商評估

4.       送樣和小批量試驗

5.       價格評估、篩選……

第 3 節(jié) 供應商開發(fā)與認證辦法

1.       供應商開發(fā)與認證的具體方法與措施

2.       建立分析機制與績效標準

3.       合作伙伴關系的選擇標準與管理

4.       進行供應商評估的“三階九步法”

5.       如何培育戰(zhàn)略合作供應商

第4節(jié) 如何選擇供應商？

1.       對單一供應商的選擇

2.       對合作性供應商的選擇

3.       對伙伴性供應商的選擇

4.       對競爭性供應商的選擇

5.       如何從QCT來選擇供應商？

6.       如何戰(zhàn)略性地選擇供應商？

★案例：某500強企業(yè)供應商選擇標準介紹

★案例：某知名企業(yè)供應商管理體系及模板介紹

第5節(jié) 供應商開發(fā)與認證的工具介紹

供應商信用調查

供應商問卷調查

如何拓展采購渠道？

如何培育戰(zhàn)略供應商？……

★ 案例：某知名大型手機生產(chǎn)企業(yè)供應商問卷與實地考察體系及模板分析與分享；

★     案例：“宜家家居”對ODM、OEM供應商的選擇與管理辦法分享；

★ 案例：某知名通訊企業(yè)“三階九步”法的供應商評估體系介紹；

第六部分：如何控制采購成本？

第1節(jié) 采購成本分析

1.       全面采購成本的構成

2.       影響采購成本的主要因素

3.       與采購成本相關的各項費用

4.       詢價與比價技巧……

第2節(jié) 供應商的價格分析

1.       供應商的報價方式及分析(1)

2.       供應商的報價方式及分析(2)

3.       與供應商報價相關的因素

4.       可變成本、固定成本與盈虧平衡點

5.       利用可變成本和固定成本分析供應商報價……

第3節(jié) 降低采購成本的通用十大手法（10大手法重點講解)

1.  VA/VE

2.  EPI/ESI法

3.  價格與成本分析法

4.  標準化與歸一化

5.  供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

6.  ……

7.  第4節(jié) 其它常用的降低采購成本的方法介紹(50多種降低采購成本的方法分析)

8.  自制或外包

9.  利用學習曲線LEANING CURVE

10. 產(chǎn)品生命周期成本法

11. 總成本法TCO

12. 作業(yè)成本導向法……

★ 案例：某大型日化企業(yè)采購價格折扣與采購模式分析；

★ 案例：我國手機制造企業(yè)的成本控制之迷；

★ 案例：某著名電器集團某項目成本控制案例；

★ 案例：我國制造業(yè)低成本生存之道及模式探討。

第七部分：采購談判策略與技巧

第1節(jié) 采購談判前的需求分析與準備

第2節(jié) 如何有針對性地制定采購談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？

1.       買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

2.       賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

3.       均勢的采購談判策略

4.       針對談判對手的談判戰(zhàn)術

5.       針對談判條件的談判戰(zhàn)術

6.       針對談判過程的談判戰(zhàn)術

第3節(jié) 采購談判技巧

1.       采購談判商務禮儀

2.       采購談判的方式

3.       信息的對稱與不對稱

4.       談判時機與節(jié)奏的控制技巧

5.       談判團隊角色的分工技巧

6.       讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步）

7.       討價還價的技巧

8.       控制情緒技巧

9.       三十六計在采購談判的應用技巧舉例

★案例：課程中會穿插大量實用的精典采購案例；

第八部分：供應商績效考核管理

第1節(jié)  供應商考核與績效體系設計

供應商管理的目標

ü         獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務

ü         以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務

ü         確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨

ü         發(fā)展和維持良好的供應商關系

ü         開發(fā)潛在的供應商……

6.       供應商KPI體系的設計與發(fā)展

ü         QCT

ü         QCDS

ü         TQRDCSS

ü         5R……

◇     供求定位模型與供應商感知模型分析

第2節(jié)  供應商考評與評級

如何對供應商績效進行綜合考評？

如何對供應商進行評級管理？

如何按績效與等級分配訂單？……

★案例：伊犁、盟牛集團供應商考核體系介紹；

★案例：豐田、華為、富士康、康佳供應商等級管理與訂單分配原則介紹；

★案例：現(xiàn)場與學員溝通工作的實際案例，答疑。

講師介紹   Woden Wu【英盛培訓網(wǎng)高級講師】

 

一、武漢大學      企業(yè)管理博士

北京科技大學  工商管理碩士

濟南立正公司高級采購供應鏈顧問師

中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認證講師

英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師

國際貿易中心ITC項目認證講師

英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟  特聘專家

二、職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：

1. 華為技術有限公司：采購經(jīng)理、商務經(jīng)理；

2. 富士康科技集團：供應鏈高階主管；

3. 聞泰集團：采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)；

4. 康佳集團：采購總監(jiān)，副總經(jīng)理。

三、主講三大課程系列：

1. 采購與供應商管理系列：《采購流程優(yōu)化與運作實務》、《采購策略與供應商談判技巧》、《采購成本分析與控制》、《供應商評估、選擇與管理》、《采購業(yè)務技能提升》等；

2. 物流與供應鏈管理系列：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《制造業(yè)供應鏈管理實務》、《精益供應鏈管理》、《供應鏈成本控制》、《采購與供應鏈規(guī)劃管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應鏈管理》等；

3. 生產(chǎn)運作管理系列：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》、《庫存控制與優(yōu)化》等課程。

四、授課特點 ：

1.     豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2.     指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3.     操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4.     通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；

氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

五、曾服務過的客戶：

曾經(jīng)服務過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術、中國航天工業(yè)集團、上海電氣集團、廣東電信、成都移動、重慶移動、廣東廣電網(wǎng)絡、廣州捷普(JABIT)、……

六、曾培訓過的代表企業(yè)：

1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；

2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡：《采購策略與談判技巧》；

3. 華潤超市集團：《采購成本控制與供應商管理》；

4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；