銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速提升的六大技能

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2010年6月5日
授課顧問(wèn)：	臧其超
開(kāi)課時(shí)間：	2010-6-5
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-04-22 15:59:55

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

想要馬上提升業(yè)績(jī)的人；想要當(dāng)銷(xiāo)售冠軍的人；業(yè)務(wù)經(jīng)理，中小企業(yè)的老板；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員；想要提升收入通過(guò)銷(xiāo)售改變命運(yùn)的人

課程目標(biāo)

銷(xiāo)售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí)，也直接影響著企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,因此，企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)...... 課程收益： 提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效水平，提高工作能力。 增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。 打造銷(xiāo)售精英，讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)瘋狂增長(zhǎng) 課程特色 1課程綜合運(yùn)用測(cè)試、案例分析及談判演練生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中學(xué)，從而最大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速提升的六大技能 的精髓。 2講師豐富的人生閱歷，五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)歷，特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的授課風(fēng)格，將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會(huì)貫通和靈活運(yùn)用。 【授課形式 】 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

課程內(nèi)容

技能一：頂尖銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力  銷(xiāo)售精英樂(lè)觀心態(tài)、和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)  積極的信念，積極人生  凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個(gè)觀念天地寬  問(wèn)題是樓梯，困難是雕刻機(jī)  一切災(zāi)難都是為你重任的考驗(yàn)--  你的價(jià)值就是解決問(wèn)題  從依賴(lài)走向獨(dú)立  停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好。  人對(duì)了，世界就錯(cuò)不了  閉上你的烏鴉嘴  杜絕借口、解決問(wèn)題，創(chuàng)造結(jié)果。  凡事主動(dòng)，  機(jī)會(huì)就在當(dāng)下  自我激勵(lì)的能力  調(diào)高目標(biāo)  離開(kāi)舒適區(qū)  慎重?fù)裼?  正視危機(jī)  精工細(xì)筆  敢于犯錯(cuò)  加強(qiáng)排練  迎接恐懼  把握好情緒  銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力  1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力  4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力  7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力  1
、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力 技能二：客戶的開(kāi)發(fā)能力  如何開(kāi)發(fā)潛在的人脈資源能力  熟人介紹：擴(kuò)展你的人脈鏈條  參與社團(tuán)：走出自我封閉的小圈子  利用網(wǎng)絡(luò)：廉價(jià)的人脈通道  參加培訓(xùn)：志同道合的平臺(tái)  參加結(jié)交他人的活動(dòng)  處處留心皆人脈  不怕拒絕，勇敢出擊  創(chuàng)造機(jī)會(huì)  大數(shù)法則  以下9條“營(yíng)銷(xiāo)圣訓(xùn)”開(kāi)發(fā)客戶  每天安排一小時(shí)  盡可能多地打電話  電話要簡(jiǎn)短  在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。  專(zhuān)注工作。  差異銷(xiāo)售時(shí)段  變換致電時(shí)間。  客戶的資料必須整整有條。  開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果 技能三：挖掘客戶潛在需求的能力  需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控  看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問(wèn)——讓客戶依賴(lài)你！  調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問(wèn)——讓客戶離不開(kāi)你！  產(chǎn)品的展示和價(jià)值的塑造  讓客戶好奇的產(chǎn)品解說(shuō)技巧  讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說(shuō)服秘訣  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的阻擊  讓客戶自己放棄了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！  讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不知不覺(jué)中消失！  讓自己在不知不覺(jué)中成為首選！ 技能四：處理客戶異議能力  解疑的秘訣  解疑的策略  解疑的步驟 技能五：絕對(duì)成交  成交火候識(shí)別  快速成交秘訣  成交三套策略  成交9大方法 技能六：客戶價(jià)值最大化法  為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價(jià)值最大化  回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價(jià)值終生化  自我評(píng)估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化

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