銷售業(yè)績快速提升的六大技能

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2010年6月25日
授課顧問：	臧其超
開課時(shí)間：	2010-6-25
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-05-22 15:21:03

　　

學(xué)習(xí)對象

想要馬上提升業(yè)績的人；想要當(dāng)銷售冠軍的人；業(yè)務(wù)經(jīng)理，中小企業(yè)的老板；營銷業(yè)務(wù)人員；想要提升收入通過銷售改變命運(yùn)的人

課程目標(biāo)

授課形式 啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析 銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天，我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí)，也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此，企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊(duì)...... 課程收益： 提高銷售人員的工作績效水平，提高工作能力。 增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。 打造銷售精英，讓銷售業(yè)績瘋狂增長 課程特色 課程綜合運(yùn)用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中學(xué)，從而最大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)的精髓。 講師豐富的人生閱歷，五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷，特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的授課風(fēng)格，將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。

課程內(nèi)容

技能一：頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力 銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔(dān)意識培養(yǎng) 積極的信念，積極人生 凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個(gè)觀念天地寬 問題是樓梯，困難是雕刻機(jī) 一切災(zāi)難都是為你重任的考驗(yàn)-- 你的價(jià)值就是解決問題 從依賴走向獨(dú)立 停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好。 人對了，世界就錯(cuò)不了 閉上你的烏鴉嘴 杜絕借口、解決問題，創(chuàng)造結(jié)果。 凡事主動， 機(jī)會就在當(dāng)下 自我激勵(lì)的能力 調(diào)高目標(biāo) 離開舒適區(qū) 慎重?fù)裼? 正視危機(jī) 精工細(xì)筆 敢于犯錯(cuò) 加強(qiáng)排練 迎接恐懼 把握好情緒 銷售精英應(yīng)具備的核心能力 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力 4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力 7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力 1
、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力 技能二：客戶的開發(fā)能力 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力 熟人介紹：擴(kuò)展你的人脈鏈條 參與社團(tuán)：走出自我封閉的小圈子 利用網(wǎng)絡(luò)：廉價(jià)的人脈通道 參加培訓(xùn)：志同道合的平臺 參加結(jié)交他人的活動 處處留心皆人脈 不怕拒絕，勇敢出擊 創(chuàng)造機(jī)會 大數(shù)法則 以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶 每天安排一小時(shí) 盡可能多地打電話 電話要簡短 在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。 專注工作。 差異銷售時(shí)段 變換致電時(shí)間。 客戶的資料必須整整有條。 開始之前先要預(yù)見結(jié)果 技能三：挖掘客戶潛在需求的能力 需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控 看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！ 調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你！ 產(chǎn)品的展示和價(jià)值的塑造 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣 競爭對手的阻擊 讓客戶自己放棄了你的競爭對手！ 讓競爭對手在不知不覺中消失！ 讓自己在不知不覺中成為首選！ 技能四：處理客戶異議能力 解疑的秘訣 解疑的策略 解疑的步驟 技能五：絕對成交 成交火候識別 快速成交秘訣 成交三套策略 成交9大方法 技能六：客戶價(jià)值最大化法 為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價(jià)值最大化 回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價(jià)值終生化 自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化

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