[廣州2005-8-28]國際貿(mào)易實戰(zhàn)與技巧訓(xùn)練營系列

開課地點：	廣州
授課時間：	2天
授課顧問：	John song meijuy
開課時間：	2005-8-28
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2005-06-23 14:57:26

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)外貿(mào)人員，外貿(mào)跟單，外貿(mào)服務(wù)人員，有志從事外貿(mào)工作的人員

課程目標(biāo)

1、外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗與優(yōu)秀管理理論相結(jié)合，外貿(mào)實務(wù)與信息化應(yīng)用相結(jié)合，集合外貿(mào)公司與 外向型工業(yè)企業(yè)的不同管理特點，結(jié)合珠三角與長三角知名企業(yè)實例，集講師二十余年 各類企業(yè)中的工作經(jīng)驗和知識成果積累而組織的全新課程。 2、把外貿(mào)實務(wù)的操作融入規(guī)范的工作過程中講解，便于掌握和貫通。 3、除了按常規(guī)的方法講述外貿(mào)出口的工作過程，更進(jìn)一步從工作流程圖來解析多種外貿(mào)進(jìn)出口 形式下的工作流，物流，資金流。 4、詳細(xì)分析和介紹通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用尋找客戶的方法和技巧，給你帶來更多客戶。 5、傳統(tǒng)的外貿(mào)操作已經(jīng)不能適應(yīng)e時代需要，培訓(xùn)帶給你應(yīng)用信息化手段的規(guī)范外貿(mào)實務(wù)操作。 通過大量資料展示使你視野開擴，結(jié)合部分應(yīng)用演示為軟件應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。 6、通過培訓(xùn)，受訓(xùn)人員將掌握外貿(mào)實務(wù)知識及外貿(mào)信息化應(yīng)用技巧，大大增強人員的實際工作能力。

課程內(nèi)容

一、優(yōu)秀外銷業(yè)務(wù)員基本素養(yǎng)： 1.外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的工作環(huán)境。 2、外銷業(yè)務(wù)員的角色定位與能力檢測。 1)三張試卷。 2)1
個問題。 3、優(yōu)秀外銷業(yè)務(wù)員的要求： 外語，外貿(mào)基礎(chǔ)知識，商品知識，熟悉業(yè)務(wù)流程， 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，計算機操作能力，網(wǎng)絡(luò)營銷能力， 軟件應(yīng)用能力，人際交往能力，敬業(yè)精神， 自我提升能力。 第二章如何超越客戶拓展瓶頸 1、出口業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作： 1)商品資料準(zhǔn)備。 2)基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備。 2、我們最關(guān)心的事：尋找客戶。 找到客戶要具備的兩個最基本的能力： 1）搜索應(yīng)用能力－搜索是信息化時代最重要的應(yīng)用。 2）商品掌控能力－能掌控商品才會有長久的客戶。 3）尋找客戶的方法介紹：四種傳統(tǒng)方法和四項現(xiàn)代利器。 尋找客戶的傳統(tǒng)方法之一：交易會 尋找客戶的傳統(tǒng)方法之二：出國參展 尋找客戶的傳統(tǒng)方法之三：廣告（重點講現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)廣告） 尋找客戶的傳統(tǒng)方法之四：走出國門 尋找客戶的現(xiàn)代利器之一：B2B網(wǎng)站的推廣服務(wù)解析 尋找客戶的現(xiàn)代利器之二：網(wǎng)絡(luò)營銷手段解析 尋找客戶的現(xiàn)代利器之三：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)（企業(yè)門戶網(wǎng)站的建立,維護(hù)和推廣） 尋找客戶的現(xiàn)代利器之四：外貿(mào)信息供應(yīng)商的專項服務(wù)應(yīng)用(行業(yè)資訊和市場定向切入解析) 第三章外貿(mào)出口的規(guī)范工作過程（上篇） 1.對外報價和貿(mào)易洽談 貿(mào)易術(shù)語介紹。 樣本和報價單要求。 樣品在成交中的作用。 傭金和折扣計算。 發(fā)盤和接受的概念。 報價技巧。 成本分析的重要作用。 2.訂立合同 1）外銷合同的要點： （貨物標(biāo)的確定，貨物交付條款，貨款支付條款，貨物的價格條款， 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)條款，爭議處理條款。） 2）簽訂外銷合同前審批的重要性。 第四章一項特別重要的學(xué)習(xí)任務(wù)：談?wù)勑庞米C 3.信用證。 1)信用證議付工作步驟。 2)信用證付款的性質(zhì)。 3)信用證付款的特點。 4)信用證的當(dāng)事人。 5)信用證的主要內(nèi)容。 6)如何審核信用證。 7)談信用證軟條款。 8)信用證詐騙案例介紹。 第五章外貿(mào)出口的規(guī)范工作過程（下篇） 1.貨物準(zhǔn)備。 1）貨物的來源和比較采購。 2）按時交貨的重要性。 3）供貨商管理。 2.商檢和驗貨。 1）如何辦理進(jìn)出口商檢。 2）驗貨步驟介紹。 3）外銷商品的品質(zhì)管理要點介紹。 3.出口單證制作。 1）對報關(guān)單證和議付單證的要求。 2）如何申請普惠制產(chǎn)地證。 3）單證范本介紹。 4）談?wù)劤隹谪浳锩骷?xì)單的作用。 5）從單證流轉(zhuǎn)圖來掌握單證流轉(zhuǎn)過程 6）制單軟件應(yīng)用介紹。 4.貨物裝運和出口報關(guān)。 1）自營出口物流圖。 2）報關(guān)員和代理報關(guān)。 3）托單要點介紹。 4)國際貿(mào)易保險及其辦理方法。 5)出口信用保險介紹。 6)集裝箱裝箱與裝箱軟件。 7)重視單證回收。 8)什么是出口保理？ 9)電子口岸介紹。 5.議付和收匯核銷。 1)如何選擇議付銀行。 2)銀行交單議付要點。 3)收匯和核銷要點。 4)打包放款的概念。 5)出口押匯介紹。 6.出口退稅問題 7.盈虧核算和資料存檔。 第六章外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程解析 （多種貿(mào)易形式下的業(yè)務(wù)流，物流，資金流圖） 1.回顧：自營出口各階段工作要點描述。 自營出口的業(yè)務(wù)流，物流，資金流過程介紹。 2.代理出口業(yè)務(wù)流程，物流過程，資金流過程。 3.進(jìn)口合同的履行：自營進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，物流過程，資金流過程。 4.代理進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，物流過程，資金流過程。 5.加工貿(mào)易。 來料加工業(yè)務(wù)流程，物流過程，資金流過程。 進(jìn)料加工業(yè)務(wù)流程，物流過程，資金流過程。 6.從BPR和BPI看業(yè)務(wù)流程分析的意義。 7.知名外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程示例。 第七章外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的信息管理和應(yīng)用 1.外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的信息流分析。 2.外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)報表。 3.外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析。 第八章外向型企業(yè)信息化應(yīng)用之路 1.對外向型企業(yè)信息化應(yīng)用的認(rèn)識。 2.外向型企業(yè)信息化應(yīng)用規(guī)劃。 3.外向型企業(yè)信息化應(yīng)用的過程。 4.外向型企業(yè)信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)品的選擇。 5.外貿(mào)ERP。 6.外向型制造企業(yè)ERP產(chǎn)品。 7.網(wǎng)絡(luò)營銷軟件。 8.客戶資源管理軟件。 9.外貿(mào)實務(wù)及信息化應(yīng)用資料（讓你能力倍增，輕松做外貿(mào)）。

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