研發(fā)項目管理班：高效研發(fā)項目經理實戰(zhàn)訓練

課程背景
當前企業(yè)在研發(fā)項目管理過程中所面臨的挑戰(zhàn)：
1、在公司人力資源緊張的情況下，標準項目與商業(yè)項目互相爭奪資源；
2、項目組有風險識別，但是普遍存在規(guī)避措施不給力的情況，造成問題重復發(fā)生；
3、項目跨部門之間缺乏相互了解，合作松散；
4、沒有項目質量管理制度，產品質量依賴于工程師的能力。

課程收益
1. 學會并強化任務的拆解與進度跟蹤項目管理的基本功；
2. 對于標準項目，歸納總結不同客戶的需求是項目需求管理的基礎；
3. 學習跨部門溝通協(xié)作方法，拒絕內卷；
4. 項目實施與監(jiān)控過程實戰(zhàn)，讓計劃能夠按部就班。

參課對象
研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)項目經理、研發(fā)工程師、開發(fā)代表、產品經理等。

課程課時
培訓課時：兩天/13小時

課程綱要
第一部分：項目管理系統(tǒng)概論
深度解讀“在企業(yè)里人人都是項目管理者”的思想，在此基礎上理解什么是項目及項目管理
現(xiàn)代項目管理的特點及發(fā)展趨勢（結合開方式創(chuàng)新分享項目資源整合之路）
項目管理知識體系三維框架指南
項目成功依賴哪些條件？這些條件之間的關系是什么？我們需要做點什么
項目管理過程中的問題并不可怕，最可怕的是認不清現(xiàn)狀、看不清自己
不同類型項目組織結構的優(yōu)與缺（重點分析矩陣式組織結構下如何提升項目效率）
現(xiàn)代優(yōu)秀項目經理應該具備哪些特征？
項目經理在組織中的定位、職責、權利與義務

第二部分：項目啟動過程實戰(zhàn)
項目啟動過程的重要活動包含哪些？
識別干系人不單純是客戶和老板，項目成員也很重要
項目范圍中的產品范圍即（產品需求）涉及的重要知識
產品需求的概念以及產品包需求（立項時需求定義既要力圖準確，更要力圖全面）
產品需求應該包含哪些方面(基于$APPELAS 優(yōu)秀實踐展開分享)
產品需求如何識別、判斷重要性，以及在項目過程中如何裁剪
需求變更并不可怕，也不應該抗拒，重要是是我們在面對需求變更時做了什么事情，是否要做變更分析，評審、更新與執(zhí)行等動作，執(zhí)行到位才是關鍵
如何制定有效的項目目標，SMART工具的運用詳解
實戰(zhàn)案例分析：項目任務書的包含內容及作用，標桿公司的項目任務書模板詳解，以客戶項目任務書模板進行分析，討論如何定義項目任務書
如何通過項目開工會高效的傳達項目目標，快速建立目標統(tǒng)一的項目團隊
項目啟動過程小結

第三部分：項目計劃過程實戰(zhàn)
項目計劃的重要意義？從不同視角解讀（孫子兵法知勝篇。，艾森豪威爾名言、對企業(yè)的實際價值）
項目計劃過程包含的關鍵活動（運籌帷幄、決勝千里、一步一個腳印是項目成功的關鍵）
解讀項目計劃與產品計劃，實際項目開發(fā)過程中二者缺一不可
正確理解項目范圍（不單單是指產品）至關重要，項目范圍是制定一切計劃的起點
WBS分解過程詳解
6.1 WBS 的定義、特征及作用
6.2 WBS分解的方法
6.3 WBS分解的注意事項
6.4 WBS分解實例
項目進度計劃制定的五個步驟
依據(jù)WBS進行活動排序（活動的關系與排序）
規(guī)模估算（規(guī)模的評估至關重要，工期的估算是建立在規(guī)模的基礎之上）
工作量估算
資源計劃與分配（如何解決資源與進度的矛盾沖突）
制定項目進度計劃（PERT網絡圖與甘特圖）
實戰(zhàn)案例分析：分析某真實項目進度計劃，根據(jù)學習收獲分析計劃中存在的不足以及如何改進（以客戶實際項目進度計劃為案例進行實戰(zhàn)分析）
如何對項目進度計劃進行優(yōu)化
CPM（關鍵路徑法）
資源平衡
比較Project項目進度計劃于Excel格式的進度計劃模板的優(yōu)劣勢 ，詳細講解項目管理專業(yè)軟件Project的常用及專業(yè)用法
估算活動時間的方法包含哪些
小組實戰(zhàn)研討： 以上述案例為背景，如果需要把時間計劃壓縮一個月的進度周期，請各組分析有哪些壓縮進度的方法可以被有效使用
項目成本計劃的構成與關注重點，分享項目成本計劃模板
成本估算的常用方法介紹與注意要點分享
實用的項目質量計劃包含哪些內容？分享項目質量管理計劃模板
干系人與溝通管理計劃分享
模板講解：全面的項目質量保證計劃的模板講解
經驗分享: 項目經理在制定項目計劃時的N 個經驗分享（實戰(zhàn)干貨）
項目計劃過程小結

第四部分：項目實施與監(jiān)控過程實戰(zhàn)
項目應該重點監(jiān)控的對象包含哪些？
項目監(jiān)控的常用手段逐一詳解
里程碑控制
項目報告
個人日志/周報/月報
項目會議(重點講如何讓項目周會變得更加高效)
決策評審和例外管理
技術評審（重點講技術評審可以落地的操作過程）
項目預警
項目變更控制（重點講解，通過高效變更讓項目實時可控）
非正式控制（傳授非正式監(jiān)控的技巧，項目經理如何在沒有權利的情況下也能管理好項目）
案例分析：某公司的技術評審過程如下，按照這個過程來說，為什么說技術評審效率低，如何改進
選擇適合我們自己的監(jiān)控手段，結合實戰(zhàn)經驗給出可行的建議
思考與討論：會議太多怎么辦？
如何控制項目成本
什么是項目生命周期成本，側重點在哪？
誰對設計成本負責
必須要進行成本監(jiān)控的重要節(jié)點
如何保證項目及目標產品的質量
設計是保證項目質量的第一道屏障（詳細講解）
測試是保證項目質量的第二道屏障（詳細講解）
過程質量控制是保證項目質量的第三道屏障（詳細講解）
項目實施與監(jiān)控過程小結

第五部分：項目收尾過程實戰(zhàn)
尾巴雖短，卻至關重要
項目收尾的過程活動包含哪些？
項目有哪幾種不同的收尾形式
項目的關注點在收尾過程往哪個方向轉移
關注量產
關注市場
如何做好項目驗收與項目總結，包含哪些方面
項目收尾的其他方面的工作介紹
小組實戰(zhàn)演練：假設項目成功結項，現(xiàn)在要發(fā)項目獎金，如何進行項目成員的考核，請各組給出你們的考核方法，同時討論得出考核要參照哪些項目過程的數(shù)據(jù)和記錄
項目收尾過程小結

第六部分：項目經理的溝通能力提升訓練
溝通，是管理者不可回避的關鍵能力
高效的溝通的四個特征是什么？識別溝通類型
從實踐提煉的高效溝通的六個硬核思維
支撐六個硬核思維落地的六項核心素養(yǎng)
高效的溝通并不全部在辦公室完成，相反非常多的溝通是在非正式場景下完成，分享管理者必須具備的非正式溝通與監(jiān)控的技巧
場景案例分析：當您的下屬在績效上沒有達到預期，需要給一個C級差評，您如何溝通？
場景演練，作為項目經理進行橫向溝通的四種場景練習

第七部分：項目風險與問題管理
為什么要進行項目風險管理
什么是風險，項目風險一般在哪些領域或范圍容易產生
風險管理的循環(huán)過程模型
以企業(yè)目前的能力判斷，項目風險管理模塊應該做到何種程度，向后如何發(fā)展，給出切實可行的建議
如下的幾種項目過程中的風險案例，作為項目經理或項目代表，你如何應對
項目風險的應對方法
項目風險識別的方法與經驗
風險等級的確定，對應不同級別的風險等級，需要制定相應的風險應對策略
實戰(zhàn)案例分析，如下風險管理計劃列表存在什么樣的問題，我們在制定風險管理計劃時需要注意什么
風險與問題的差別是什么？項目管理過程中的問題的兩個大類
項目問題管理的基本注意事項與響應機制
產品問題的管理需要注意的原則和機制
問題并不可怕，可怕的是你沒有計劃、無法監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)不了問題，更可怕的是即使發(fā)現(xiàn)了問題，你知道如何快速的響應和解決
風險與問題管理小結

講師介紹
孫福生
前富士康事業(yè)部總經理，15年的研發(fā)管理和項目管理實踐經驗。
歷任富士康、藍韻醫(yī)療等企業(yè)的工作期間曾擔任事業(yè)部總經理、項目總監(jiān)、研發(fā)項目經理、研發(fā)項目管理工程師等職位。具有豐富的研發(fā)創(chuàng)新管理體系建設（IPD）、研發(fā)項目管理、產品需求管理、組織管理、團隊與績效管理等實操經驗。在咨詢與培訓實操落地層面深受客戶認可。

典型代表客戶：美的洗衣機事業(yè)部、美的環(huán)境電器事業(yè)部、海信日立、飛毛腿電子、白云電氣、太格爾電源等一大批優(yōu)秀企業(yè)，在項目經理落地式人才培養(yǎng)項目上有非常豐富的實操經驗，并形成了有效的獨特方法。