采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評(píng)估與管理

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年10月13日
授課顧問：	張仲豪
開課時(shí)間：	2012-10-13
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-19 17:31:51

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

高層管理者、采購、品管、物流、財(cái)務(wù)等部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人

課程目標(biāo)

供應(yīng)商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 如何優(yōu)化采購運(yùn)作流程？ 如何做好供應(yīng)商的分類管理？ 如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 如何選對(duì)我們的采購對(duì)象？ 如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 如何防范合同的糾紛？ 如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？

課程內(nèi)容

課程背景： 　　供應(yīng)商管理的考核目標(biāo)應(yīng)該有哪些，在面對(duì)數(shù)十家供應(yīng)商時(shí)，我們應(yīng)該如何分類管理？ 新供應(yīng)商開發(fā)時(shí)，為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)？為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？ 信得過的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理？貨期延誤，我方有無責(zé)任？每年的供應(yīng)商績效 評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用？ 課程大綱 第一講：供應(yīng)商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 上街購物與公司采購有什么區(qū)別？ 是誰添加了“蛋白粉”？ 三鹿公司真的沒有發(fā)現(xiàn)嗎? 采購管理的KPI指標(biāo)有哪些？ 采購管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？ 采購成本的學(xué)習(xí)曲線 沃爾碼采購與寶潔采購有何區(qū)別？ 各種采購管理的目標(biāo)差異 為什么采購部門 “老受氣”？ 外資與民企相互學(xué)習(xí)些什么？ 如何提升我們的采購職業(yè)能力？ 第二講：如何優(yōu)化采購運(yùn)作流程？ 采購管理的基本流程是什么？ 各種采購的關(guān)鍵難點(diǎn)在哪里? 如何做好一次性的采購？ 如何做好零售商貿(mào)型采購？ 收取通道費(fèi)是否合理？ “商品組合管理”是如何分類的? 采購流程為什么要不斷優(yōu)化? 何為“分段式”? 老板式采購模式的利與弊 采購流程不合理的后果有哪些？ 如何做好采購流程的優(yōu)化 如何編制現(xiàn)有采購流程圖？ 如何表述流程 流程示意圖的三種畫法 部門流程式-上下式 部門流程式-左右式） 第一步：學(xué)會(huì)編制現(xiàn)有采購流程圖 第二步：分析、明確、調(diào)整流程中不合理的部分 如何改進(jìn)？ 第三步：調(diào)整運(yùn)作流程及組織架構(gòu) 公司層級(jí)的組織架構(gòu)類型 公司層級(jí)組織架構(gòu)的適用對(duì)象 采購部內(nèi)部崗位設(shè)置的原則 按照采購分類定崗位 采購崗位地圖 如何編寫標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程- SOP？ 第四步：更新“崗位說明書” 崗位說明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容 什么樣的人適合做采購？ 如何使采購人員具有良好的操守？ 采購人員的職責(zé) 如何建立采購管理的電子表格體系? 第三講：如何做好供應(yīng)商的分類管理？ 采購物品的分類？ 某餅干公司的原材料分類 本人所負(fù)責(zé)的采購物品分類 采購物品分類的相對(duì)性 采購分類的作用是什么？ 一、分散采購好還是集中采購好？ 同一物品的單一與多家戰(zhàn)略 經(jīng)銷商是多好還是少好？ 采購中心與基層采購如何協(xié)作? 二、買賣關(guān)系的類別？ 兩類關(guān)系的采購戰(zhàn)略區(qū)別 買賣關(guān)系的確定 三、如何降低各類物品的采購成本？ 制定采購戰(zhàn)略難在哪里 什么是Pareto(帕累托)分類法? 如何進(jìn)行帕累托分類？ 第一步：對(duì)所需分析的指標(biāo)，從大到小進(jìn)行排序 第二步：計(jì)算每一物品占總體的百分率 第三步：計(jì)算每一物品的累積百分率 第四步：如何畫帕累托曲線圖? 第五步：對(duì)物品進(jìn)行分類 如何應(yīng)用8
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法則? 造成采購風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些？ 不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購風(fēng)險(xiǎn)分析 為什么采購需求老不穩(wěn)定？ 四種供應(yīng)鏈類型對(duì)采購的挑戰(zhàn)？ 第四講：如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 1、供應(yīng)產(chǎn)品如何分類 2、如何了解供應(yīng)市場(chǎng)的大與小 3、造成 “生產(chǎn)”難度的因素有哪些？ 4、產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征 5、生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄 6、眾多供應(yīng)商，我選誰？ 7、行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段 8、行業(yè)政策與法規(guī)的影響 什么是劉易斯拐點(diǎn) 9、市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)？ 1
、營銷模式 11、供應(yīng)鏈特性 12、原材料供應(yīng)的特點(diǎn) 13、行業(yè)利潤水平 14、供應(yīng)價(jià)格變化的影響因素 物價(jià)指標(biāo)的類別 什么是CPI指標(biāo)？ 什么是PPI？ 什么是PMI？ 如何獲取供應(yīng)市場(chǎng)的信息？ 如何撰寫供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告？ 第五講：如何選對(duì)我們的采購對(duì)象？ 客戶就是上帝？ 賣飲料與賣鋼材的營銷區(qū)別是什么? 供應(yīng)商的客戶分類 供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)？ 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商? 供應(yīng)商的能力與積極性－應(yīng)首選哪個(gè)？ 供應(yīng)商選擇的三步曲 第六講：如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 新供應(yīng)商評(píng)估的五大步驟 第一步：供應(yīng)商評(píng)估的四大內(nèi)容？ 產(chǎn)品的現(xiàn)狀 供應(yīng)商的愿望 供應(yīng)商的實(shí)力 供應(yīng)商的集成模塊化能力 如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力？ 供應(yīng)商的采購管理 設(shè)備管理 供應(yīng)商的內(nèi)部監(jiān)測(cè)與改進(jìn) 如何評(píng)估 “可追溯性”？ 如何評(píng)估 “生產(chǎn)過程的控制”? 如何評(píng)估 “記錄的保管與控制”? 如何評(píng)估 “不合格品的控制”? 如何評(píng)估 “糾正和預(yù)防措施”? 如何處理客戶（采購方）的投訴？ 第二步:應(yīng)該問誰？ 第三步：怎么問？ 問卷評(píng)估的優(yōu)點(diǎn) 如何設(shè)計(jì)書面問題？ 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 問題設(shè)計(jì)的形式 第四步：如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分？ 為什么要進(jìn)行權(quán)重性分析 評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析 如何分析調(diào)研結(jié)果？ 第五步：新供應(yīng)商評(píng)估審批表的填報(bào) 什么是供應(yīng)商的認(rèn)證？ 第七講：如何防范合同的糾紛？ 為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？ 口頭協(xié)議有效嗎? 不同合同類型的糾紛 合同法的四項(xiàng)基本原則 如何確保供應(yīng)商收到信息（文件）? 要約與要約邀請(qǐng) 簽了字的合同有效嗎? 供應(yīng)商要求漲價(jià)怎么辦? 價(jià)格經(jīng)常波動(dòng)的材料如何定價(jià)? 國際合同與國內(nèi)合同的區(qū)別 第八講：如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 第一節(jié)：供應(yīng)商的關(guān)系管理 區(qū)別對(duì)待，分類管理 農(nóng)產(chǎn)品采購 最難搞的供應(yīng)商是哪些？ 如何與獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商相處？ 如何與“關(guān)系好，但能力較差”的供應(yīng)商相處? 如何與“領(lǐng)導(dǎo)選定”的供應(yīng)商相處? 如何建立良性的沖突？ 第二節(jié)：供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理 供應(yīng)商日常管理的核心是什么？ 什么是供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 第一步：供應(yīng)商不履約的原因會(huì)有哪些？ 第二步：各種原因的排序性分析 第三步：一旦發(fā)生怎么辦？ 如何幫助供應(yīng)商避免“缺料”？ 如何提高采購訂單的計(jì)劃性？ 建立滾動(dòng)計(jì)劃制度 第三節(jié)：采購訂單的跟蹤管理 如何防范供應(yīng)商的大意? 采購訂單跟蹤管理的幾種方式 訂單出問題后怎么辦？ 為什么會(huì)“不得不收”？ 如何借助庫存策略消化風(fēng)險(xiǎn)? 第九講：如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 為什么要建立 “現(xiàn)用供應(yīng)商”的評(píng)估體系? 新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別？ 績效評(píng)估的原則 供應(yīng)商表現(xiàn)的考評(píng)指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 績效評(píng)估的頻率和方法 如何進(jìn)行年度性綜合評(píng)估? 供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些? 建立供應(yīng)商電子檔案庫的注意事項(xiàng) 如何建立“合格供應(yīng)商電子檔案”? 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞? 與它的同行比較（SWOT分析法） 好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì) 現(xiàn)行供應(yīng)商如何分類？ 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商？

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