系統(tǒng)思維訓(xùn)練—問題分析和解決技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	袁勁松
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-03-09 11:14:02

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者、高級(jí)員工

課程目標(biāo)

系統(tǒng)思維的重要性無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)都不過分，如果說讀書識(shí)字是一個(gè)人接受知識(shí)教育的基礎(chǔ)，那么系統(tǒng)思維就是現(xiàn)代人認(rèn)識(shí)世界的鑰匙，沒有這個(gè)工具，認(rèn)知的大門是緊閉的，我們將看不到隱藏在事實(shí)背后的那些復(fù)雜的、井然有序的規(guī)律，看不到千差萬(wàn)別的世界實(shí)際上統(tǒng)一于一個(gè)簡(jiǎn)單的模式結(jié)構(gòu)。 系統(tǒng)思維的重要性體現(xiàn)在兩方面：首先它能極大地簡(jiǎn)化我們對(duì)事物的認(rèn)知。對(duì)于現(xiàn)代人來說，缺乏的不是知識(shí)，也不是信息。恰恰相反，現(xiàn)代人所擁有的知識(shí)、信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了實(shí)際的駕馭能力，已經(jīng)成為一種負(fù)擔(dān)，使人無(wú)法正常思考，也不知該從何處思考。在這種情況下就必須要有一種簡(jiǎn)化手段來重新規(guī)劃我們所掌握的知識(shí)和信息，使它們精簡(jiǎn)有序，并清理出一定的“內(nèi)存”讓大腦有思維的空間。在這一點(diǎn)上人腦與電腦的工作原理是相似的，電腦缺乏必要的內(nèi)存時(shí)就會(huì)停止運(yùn)行，人腦缺乏基本的“空間”時(shí)同樣也不能正常思考。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論人們認(rèn)識(shí)到以往看似截然不同的事物或?qū)W科其實(shí)存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，在它們的背后，在更身深的層次上，它們有著統(tǒng)一的模式結(jié)構(gòu)——系統(tǒng)。用系統(tǒng)思維去認(rèn)識(shí)事物和分析問題，可以極大地簡(jiǎn)化我們思維世界，以往那種讓人眼花繚亂、不可捉摸的復(fù)雜思維圖景，可以在瞬間交得井然有序、簡(jiǎn)潔清晰。 系統(tǒng)思維的另一個(gè)重要性是它給我們帶來的整體觀。以往人們不論分析問題還是解決問題，都習(xí)慣于將事物割裂開，對(duì)其各組成部分進(jìn)行解析。這種局部觀的思維模式固然有利于思維深入到事物的內(nèi)部進(jìn)行細(xì)致的考察，但卻忽視了一點(diǎn)，在宏觀尺度上事物是以整體的形式存在的，對(duì)局部的細(xì)致研究并不能完全解釋事物的整體行為，要想整體把握事物，就必須將各個(gè)局部按照某種結(jié)構(gòu)模式統(tǒng)一起來分析，這樣才能得出正確的結(jié)論。系統(tǒng)理論的出現(xiàn)讓人們第一次擁有了能用整體思維去認(rèn)識(shí)事物的工具，有了這個(gè)工具，人們就可以通過調(diào)整結(jié)構(gòu)的方式整體性解決我們所面臨的各種問題。這時(shí)候在思維的視野里，世界不再是一個(gè)包羅萬(wàn)象的空間，而是統(tǒng)一在一個(gè)整體結(jié)構(gòu)下的系統(tǒng)。 《系統(tǒng)思維訓(xùn)練—問題分析和解決技巧》課程是由國(guó)內(nèi)著名思維專家袁勁松先生原創(chuàng)。該課程以中華古老的“金木水火土”五行系統(tǒng)為基礎(chǔ)，融合了現(xiàn)代系統(tǒng)方法理論，通過系統(tǒng)思維工具、五星思維技能等技術(shù)，由內(nèi)而外對(duì)職業(yè)人進(jìn)行系統(tǒng)化的思維框架重組和訓(xùn)練。它的主要特色在于首先幫助學(xué)員“系統(tǒng)化訓(xùn)練頭腦”進(jìn)而一步步達(dá)到“系統(tǒng)化思考問題”的良好效果，打造職場(chǎng)精英的卓越腦力技能，使學(xué)員在面對(duì)實(shí)際工作中的問題時(shí)，具備高效分析問題和解決問題的智慧。

課程內(nèi)容

一、課程要點(diǎn)

1、系統(tǒng)思維原理學(xué)習(xí)

2、系統(tǒng)思維工具學(xué)習(xí)

3、五星思維技能訓(xùn)練

4、系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練


二、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程？

1．企業(yè)中高層管理者、高級(jí)員工。

2．政府事業(yè)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)人員。

3．一切希望提升思維素質(zhì)和頭腦智慧的人。


三、培訓(xùn)講師

袁勁松先生是中國(guó)思維訓(xùn)練第一人，柔性思維理論創(chuàng)始人，國(guó)內(nèi)著名思維專家，從事大腦思維研究和訓(xùn)練2
多年，當(dāng)他開始在中國(guó)推廣思維培訓(xùn)時(shí)，國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域還幾乎是一片空白。其研究領(lǐng)域涉及：創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、思維腦圖、道家思維、兵家思維、右腦潛能開發(fā)、職業(yè)腦力訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開發(fā)、問題分析與解決訓(xùn)練、思維素質(zhì)測(cè)評(píng)等諸多領(lǐng)域，其著作曾獲全國(guó)優(yōu)秀暢銷書獎(jiǎng)，在臺(tái)灣出版后被選為管理人員思維訓(xùn)練教材。

2

1年曾應(yīng)邀赴北京參與全球著名思維訓(xùn)練大師、英國(guó)劍橋大學(xué)教授愛德華•德•波諾博士的《橫向思維》和《六頂思考帽》教程改編工作。

2

5年創(chuàng)建世界上最龐大的思維方法工具體系——柔性思維理論。其核心內(nèi)容分為6大類，每類包含12個(gè)單元。柔性思維理論是世界上第一個(gè)既包含左腦工具，又包含右腦工具的思維方法工具體系，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)原創(chuàng)的思維訓(xùn)練體系。

2

6年創(chuàng)建中國(guó)第一家思維訓(xùn)練網(wǎng)站——柔性思維網(wǎng)。

2

9年創(chuàng)建“智慧道”——頭腦實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練體系。



個(gè)人著作

《腦力訓(xùn)練》、《智力拓張》、

《全腦思維訓(xùn)練場(chǎng)》、《像大師一樣思考》

《柔性思維教練》、《思維腦圖訓(xùn)練》、《道家思維活學(xué)活用》


部分服務(wù)客戶

四川省成都市政府、中國(guó)航天時(shí)代電子公司、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、美的集團(tuán)、桂林西麥集團(tuán)、江淮汽車集團(tuán)、勝利油田集團(tuán)、白沙集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、青島飲料集團(tuán)、萬(wàn)豐奧特集團(tuán)、惠泉啤酒、太平人壽保險(xiǎn)、平安證券、太平洋保險(xiǎn)、華僑地產(chǎn)、以太科技、IBM深圳分公司、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安印鈔廠、四川省交通廳領(lǐng)導(dǎo)研修班、四川省稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)研修班、青島移動(dòng)、北京移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、廣東江門移動(dòng)、廣東惠州移動(dòng)、廣東東莞移動(dòng)、西藏移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、石油化工管理干部學(xué)院、華北石油采研院等。


培訓(xùn)方式

實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)風(fēng)格，即以能力訓(xùn)練為主（占8
％），知識(shí)講解為輔（占2
％）。在授課過程中注重對(duì)學(xué)員的頭腦啟發(fā)，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與思考研討，氣氛活躍愉快。

袁勁松老師獨(dú)創(chuàng)的五環(huán)訓(xùn)練模式“要領(lǐng)講解—標(biāo)準(zhǔn)示范—模仿訓(xùn)練－快速點(diǎn)評(píng)－現(xiàn)場(chǎng)矯正”可以達(dá)到快速提升“能力”的效果，同時(shí)采用“問題—工具—實(shí)戰(zhàn)”學(xué)習(xí)法，鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)以致用，在課堂上去解決組織或個(gè)人遇到的實(shí)際問題，將所學(xué)思維工具和腦力技能融會(huì)貫通，應(yīng)用于工作和生活中。


培訓(xùn)格言：任何技能都是反復(fù)訓(xùn)練的結(jié)果，腦力技能也不例外！


思維精品系列課程：

管理者腦力修煉1 《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》課程

管理者腦力修煉2 《系統(tǒng)思維訓(xùn)練》課程

管理者腦力修煉3 《右腦圖形思考》課程

管理者腦力修煉4 《七個(gè)頭腦工具》課程

管理者腦力修煉5 《戰(zhàn)略思維修煉》課程

管理者腦力修煉6 《柔性思維修煉》課程



四、培訓(xùn)方式

實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)風(fēng)格，即以能力訓(xùn)練為主（占8
％），知識(shí)講解為輔（占2
％）。在授課過程中注重對(duì)學(xué)員的頭腦啟發(fā)，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與思考研討，氣氛活躍愉快。

袁勁松老師獨(dú)創(chuàng)的五環(huán)訓(xùn)練模式“要領(lǐng)講解—標(biāo)準(zhǔn)示范—模仿訓(xùn)練－快速點(diǎn)評(píng)－現(xiàn)場(chǎng)矯正”可以達(dá)到快速提升“能力”的效果，同時(shí)采用“問題—工具—實(shí)戰(zhàn)”學(xué)習(xí)法，鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)以致用，在課堂上去解決組織或個(gè)人遇到的實(shí)際問題，將所學(xué)思維工具和腦力技能融會(huì)貫通，應(yīng)用于工作和生活中。


培訓(xùn)格言：任何技能都是反復(fù)訓(xùn)練的結(jié)果，腦力技能也不例外！


課程大綱


第一講 系統(tǒng)思維原理

一、 系統(tǒng)思維導(dǎo)論

1、 什么是“系統(tǒng)”？

2、 為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維？

3、 古代系統(tǒng)思維——五行說

4、 現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論


二、 五行系統(tǒng)思維

1、 土——觀察思維技能／觀察類問題

2、 金——分析思維技能／分析類問題

3、 木——設(shè)計(jì)思維技能／設(shè)計(jì)類問題

4、 水——決策思維技能／決策類問題

5、 火——?jiǎng)?chuàng)新思維技能／創(chuàng)新類問題


第二講 系統(tǒng)思維工具

一、 系統(tǒng)基模

1、簡(jiǎn)單系統(tǒng)／復(fù)雜系統(tǒng)

2、靜態(tài)系統(tǒng)／動(dòng)態(tài)系統(tǒng)

3、封閉系統(tǒng)／開放系統(tǒng)

4、有形系統(tǒng)／無(wú)形系統(tǒng)

5、穩(wěn)定系統(tǒng)／進(jìn)化系統(tǒng)

6、線性系統(tǒng)／混沌系統(tǒng)


二、 思維工具

1、 要素視角

2、 聯(lián)系視角

3、 結(jié)構(gòu)視角


三、 思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實(shí)際問題＋系統(tǒng)思維工具訓(xùn)練



第三講 觀察思維技能

一、 思維理念

1、 什么是觀察？（信息搜集）

2、 同一事物存在多個(gè)側(cè)面、多個(gè)層面。

3、 思維的關(guān)注點(diǎn)決定了人能看到什么。


二、 思維模板

1、 事物觀察

2、 聯(lián)系觀察

3、 環(huán)境觀察


三、 思維訓(xùn)練

1、 思維案例研討

2、實(shí)際問題＋觀察思維訓(xùn)練



第四講 分析思維技能

一、思維理念

1、什么是分析？（事理推演）

2、分析模式不同會(huì)導(dǎo)致結(jié)果不同。

3、分析的目的影響著分析的結(jié)果。


二、思維模板

1、分解分析

2、因果分析

3、類比分析



三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實(shí)際問題＋分析思維訓(xùn)練



第五講 設(shè)計(jì)思維技能

一、思維理念

1、什么是設(shè)計(jì)？（方案構(gòu)思）

2、模型是設(shè)計(jì)的種子。

3、好的設(shè)計(jì)既要滿足主觀，又要遵循客觀。


二、思維模板

1、目標(biāo)描述

2、目標(biāo)量化

3、三角模型



三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實(shí)際問題＋設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練


第六講 決策思維技能

一、思維理念

1、什么是決策？（利害權(quán)衡）

2、決策標(biāo)準(zhǔn)存在著多維性、多層次性。

3、決策者的腦型決定著對(duì)決策標(biāo)準(zhǔn)的選擇。


二、思維工具

1、方案列舉

2、標(biāo)準(zhǔn)確定

3、優(yōu)劣評(píng)估


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實(shí)際問題＋決策思維訓(xùn)練



第七講 創(chuàng)新思維技能

一、思維理念

1、什么是創(chuàng)新？（創(chuàng)意激發(fā)）

2、創(chuàng)新是推陳出新的突破，也是無(wú)中生有的創(chuàng)造。

3、創(chuàng)新沒有對(duì)錯(cuò)之分，只有優(yōu)劣之別。


二、思維模板

1、快速發(fā)散

2、強(qiáng)制聯(lián)想

3、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化



三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實(shí)際問題＋創(chuàng)新思維訓(xùn)練



第八講 問題系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)

一、 系統(tǒng)思維框架

1、 問題列舉——存在哪些問題？

2、 快速分類——問題屬于什么類型？

3、 抓住重點(diǎn)——真正的問題是什么？

4、 分析解決——觀察／分析／設(shè)計(jì)／決策／創(chuàng)新


二、 團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)（略）

1、實(shí)際工作問題研討

2、思維教練咨詢輔導(dǎo)

師資力量

備注信息