有效提升執(zhí)行力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	張理軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-19 10:10:17

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)、部門主管、子分公司經(jīng)理、各類組織里的各級(jí)管理人員

課程目標(biāo)

提高公司的管理能力，是公司越發(fā)展越好 講　 師　張理軍 博士 課 　 時(shí)　12課時(shí)（2天） 課程介紹 本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的執(zhí)行力課程。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門課程作為提高執(zhí)行力的必修課。本課程在世界上流行了四十年。 經(jīng)過(guò)數(shù)年的探索，越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力不再是一個(gè)員工的自動(dòng)自發(fā)問(wèn)題，它的成因相當(dāng)復(fù)雜，最根本的原因在于主管的領(lǐng)導(dǎo)力水平制約了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平。本課程與一般執(zhí)行力課程的最大不同在于兩點(diǎn)： 第一，將員工的執(zhí)行力分為四種狀態(tài)；明確的給出提升執(zhí)行力的可操作的解決方案。 第二，幫助主管掌握提升執(zhí)行力的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 課程特色 本課程由具有企業(yè)家閱歷的講師張理軍博士執(zhí)教，講師的大企業(yè)總裁的經(jīng)歷使效果更有保障。 3
余個(gè)精心選編的視頻案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受；使教學(xué)更為生動(dòng)直觀； 學(xué)員在參與視頻案例討論中，講師的一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)，使得學(xué)員有效解決了許多管理難題和疑惑； 講師可在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員工作中的具體問(wèn)題提供咨詢，并提供個(gè)性化改進(jìn)方案。 角色演練、小組討論、情境分析等教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的核心技巧。 課中的“領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估”有助于讓學(xué)員對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況有客觀的認(rèn)識(shí)與了解，有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。 適合對(duì)象 董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 部門經(jīng)理、總監(jiān) 部門主管、子分公司經(jīng)理 各類組織里的各級(jí)管理人員 培訓(xùn)方式 案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評(píng)測(cè)、小組討論

課程內(nèi)容

課程大綱



第一講 影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

培訓(xùn)收益

本講使學(xué)員認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)力；學(xué)員最終將理解——在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力資源，是解決執(zhí)行力問(wèn)題的正確思路。



課程內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與執(zhí)行力之間的關(guān)系；

主管的領(lǐng)導(dǎo)力水平?jīng)Q定了部屬的執(zhí)行力水平；

團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系狀態(tài)影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平；

主管布置任務(wù)的方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平；

團(tuán)隊(duì)成員的聆聽能力影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平；

主管的激勵(lì)方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平；

員工的思維方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平。


授課輔助工具

視頻案例與討論：主管布置任務(wù)的錯(cuò)誤做法

視頻案例與討論：主管布置任務(wù)的正確做法

視頻案例與討論：經(jīng)理檢查下屬工作中的人際關(guān)系模式

視頻案例與討論：肯定和表?yè)P(yáng)給這位員工造成了壓力

視頻案例與討論：不會(huì)聆聽的主管的困境



第二講 員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)

培訓(xùn)收益

本講的目的旨在幫助學(xué)員正確理解員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)。



本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、執(zhí)行力可區(qū)分為四種狀態(tài)

2、管理者如何評(píng)估員工的執(zhí)行力狀態(tài)？

3、構(gòu)成執(zhí)行力的兩大元素：能力與意愿；

4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

5、上司的影響力對(duì)下屬的執(zhí)行力的影響



授課輔助工具

七個(gè)視頻案例及其分析



第三講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

培訓(xùn)收益

本講提供了主管針對(duì)下屬四種執(zhí)行力狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)行為模型。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的執(zhí)行力管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。



本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)？

2、管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。

3、領(lǐng)導(dǎo)行為的彈性

4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適應(yīng)性決定了下屬執(zhí)行力的的水平

5、怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適應(yīng)性

6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)

---風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格



授課輔助工具

本講使用了1
個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。



第四講 提升追隨者執(zhí)行力水平的策略

培訓(xùn)收益

本講的目的旨在幫助學(xué)員了解——必須針對(duì)不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī)；而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的執(zhí)行力狀態(tài)。另一方面，本講向?qū)W員提供“提升員工執(zhí)行力水平”的具體解決方案。

本講使用了8個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。



本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、領(lǐng)導(dǎo)力有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；

2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。

3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

4、評(píng)估員工能力和意愿的方法。

5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：

－執(zhí)行力狀態(tài)（1），員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

－執(zhí)行力狀態(tài)（2），員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

－執(zhí)行力狀態(tài)（3），員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

－執(zhí)行力狀態(tài)（4），員工的需求特點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？



第五講 提升執(zhí)行力的授權(quán)技巧

培訓(xùn)收益

本講幫助學(xué)員理解提升執(zhí)行力中的授權(quán)技巧：

第一，不是誰(shuí)都可以授權(quán)的；

第二，對(duì)同一個(gè)人也不是在任何時(shí)候都可以授權(quán)的；



重點(diǎn)內(nèi)容

主管不愿授權(quán)的原因。

能否轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”？

將自己定位于替下屬“解決問(wèn)題”對(duì)還是不對(duì)？

主管越級(jí)管理的危害是什么？應(yīng)對(duì)策略有哪些？

怎樣避免逆向授權(quán)？

6、授權(quán)的步驟。



教學(xué)輔助工具

本講使用了5個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。


第六講 提升執(zhí)行力水平的溝通技巧

培訓(xùn)收益

自傳式回應(yīng)是每個(gè)人都有的弱點(diǎn)，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員了解——高執(zhí)行力來(lái)自同理心溝通能力。



本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、主管溝通中存在著兩個(gè)“7
%”；

2、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)；

4、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。

5、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別

6、溝通的基本原則—知彼解己；

7、提升執(zhí)行力交流中人們必須扮演的兩個(gè)角色；

8、傾聽的五種境界；

9、高執(zhí)行力的溝通工具：回放

1
、高執(zhí)行力的溝通工具：印第安發(fā)言棒；

11、高執(zhí)行力的溝通工具：同理心回應(yīng)的五步驟。



教學(xué)輔助工具

本講使用了數(shù)個(gè)視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。其中有：

--視頻案例2：典型自傳式回應(yīng)

--視頻案例3：請(qǐng)分析市場(chǎng)部的楊森在領(lǐng)受任務(wù)時(shí)的回應(yīng)特點(diǎn)

--視頻案例4：不會(huì)聆聽的總裁

--視頻案例5：肢體語(yǔ)言的運(yùn)用

--視頻案例6：溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻

師資力量

備注信息