企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	平梵
審核時間：	我要報名2012-08-10 14:50:48

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導(dǎo)向的運作模式和要點； 學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在需求管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃方面的經(jīng)驗； 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具； 如何實現(xiàn)市場與產(chǎn)品規(guī)劃流程與公司其他管理流程的整合； 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控業(yè)務(wù)計劃的流程、方法和工具； 通過案例和模板掌握在產(chǎn)品規(guī)劃過程中的文檔撰寫

課程內(nèi)容

講師：平梵

企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)課程有哪些？


企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？


企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？


企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)方面培訓(xùn)講師哪里找？


國內(nèi)最知名的企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)培訓(xùn)師是哪位？


培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者


文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)：


系統(tǒng)課程，全面學(xué)習(xí)　　學(xué)用結(jié)合，切實提高

超越自身，再造卓越　　集聚精英，廣結(jié)朋友





課程收益


掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導(dǎo)向的運作模式和要點；

學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在需求管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃方面的經(jīng)驗；

掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具；

如何實現(xiàn)市場與產(chǎn)品規(guī)劃流程與公司其他管理流程的整合；

掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控業(yè)務(wù)計劃的流程、方法和工具；

通過案例和模板掌握在產(chǎn)品規(guī)劃過程中的文檔撰寫



培訓(xùn)背景：

——歡迎進(jìn)入著名企管專家平梵老師的《企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:戶的需求不斷變化，如何快速高效地推出滿足客戶需求、具有差異化優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，并最終獲得市場的成功，是企業(yè)的核心問題！我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)許多科技型企業(yè)在產(chǎn)品需求管理方面存在如下問題：

1.產(chǎn)品開發(fā)沒有實現(xiàn)市場驅(qū)動，是“閉門造車”，關(guān)注技術(shù)而不關(guān)心客戶；產(chǎn)品開發(fā)出來后才找客戶、找賣點；

2.缺乏完備的需求收集、匯總、整理和分析機(jī)制，導(dǎo)致研發(fā)和市場脫節(jié)，需求無法有效傳遞和落實，相關(guān)環(huán)節(jié)和部門（如：客戶、市場部、開發(fā)部、測試部等）對需求的理解也不一致，經(jīng)常針對需求“吵成一鍋粥”；

3.對客戶/市場需求分析不充分、不透徹、不完整，導(dǎo)致產(chǎn)品需求變化頻繁，產(chǎn)品開發(fā)大量返工，“計劃不如變化快”，開發(fā)過程“失控”；






【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】

1 產(chǎn)品規(guī)劃的基本概念和框架

1.1 進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的外界條件

1.1.1 案例分析：IBM的研發(fā)管理

1.1.2 企業(yè)文化

1.1.3 組織流程

1.1.4 市場能力

1.2 產(chǎn)品管理的子流程組合與關(guān)聯(lián)

1.2.1 需求管理

1.2.2 產(chǎn)品規(guī)劃管理

1.2.3 產(chǎn)品開發(fā)管理

1.2.4 銷售管理

1.2.5 基礎(chǔ)支撐流程


討論：企業(yè)流程管理的八面金剛

案例：一次失敗的流程管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈？


1.3 創(chuàng)意——需求——產(chǎn)品的全過程

1.3.1 探索性階段

1.3.2 描述性階段

1.3.3 結(jié)論性階段

1.4 不同驅(qū)動模式下的產(chǎn)品規(guī)劃

1.4.1 用戶驅(qū)動下的網(wǎng)管案例

1.4.2 競爭驅(qū)動下的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備案例

1.4.3 技術(shù)驅(qū)動下的點鈔機(jī)案例

1.5 業(yè)界公司在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的主要問題

1.5.1 銅錢法則測試

1.5.2 問題分析

1.6 產(chǎn)品規(guī)劃的主要方法工具

1.7 產(chǎn)品規(guī)劃中的假設(shè)與修正

1.8 產(chǎn)品規(guī)劃的源泉（721）

1.9 交付件

1.9.1 產(chǎn)品候選概念

1.9.2 市場評估報告

1.9.3 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃書

1.9.4 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書


討論：企業(yè)流程管理的八面金剛

案例：一次失敗的流程管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈？


2 產(chǎn)品規(guī)劃的源泉：需求管理

2.1 需求管理的難點與解決

2.1.1 隱性流程

2.1.2 迭代流程

2.1.3 多進(jìn)程并發(fā)流程

2.1.4 輔助流程

2.1.5 監(jiān)督流程

2.2 需求管理的階段流程

2.2.1 案例分析

2.3 市場需求的定義

2.4 需求采集階段

2.4.1 需求采集階段概要

2.4.1.1 該階段的目標(biāo)

2.4.1.2 術(shù)語定義

2.4.2 需求管理的階段流程

2.4.3 采集內(nèi)容

2.4.3.1 需求采集的視角

2.4.3.1.1 用戶價值


分享：流程管理的24字方針

分享：企業(yè)流程管理的“三駕馬車”

流程管理講師百寶箱：相關(guān)成功案例精選


2.4.3.1.2 產(chǎn)品價值

2.4.3.2 如何規(guī)范采集內(nèi)容

2.4.3.2.1 客戶滿意度及競爭比對

2.4.3.2.2 如何制訂調(diào)查報告

2.4.3.2.3 單項需求模板

2.4.3.3 演練：單項需求模板的運用

2.4.4 采集渠道

2.4.4.1 信息來源

2.4.4.2 直接采集活動的十個種類與特征

2.4.4.3 采集渠道管理要點：時間驅(qū)動與事件驅(qū)動

2.4.4.4 案例分析：需求探針

2.4.5 如何通過計劃來規(guī)范后續(xù)的活動

2.4.5.1 案例分析：用戶大會

2.4.6 采集中的基本方法

2.4.6.1.1 傾聽技巧

2.4.6.1.2 如何運用十問引導(dǎo)客戶

2.4.6.2 案例分析：用戶訪談

2.4.7 采集后的輸出交付要求

2.4.8 高質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)


分析：流程管理培訓(xùn)案例！

解析：流程管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：流程管理課程案例分析！


3 需求評審階段

3.1 需求評審階段概要

3.2 講解與演練

3.2.1.1 如何用KJ工具分析用戶需求后面的需要和欲望

3.2.1.2 如何用AHP工具得到產(chǎn)品功能權(quán)重

3.2.1.3 如何用KANNO/MASLOW工具識別產(chǎn)品的賣點

3.2.1.4 如何應(yīng)用$APP工具獲取產(chǎn)品的機(jī)會并定義競爭基準(zhǔn)


分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么？

分析：流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：流程管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要？


4 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實踐

4.1 了解市場環(huán)境——市場掃描階段

4.1.1 市場掃描階段概要

4.1.2 案例分析：市場評估

4.1.2.1 環(huán)境分析

4.1.2.1.1 宏觀環(huán)境的機(jī)會/威脅分析

4.1.2.1.2 以價值觀念分析用戶環(huán)境

4.1.2.1.3 用波特五力分析競爭環(huán)境

4.1.2.1.4 分析輸出：市場地圖

4.1.2.2 公司產(chǎn)品市場表現(xiàn)評估

4.1.2.2.1 戰(zhàn)略一致性分析

4.1.2.2.2 公司市場獲得能力

4.1.2.2.3 公司技術(shù)能力

4.1.2.2.4 分析輸出：公司產(chǎn)品市場表現(xiàn)評估

4.1.2.3 SWOT分析

4.1.2.3.1 針對公司的SWOT要素分析

4.1.2.3.2 針對競爭者的SWOT要素分析

4.1.2.4 綜合分析

4.1.2.4.1 用波特五力的戰(zhàn)略聯(lián)盟分析

4.1.3 綜合分析后的輸出：市場評估報告

4.2 尋找市場機(jī)會點

4.2.1 市場掃描階段概要


流程管理：勇敢者的游戲！

流程管理培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP1


分享：流程管理的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論


4.2.2 結(jié)合模板的講解與演練：市場細(xì)分的描述

4.2.2.1 細(xì)分市場描述的要點

4.2.2.1.1 細(xì)分市場名稱

4.2.2.1.2 細(xì)分市場容量和增長率

4.2.2.1.3 細(xì)分市場關(guān)鍵的購買者

4.2.2.1.4 細(xì)分市場的業(yè)務(wù)模式

4.2.2.1.5 細(xì)分市場的$APPEALS（客戶需求）

4.2.2.1.6 細(xì)分市場中現(xiàn)有的產(chǎn)品包

4.2.2.1.7 細(xì)分市場的主要競爭對手及其市場份額

4.2.3 案例分析：市場細(xì)分的價值圖

4.2.3.1 按照5WS尋找市場的不同細(xì)分模式

4.2.3.1.1 從趨勢戰(zhàn)略角度的細(xì)分

4.2.3.1.2 從產(chǎn)品價值角度的細(xì)分

4.2.3.1.3 從客戶價值角度的細(xì)分

4.2.3.1.4 從競爭差異化角度的細(xì)分

4.2.3.1.5 從市場獲得性角度的細(xì)分

4.2.3.2 對細(xì)分市場進(jìn)行篩選

4.2.3.2.1 篩選的要素


分享：流程管理培訓(xùn)的新金科玉律！

流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策

流程管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析


4.2.3.2.2 篩選的步驟

4.2.3.3 該部分內(nèi)容在產(chǎn)品規(guī)劃文檔中的體現(xiàn)

4.2.4 結(jié)合模板的講解與演練：市場細(xì)分的描述

4.3 能否把握該機(jī)會——組合分析階段

4.3.1 組合分析階段概要

4.3.2 市場吸引力評估

4.3.2.1 戰(zhàn)略吻合度角度的分析

4.3.2.2 財務(wù)角度的分析

4.3.2.3 客戶價值角度的分析

4.3.2.4 競爭力角度的分析（可獲得性）

4.3.3 組合分析

4.3.3.1 確定細(xì)分市場目標(biāo)

4.3.3.2 技術(shù)生命周期分析

4.3.3.3 細(xì)分市場利潤模型

4.3.3.4 細(xì)分市場的產(chǎn)品組合

4.3.3.5 細(xì)分市場的考核模型

4.3.4 輸出：細(xì)分市場矩陣圖

4.3.5 演練：細(xì)分市場的SWOT分析


討論：流程管理經(jīng)典案例討論!

分組：流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


5 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及計劃輸出

5.1 該階段概要

5.2 結(jié)合模板的講解與演練：《業(yè)務(wù)計劃》撰寫

5.2.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)描述

5.2.1.1 標(biāo)新立異-先進(jìn)性、差異化

5.2.1.2 低成本-高效運作領(lǐng)先

5.2.1.3 目標(biāo)聚集-客戶化、定制化

5.2.2 明確業(yè)務(wù)計劃各要素

5.2.2.1 產(chǎn)品包

5.2.2.2 銷售渠道

5.2.2.3 訂單履行

5.2.2.4 定價/條款

5.2.2.5 支持

5.2.2.6 綜合營銷宣傳

5.2.3 演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃

5.2.4 確定產(chǎn)品規(guī)劃中版本時序排列

5.2.4.1 產(chǎn)品推出時機(jī)的宏觀預(yù)測

5.2.4.2 產(chǎn)品更新/升級的微觀調(diào)整

5.2.5 細(xì)分市場的用戶價值定位

5.2.5.1 從理性購買因素得到的價值定位

5.2.5.2 從感性購買因素得到的價值定位

5.2.6 細(xì)分市場的產(chǎn)品價值定位

5.2.6.1 從用戶價值到產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化QFD

5.2.6.2 從競爭角度建立的產(chǎn)品差異化價值定位APP

5.2.6.3 輸出：以QFD展示產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃中的產(chǎn)品候選概念

5.2.7 風(fēng)險描述


流程管理培訓(xùn)的葵花寶典

流程管理:技能案例訓(xùn)練手冊

中外電影名作的流程管理案例集


5.2.7.1 市場風(fēng)險

5.2.7.2 技術(shù)風(fēng)險

5.2.7.3 財務(wù)風(fēng)險

5.3 輸出：初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書

5.3.1 概述

5.3.2 市場理解

5.3.3 整個產(chǎn)品包/解決方案的策略

5.3.4 產(chǎn)品包概覽

5.3.5 財務(wù)評估

5.3.6 項目進(jìn)度及資源

5.3.7 風(fēng)險評估和管理

5.3.8 建議和替代方案


分享：流程管理培訓(xùn)四部曲！

分享：流程管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)流程管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程管理難題！


6 資源平衡

6.1 從公司級角度考慮跨產(chǎn)品線項目

6.2 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序

6.3 根據(jù)可獲得的資源約束條件，對項目進(jìn)行篩選

7 產(chǎn)品規(guī)劃的市場迭代調(diào)整

7.1 迭代的周期

7.2 迭代的方法工具

7.3 迭代后的輸出


分析：流程管理培訓(xùn)案例！

解析：流程管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：流程管理課程案例分析！


企業(yè)產(chǎn)品需求規(guī)劃培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息