執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	何岸
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-26 18:01:53

　　

　　課程背景

　　什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)?

　　為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?

　　為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位?

　　為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)?

　　為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)?

　　為什么市場(chǎng)環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展?

　　企業(yè)管理層的執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

　　課程目標(biāo)

　　1. 深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

　　2. 清楚知道，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手

　　3. 領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍

　　4. 在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣

　　5. 在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位

　　6. 在體驗(yàn)式游戲中頓悟到，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位

　　7. 清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

　　8. 學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控，來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)

　　課程內(nèi)容

　　導(dǎo)言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

　　1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

　　2. 何謂團(tuán)隊(duì)，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征

　　3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

　　案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

　　第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)

　　管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

　　1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件

　　2. 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)

　　3. 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

　　第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)

　　積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

　　負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任

　　2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

　　3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生

　　4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

　　第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全

　　嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

　　1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

　　2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

　　3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享

　　4、 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口

　　5、 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程

　　6、 細(xì)節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)

　　第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢

　　1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析

　　2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

　　3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

　　4. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)

　　5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評(píng)等)的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

　　6. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

　　7. 角色扮演:

　　a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?

　　上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?

　　如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?

　　如何處理員工的過失行為?

　　如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況?

　　如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工?

　　b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

　　第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績(jī)效考核落實(shí)

　　崗位有職能，考核有標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

　　1、 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確立

　　2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

　　3、 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的五個(gè)建議

　　案例分析:一個(gè)失效的績(jī)效考核方案的原因分析

　　第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標(biāo)計(jì)劃清晰

　　目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法

　　1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟

　　2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問題

　　3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)

　　4. 計(jì)劃管理的5W2H方法

　　5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則

　　6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素

　　7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案

　　8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議

　　9. 案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里

　　第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運(yùn)用授權(quán)

　　有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放，從事件中抽身，站高一線，關(guān)注整個(gè)部門

　　1. 授權(quán)的好處

　　2. 授權(quán)所需的前提條件

　　3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

　　4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)

　　5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次

　　6. 案例討論:從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象，來分析問題所在及解決方案

　　第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八—執(zhí)行控制到位

　　問題解決與控制---幫你加強(qiáng)過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)

　　2. 培養(yǎng)員工的問題意識(shí)，問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)

　　3. 問題區(qū)分:良性問題or惡性問題，管理問題or改善問題，

　　4. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗(yàn)尸?

　　師資力量

　　何岸

　　英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　◆擅長(zhǎng)領(lǐng)域/專攻方向：中層干部 綜合素質(zhì)提升

　　中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力 訓(xùn)練專家

　　曾任500強(qiáng)企業(yè) 集團(tuán)高管經(jīng)歷

　　香港城市大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、廈門大學(xué) 特聘講師

　　◆ 職業(yè)背景/工作經(jīng)歷：

　　中國(guó)人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士研究生，從事企業(yè)管理二十年，曾任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)高管，有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升，基于多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，近幾年已在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn)，是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師。很多博文，被中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)選為《精選文章》，在首頁刊登。

　　◆ 主講課程： (課程大綱見附件)

　　《中層管理技能(MTP)》

　　《中層“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力提升》

　　《中層提高執(zhí)行力的八大關(guān)鍵》

　　《有效溝通與跨部門協(xié)作》

　　《員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升》

　　《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造》

　　《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

　　《目標(biāo)制定與執(zhí)行到位》

　　《8090后員工管理》

　　◆ 授課風(fēng)格：

　　1、 有500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)具體實(shí)操有很多實(shí)用實(shí)效的方法。

　　2、 授課極具啟發(fā)性，是國(guó)內(nèi)少有的既懂顧問技術(shù)，又懂教練技術(shù)的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學(xué)員反思個(gè)人的心智模式，產(chǎn)生頓悟。

　　3、 課堂上一定安排自由問答時(shí)間，面對(duì)學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法。

　　4、 敏銳度極高，對(duì)所培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會(huì)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價(jià)值的建議。

　　5、 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，與學(xué)員有良好的互動(dòng)，幽默互動(dòng)中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

　　常駐地: 北京

　　◆ 服務(wù)過的主要客戶：

　　貴陽證券、廣州國(guó)家心理學(xué)機(jī)構(gòu)、國(guó)藥中生股份公司、深圳航天創(chuàng)新研究院、 河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運(yùn)通、聯(lián)想集團(tuán)、香港軒升集團(tuán)、國(guó)藥中生股份公司、中健醫(yī)藥公司、北京九洲通、上海華東機(jī)械、中國(guó)航天集團(tuán)、中海油、北京大地集團(tuán)、步步高電子、 奧特朗集團(tuán)、山西恒大藥業(yè)、武漢商業(yè)銀行、新鄉(xiāng)拓新生物、北京泓達(dá)裝飾，深圳宏碩偉、美的集團(tuán)、深圳伙伴地產(chǎn)、所工作的集團(tuán)內(nèi)近100家企業(yè)(化工、礦業(yè)、房地產(chǎn)、酒業(yè)、食品、醫(yī)藥、金融)