敘事心理學(xué)與雙贏談判--談判技巧

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	傅心鳴
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2016-02-23 16:24:29

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　管理人員：總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理

　　銷(xiāo)售部門(mén)：銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、各類(lèi)銷(xiāo)售人員

　　采購(gòu)部門(mén)：采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)專(zhuān)員

　　相關(guān)人員：渴望快速進(jìn)入更好職業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)新人;希望提升談判能力、溝通水平和職業(yè)素養(yǎng)的人員

　　課程目標(biāo)

　　學(xué)習(xí)敘事療法思想精神和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有效地了解自己和他人的目標(biāo)、意圖、價(jià)值觀、特質(zhì)，以便發(fā)展積極的自我、認(rèn)知、情緒、行為，進(jìn)而樹(shù)立正確的職業(yè)談判心態(tài)。

　　學(xué)習(xí)將敘事專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，運(yùn)用到談判工作和生活中，平衡情緒，以解放自我;提升談判技巧和策略，實(shí)現(xiàn)成功的談判。

　　在課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導(dǎo)方法，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，授人以漁，結(jié)合實(shí)際工作，積極影響客戶(hù)，簽訂合約，提升業(yè)績(jī)。

　　課程內(nèi)容

　　第一模塊 透析雙贏談判--談判技巧

　　一、詮釋什么是談判

　　二、熟知什么是談判的特質(zhì)

　　三、談判無(wú)處不在

　　四、談判的心理需要

　　五、談判所需素質(zhì)

　　課程總論：敘事心理學(xué)與雙贏談判--談判技巧

　　雙贏談判--談判技巧：解構(gòu)談判操作技巧

　　雙贏談判--談判技巧：操作外化談判方略

　　雙贏談判--談判技巧：設(shè)計(jì)談判重寫(xiě)對(duì)話(huà)技術(shù)

　　雙贏談判--談判技巧：創(chuàng)作談判重組會(huì)員秘笈

　　雙贏談判--談判技巧：締造定義儀式與談判技法

　　雙贏談判--談判技巧：規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)

　　雙贏談判--談判技巧：構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法

　　雙贏談判--談判技巧：締造支撐性對(duì)話(huà)之談判方案

　　第二模塊 概述敘事療法

　　一、熟悉敘事產(chǎn)生的概況

　　二、敘事療法哲學(xué)精髓把握

　　三、剖析敘事療法特質(zhì)性

　　四、揭露敘事治療精神精華

　　五、掌握敘事治療優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

　　六、知道如何學(xué)好敘事治療

　　七、透析學(xué)敘事療法價(jià)值

　　第三模塊 解析敘事療法架構(gòu)體系

　　一、揭露敘事療法代表人物

　　二、透視敘事療法理論觀念

　　三、揭示敘事治療的重要因素概念

　　四、深知敘事療法的人性觀點(diǎn)

　　五、透析敘事療法假設(shè)情況

　　六、掌握敘事療法的治療目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

　　七、解析敘事療法的治療計(jì)劃

　　八、悉知敘事治療的歷程情況

　　九、揭知敘事療法治療對(duì)話(huà)條件

　　十、詮釋敘事治療的方法

　　第四模塊 解構(gòu)談判操作技巧

　　一、深知解構(gòu)傾聽(tīng)密碼

　　二、解構(gòu)問(wèn)題和主流文化

　　三、創(chuàng)設(shè)外化對(duì)話(huà)之解構(gòu)性提問(wèn)

　　四、操作解構(gòu)對(duì)話(huà)案例

　　第五模塊 操作外化談判方略

　　一、揭示外化對(duì)話(huà)梗概

　　二、外化對(duì)話(huà)起源詮釋

　　三、探知外化對(duì)話(huà)發(fā)展內(nèi)涵

　　四、輔導(dǎo)人態(tài)度揭示

　　五、隱喻的操作

　　六、應(yīng)對(duì)下結(jié)論的方法

　　七、創(chuàng)造其他外化對(duì)話(huà)

　　八、創(chuàng)制外化導(dǎo)圖：四種方式

　　九、解析外化對(duì)話(huà)好處

　　十、什么外化對(duì)話(huà)密碼

　　十一、外化案例操作

　　第六模塊 設(shè)計(jì)談判重寫(xiě)對(duì)話(huà)技術(shù)

　　一、熟知重寫(xiě)對(duì)話(huà)擇要

　　二、揭秘重寫(xiě)對(duì)話(huà)框架

　　三、設(shè)立重寫(xiě)論點(diǎn)與策略

　　四、規(guī)劃重寫(xiě)導(dǎo)圖技巧

　　五、探知故事和自我認(rèn)同關(guān)聯(lián)

　　六、掌握自我認(rèn)同藍(lán)圖目的和益處

　　七、揭示意向理解與內(nèi)在性質(zhì)理解密碼

　　八、把控自我認(rèn)同：思想檔案柜

　　九、重寫(xiě)案例操作演練

　　第七模塊 創(chuàng)作談判重組會(huì)員秘笈

　　一、解析什么是重組會(huì)員綱要

　　二、探知再說(shuō)你好策略

　　三、透視什么是重組會(huì)員益處與目的

　　四、重組會(huì)員案例操作演練

　　第八模塊 締造定義儀式與談判技法

　　一、透析定義儀式綱領(lǐng)發(fā)展

　　二、使聽(tīng)眾參與的技巧：

　　在輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計(jì)

　　三、定義儀式起源揭示

　　四、輔導(dǎo)實(shí)踐中的定義儀式運(yùn)用

　　五、定義儀式架構(gòu)規(guī)劃

　　六、選擇見(jiàn)證者和重新定位

　　七、輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話(huà)職責(zé)確定

　　八、技術(shù)、匿名與道德的明確

　　九、定義儀式案例操作演練

　　第九模塊 規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)

　　一、治療性信函探知

　　二、記錄的運(yùn)用

　　三、證書(shū) 獎(jiǎng)狀 宣言創(chuàng)作技巧

　　四、治療憑證案例操作練習(xí)

　　第十模塊 構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法

　　一、突顯特殊意義事件概要透析

　　二、把握特殊意義事件妙計(jì)

　　三、揭示特殊意義事件領(lǐng)域

　　四、創(chuàng)建特殊意義事件：四種提問(wèn)

　　五、在實(shí)務(wù)中操作導(dǎo)圖的密碼

　　六、挖掘敘事對(duì)話(huà)本質(zhì)：

　　從特殊意義事件到不同故事開(kāi)發(fā)

　　七、實(shí)操突顯特殊意義事件練習(xí)

　　第十一模塊 締造支撐性對(duì)話(huà)之談判方案

　　一、熟知支撐性對(duì)話(huà)綱要

　　二、覺(jué)知責(zé)任行動(dòng)和人自主性密碼

　　三、揭秘人自主、責(zé)任行為和概念發(fā)展

　　四、規(guī)劃潛在發(fā)展區(qū)與輔導(dǎo)實(shí)踐(支撐性對(duì)話(huà)導(dǎo)圖設(shè)置：五種提問(wèn))

　　五、在操作中輔導(dǎo)人職責(zé)的駕馭

　　六、操作案例練習(xí)

　　師資力量

　　傅心鳴

　　

北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

北京醫(yī)學(xué)研究院心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

成功修復(fù)眾多頂級(jí)心理專(zhuān)家失敗的個(gè)案最受青睞的首選心理專(zhuān)家

心明意會(huì)國(guó)際心理咨詢(xún)中心資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家

心理專(zhuān)欄作家

國(guó)際認(rèn)證心理咨詢(xún)師

國(guó)際資深心理專(zhuān)家

國(guó)際高級(jí)管理專(zhuān)家和EAP心理專(zhuān)家

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

被譽(yù)為心理咨詢(xún)培訓(xùn)中第一位獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的管理專(zhuān)家，管理咨詢(xún)培訓(xùn)中第一位獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的心理專(zhuān)家

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您想如何成功成為解決自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家？自己生命專(zhuān)家？做自己生活主人？確保塑造期望生活、關(guān)系，活出渴望自己，誰(shuí)未誰(shuí)之專(zhuān)家，我是協(xié)助您有效實(shí)現(xiàn)這些可能性的人！

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目前獲得資質(zhì)成果：中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生畢業(yè)；曾接受多名世界頂級(jí)的心理專(zhuān)家教學(xué)指導(dǎo)；英國(guó)利茲城市大學(xué)國(guó)際貿(mào)易與金融碩士；中國(guó)人民大學(xué)研讀工商管理(MBA)；英語(yǔ)本科；并研修身心保健；從事過(guò)口譯、筆譯；國(guó)際認(rèn)證心理咨詢(xún)師；國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師；心明意會(huì)國(guó)際心理咨詢(xún)資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家；北京醫(yī)學(xué)研究院資深心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家；北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家。

研讀過(guò)多個(gè)國(guó)內(nèi)外學(xué)科專(zhuān)業(yè)，尤其擁有三個(gè)研究生專(zhuān)業(yè)另我有很滿(mǎn)意的收效，多國(guó)內(nèi)外學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和不同文化的研究背景，并且多年心理咨詢(xún)和培訓(xùn)與管理咨詢(xún)和培訓(xùn)（心理專(zhuān)業(yè)、心理咨詢(xún)、心理培訓(xùn)；兩個(gè)商科專(zhuān)業(yè)、管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)），多維度的學(xué)習(xí)和多重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，加之從事過(guò)口譯、筆譯工作。因此造就傅心鳴獨(dú)特的心里咨詢(xún)與培訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，以便有效讓我能專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化地廣泛、深入、持續(xù)協(xié)助到來(lái)自不同文化背景的人，各種問(wèn)題的出現(xiàn)，各種生命資源探索開(kāi)發(fā)的可能性。

被認(rèn)為是國(guó)際業(yè)界少有的多國(guó)內(nèi)外學(xué)科專(zhuān)業(yè)交叉復(fù)合型人才。通過(guò)國(guó)內(nèi)外多學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的研習(xí)，身心保健的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，受于國(guó)際多元文化的影響塑造， 豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，技能嫻熟，視野開(kāi)闊，傅心鳴共同編撰書(shū)籍《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與管理》，由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版，曾發(fā)表多篇中英文文章，能夠?qū)⑿睦韺W(xué)知識(shí)和技能與其他學(xué)科緊密結(jié)合，并擅于取各技術(shù)流派心理理論之長(zhǎng)綜合施治，尤其是敘事療法的有效駕馭，心理咨詢(xún)效果取得了顯著突出的成就！

獲得國(guó)內(nèi)外學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的系統(tǒng)思想結(jié)構(gòu)，多元文化背景的研究，和多重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積淀，以便大大提升了傅心鳴處理疑難復(fù)雜心理問(wèn)題的技巧、理解和能力，確保獨(dú)特的心理咨詢(xún)優(yōu)勢(shì)，與其他人不同的咨詢(xún)地方。因此奠定我心理咨詢(xún)特點(diǎn)特色基礎(chǔ)，進(jìn)而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢(xún)成果顯著突出 為著稱(chēng)。

執(zhí)業(yè)期間處理過(guò)多個(gè)極其復(fù)雜、挑戰(zhàn)、疑難的個(gè)案，取得了極好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的個(gè)案和瀕臨死亡的重創(chuàng)者，讓他們擺脫困擾、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和活出渴望的自我。經(jīng)常成功修復(fù)“經(jīng)歷頂級(jí)心理專(zhuān)家咨詢(xún)挫敗的個(gè)案”，咨詢(xún)服務(wù)與治療水準(zhǔn)頗受當(dāng)事人信賴(lài)，獲得當(dāng)事人高度好評(píng)與贊許。傅心鳴幫助和陪伴過(guò)的對(duì)象如下：

培訓(xùn)咨詢(xún)團(tuán)體和企業(yè)，包括EAP項(xiàng)目（員工幫助計(jì)劃：?jiǎn)T工心理咨詢(xún)和員工心理培訓(xùn)）

有跨國(guó)公司、國(guó)企事業(yè)單位、民企、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等，培訓(xùn)咨詢(xún)效果受到客戶(hù)高度認(rèn)可和好評(píng)。 

協(xié)助過(guò)的個(gè)人

來(lái)自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的問(wèn)題，從成長(zhǎng)到瀕臨死亡的重創(chuàng)者，通過(guò)傅心鳴老師專(zhuān)業(yè)的協(xié)助，有效協(xié)助當(dāng)事人擺脫問(wèn)題的困擾、實(shí)現(xiàn)渴望的自我和生活目標(biāo)。

不論是企業(yè)客戶(hù)、團(tuán)體還是當(dāng)事人，令人欣喜的是，咨詢(xún)和培訓(xùn)價(jià)值效果頗受客戶(hù)或當(dāng)事人的親睞和好評(píng)，很多已接受過(guò)咨詢(xún)或培訓(xùn)過(guò)的人，如果他們朋友有困擾，或自己咨詢(xún)后未來(lái)發(fā)生新的問(wèn)題困擾，都會(huì)推薦或再找傅老師進(jìn)行心理疏導(dǎo)協(xié)助。心理咨詢(xún)和培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度具高，獲得高度贊譽(yù)和認(rèn)可，在我工作生活人生旅程，感謝大家的關(guān)注、信任和認(rèn)可！        【服務(wù)過(guò)客戶(hù)】

廣西醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、 海爾集團(tuán)、 青島圣美爾集團(tuán)、 陜西中煙、 長(zhǎng)嶺電子科技、 史福特、 綠葉集團(tuán)、 九食九餐飲管理公司、深港文創(chuàng)基金股權(quán)投資、金匠世家、 皇家凱旋家具、 桐廬艾維斯針紡、 通懋電梯、維碼利得文化傳播、大乾文化科技

談判心理學(xué)課程有哪？

談判心理學(xué)培訓(xùn)講師？

    談判心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家？

談判心理學(xué)方面的培訓(xùn)？

國(guó)內(nèi)最知名的談判心理學(xué)培訓(xùn)？

歡迎進(jìn)入談判心理學(xué)專(zhuān)家傅老師課程《談判心理學(xué)培訓(xùn)》！

   【學(xué)員反饋】

我曾與心明意會(huì)國(guó)際心理咨詢(xún)中心（企業(yè)EAP）資深的主任心理專(zhuān)家，傅心鳴老師共事過(guò)管理咨詢(xún)工作，她是一位非常優(yōu)秀、出色的管理咨詢(xún)師與心理咨詢(xún)師，在我們一起做管理咨詢(xún)前，我也曾數(shù)次接受過(guò)她的心理輔導(dǎo)，感受到她有非同一般的洞察力，共情能力，以及春風(fēng)化雨般的溝通技巧，實(shí)在是獲益匪淺，后來(lái)她又毅然投身心理咨詢(xún)事業(yè)。
  在我看來(lái)，傅心鳴老師的咨詢(xún)服務(wù)具有以下特色：
  1.理解和洞察力深刻，傅老師對(duì)于各種類(lèi)型的職業(yè)經(jīng)歷、角色、人生困惑等都有著廣泛而深刻的理解，多年的咨詢(xún)實(shí)踐，使他有機(jī)會(huì)接觸到各個(gè)階層、各種不同性 格類(lèi)型的個(gè)體，從而達(dá)到了觸類(lèi)旁通的境界，每一個(gè)個(gè)體的獨(dú)特背景，每一種獨(dú)特的心理困惑，她都能迅速獲得深刻的理解力，從而為提供一針見(jiàn)血式的解決方案奠 定了很好的基礎(chǔ)。
  2.純熟的溝通技巧、認(rèn)知能力、共情能力，傅老師的換位思考、同理心思維方式都達(dá)到了爐火純青的水平，這與她多年從事咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)歷密切相關(guān)，我每一次與她溝通，都能感受 到她是那么清澈的理解我的思想狀態(tài)，而且總是站在我的立場(chǎng)上，幫助我思考，幫我從思想迷霧中走出，而且整個(gè)溝通過(guò)程中給我的感覺(jué)是有洞見(jiàn)力、很舒服、很輕 松、信任，談完之后有很暢快的感覺(jué)，真是如沐春風(fēng)啊。
  3.嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，傅老師對(duì)自己要求非常嚴(yán)格，她總是努力尋求為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值，為此她竭盡其所能地努力和付出，這是她作為一個(gè)資深的、專(zhuān)業(yè) 的、高素質(zhì)的咨詢(xún)師的素養(yǎng)體現(xiàn)。對(duì)于個(gè)案的問(wèn)題，她總是盡心盡力去探索和研究，就如同面對(duì)自己的問(wèn)題一樣，而為了解決某個(gè)問(wèn)題，她總是不計(jì)成本地去研究和 學(xué)習(xí)，直到達(dá)到最理想的境地。我相信每一個(gè)接受過(guò)傅老師的咨詢(xún)服務(wù)的人，都能體會(huì)到她無(wú)微不至的敬業(yè)精神。
   以上是我與傅老師共事交往、接受她的咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中對(duì)她的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，借此機(jī)會(huì)祝愿傅心鳴老師能夠以她精湛的咨詢(xún)能力幫助到更多的需要幫助的朋友。 --- 北大縱橫咨詢(xún)高級(jí)合伙人，梁慧昌

 

有幸學(xué)習(xí)心明意會(huì)國(guó)際心理咨詢(xún)中心（企業(yè)EAP）傅心鳴老師的敘事培訓(xùn)課程，讓我多年的困惑變得釋然。傅老師的課堂讓我感覺(jué)很溫暖、輕松、充滿(mǎn)力量。透過(guò)敘說(shuō)，進(jìn)行問(wèn)題外化、解構(gòu)、重寫(xiě)、由薄到厚等方法讓人對(duì)生活發(fā)生的一切再經(jīng)驗(yàn)與再認(rèn)識(shí)，充滿(mǎn)積極力量，進(jìn)而塑造新生活和自我認(rèn)同，使人變得更自主、更有行為能力！