《五星思維技能—問題分析與解決能力訓(xùn)練》課程

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	袁勁松
審核時間：	我要報名2008-11-01 18:15:59

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

一、為什么學(xué)習(xí)本課程？ 1914年，IBM公司的座右銘是：Think —— 思考 2


年，蘋果公司的廣告語是：Think diffient —— 與眾不同的思考 這是一個頭腦優(yōu)劣決定成敗的時代！ 從“思考”到“與眾不同的思考”，在近百年的時間里，西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)在殘酷的市場競爭中逐步認(rèn)識到，組織的整體思維能力決定了其生存能力、發(fā)展能力和創(chuàng)造能力。組織只有始終不渝，堅持培養(yǎng)和提升全體成員的大腦的思維能力，才能充分發(fā)揮每個人的聰明才智，高水準(zhǔn)地去分析和解決組織所面臨的各種問題，使企業(yè)的知識、金錢、物資得到高效率的利用。 1914年，IBM公司創(chuàng)始人托馬斯•沃森把Think作為公司的座右銘。他要求IBM公司的每一個員工都要細(xì)心體會Think中的含義與精神。沃森有一句名言，他說：“我們不是靠我們的雙腳工作來獲得報酬——我們是用我們的頭腦工作來獲得報酬。腳永遠(yuǎn)無法和大腦相比。自創(chuàng)世之初，思考就是每次進(jìn)步的源泉。知識是思考的結(jié)果，思考是這個行業(yè)中成功的要旨�！� 遺憾的是，絕多數(shù)中國企業(yè)還沒有認(rèn)識到這一點！如果用星級標(biāo)準(zhǔn)來衡量其思維水平，8
％的組織和個人也許只能勉強在一星級左右徘徊。這就是真實的現(xiàn)狀，因為從未接受過科學(xué)規(guī)范的思維技能訓(xùn)練，許多人雖然有著良好的頭腦天賦，卻不知道如何正確發(fā)揮其潛能，本來有希望成為“諸葛亮”，最后卻都變成“臭皮匠”，從未主動積極發(fā)揮頭腦的思考作用，每天浪費著企業(yè)的金錢、時間和資源，不斷重復(fù)著一個又一個低級的錯誤。 《五星思維技能》課程由國內(nèi)著名思維專家袁勁松先生原創(chuàng)。該課程以中華古老的“金木水火土”五行系統(tǒng)為基礎(chǔ)，融合了現(xiàn)代系統(tǒng)方法論，通過系統(tǒng)思維模式、五星思維技能等技術(shù)，由內(nèi)而外對職業(yè)人進(jìn)行系統(tǒng)化的思維訓(xùn)練，它的主要特色在于首先幫助學(xué)員“系統(tǒng)化訓(xùn)練頭腦”進(jìn)而一步步達(dá)到“系統(tǒng)化思考問題”的良好效果，打造五星級的高素質(zhì)思維技能，使學(xué)員在面對實際工作中的問題時，具備高效分析問題和解決問題的能力。 二、課程要點 1、培養(yǎng)正確問題意識 2、系統(tǒng)思維模式學(xué)習(xí) 3、五星思維技能訓(xùn)練 4、問題分析解決實戰(zhàn) 三、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程？ 1．企業(yè)中高層管理者、高級員工。 2．政府事業(yè)單位各級領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)人員。 3．一切希望提升思維素質(zhì)和頭腦智慧的人。 四、培訓(xùn)講師 袁勁松先生是中國思維訓(xùn)練第一人，柔性思維理論創(chuàng)始人，國內(nèi)著名思維學(xué)專家，金智腦思維咨詢公司總經(jīng)理，從事大腦思維研究和訓(xùn)練近2
年，當(dāng)他開始在中國推廣思維培訓(xùn)時，國內(nèi)在這一領(lǐng)域還幾乎是一片空白。其研究領(lǐng)域涉及：創(chuàng)新思維、復(fù)雜思維、系統(tǒng)思維、柔性思維、戰(zhàn)略思維、混沌思維、哲學(xué)思維、思維腦圖、形象思維、道家思維、兵家思維、右腦潛能開發(fā)、腦力技能訓(xùn)練、團隊創(chuàng)造力開發(fā)、問題分析和解決、思維素質(zhì)測評等諸多領(lǐng)域，其著作曾獲全國優(yōu)秀暢銷書獎，在臺灣出版后被選為管理人員思維訓(xùn)練教材。 2

1年曾應(yīng)邀赴北京參與全球著名思維訓(xùn)練大師、英國劍橋大學(xué)教授愛德華•德•波諾博士的《橫向思維》和《六頂思考帽》教程改編工作。 2

5年創(chuàng)建世界上最龐大的思維方法工具體系——柔性思維理論。其核心內(nèi)容分為6大類，每類包含12個單元。柔性思維理論是世界上第一個既包含左腦工具，又包含右腦工具的思維方法工具體系，同時也是國內(nèi)第一個原創(chuàng)的思維訓(xùn)練體系。 2

6年創(chuàng)建中國第一家思維訓(xùn)練網(wǎng)站——柔性思維網(wǎng)。 個人著作： 《腦力訓(xùn)練》、《智力拓張》 《全腦思維訓(xùn)練場》、《像大師一樣思考》 《柔性思維教練》、《思維腦圖訓(xùn)練》、《道家思維活學(xué)活用》 部分服務(wù)客戶： 白沙集團、海信集團、青啤集團、青島飲料集團、惠泉啤酒、太平人壽保險、平安證券、太平洋保險、華僑地產(chǎn)、以太科技、IBM深圳分公司、成都藍(lán)光集團、西安印鈔廠、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、四川省交通廳領(lǐng)導(dǎo)研修班、四川省稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)研修班、萬豐奧特集團、青島移動、北京移動、內(nèi)蒙古移動、廣東江門移動、黑龍江移動、武漢移動、福建寧德移動、江淮汽車集團、桂林西麥集團、四川成都市政府等。 思維精品系列課程： 管理者腦力修煉1 《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》課程 管理者腦力修煉2 《五星思維技能》課程 管理者腦力修煉3 《右腦圖形思考》課程 管理者腦力修煉4 《柔性思維方法》課程 管理者腦力修煉5 《道家思維智慧》課程 五、培訓(xùn)方式 實戰(zhàn)型培訓(xùn)風(fēng)格，即以能力訓(xùn)練為主（占8
％），知識講解為輔（占2
％）。在授課過程中注重對學(xué)員的心智啟發(fā)，善于調(diào)動全員參與思考研討，氣氛活躍愉快。 袁勁松老師獨創(chuàng)的五環(huán)訓(xùn)練模式“要領(lǐng)講解—標(biāo)準(zhǔn)示范—模仿訓(xùn)練－快速點評－現(xiàn)場矯正”可以達(dá)到快速提升“能力”的效果，同時結(jié)合實際問題幫助學(xué)員學(xué)以致用，將所學(xué)思維方法和腦力技能融會貫通，應(yīng)用于實際工作中。 培訓(xùn)格言：任何技能都是反復(fù)訓(xùn)練的結(jié)果，腦力技能也不例外！

課程內(nèi)容

課程大綱


第一講 問題分析與解決

一、問題與思維

1、思維——問題分析與解決的核心！

2、人才——具有分析與解決問題能力的人。

3、思維技能——現(xiàn)代職業(yè)人的核心競爭力。

4、問題越復(fù)雜、難度越大，越需要高超的思維技能。

5、如何打造五星級的思維技能？


二、五星思維技能

1、土——觀察思維技能／觀察類問題

2、金——分析思維技能／分析類問題

3、木——設(shè)計思維技能／設(shè)計類問題

4、水——決策思維技能／決策類問題

5、火——創(chuàng)新思維技能／創(chuàng)新類問題


第二講 系統(tǒng)思維模式

一、系統(tǒng)思維

1、混亂的思維只能看到混亂的世界。

2、系統(tǒng)思維——打造框架式結(jié)構(gòu)的“高智慧”。

3、系統(tǒng)思維——讓思考變得標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、高效化。

4、初級系統(tǒng)思維與高級系統(tǒng)思維的區(qū)別。


二、系統(tǒng)思維框架

1、問題列舉

2、快速分類

3、抓住重點

4、分析解決——五星思維技能


第三講 觀察思維技能

一、思維理念

1、什么是觀察？（信息調(diào)查）

2、同一事物存在多個側(cè)面、多個層面。

3、思維的關(guān)注點決定了人能看到什么。


二、思維模板

1、事物觀察

2、聯(lián)系觀察

3、環(huán)境觀察


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實際問題＋觀察思維訓(xùn)練


第四講 分析思維技能

一、思維理念

1、什么是分析？（事理推演）

2、分析模式不同會導(dǎo)致結(jié)果不同。

3、分析的目的影響著分析的結(jié)果。


二、思維模板

1、分解分析

2、因果分析

3、類比分析


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實際問題＋分析思維訓(xùn)練


第五講 設(shè)計思維技能

一、思維理念

1、什么是設(shè)計？（方案構(gòu)思）

2、模型是設(shè)計的種子。

3、好的設(shè)計既要滿足主觀，又要遵循客觀。


二、思維模板

1、目標(biāo)描述

2、目標(biāo)量化

3、三角模型


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實際問題＋設(shè)計思維訓(xùn)練


第六講 決策思維技能

一、思維理念

1、什么是決策？（利害權(quán)衡）

2、決策標(biāo)準(zhǔn)存在著多維性、多層次性。

3、決策者的腦型決定著對決策標(biāo)準(zhǔn)的選擇。


二、思維模板

1、方案列舉

2、標(biāo)準(zhǔn)確定

3、優(yōu)劣評估


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實際問題＋決策思維訓(xùn)練


第七講 創(chuàng)新思維技能

一、思維理念

1、什么是創(chuàng)新？（創(chuàng)意激發(fā)）

2、創(chuàng)新是推陳出新的突破，也是無中生有的創(chuàng)造。

3、創(chuàng)新沒有對錯之分，只有優(yōu)劣之別。


二、思維模板

1、缺陷發(fā)散

2、強制聯(lián)想

3、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化


三、思維訓(xùn)練

1、思維案例研討

2、實際問題＋創(chuàng)新思維訓(xùn)練


第八講 問題分析解決實戰(zhàn)

一、系統(tǒng)化思維框架

1、問題列舉——存在哪些問題？

2、快速分類——問題屬于什么類型？

3、抓住重點——真正的問題是什么？

4、分析解決——觀察／分析／設(shè)計／決策／創(chuàng)新


二、問題分析與解決實戰(zhàn)（略）

1、實際工作問題研討

2、思維教練咨詢輔導(dǎo)

師資力量

備注信息