商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-18 09:40:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

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11年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 主講：臺(tái)灣劉成熙老師 前 言： 演講又稱演說（Oration)，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達(dá)出語言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見解的聽眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見。為什么有些演講令人受益良多，回味無窮；而有些演講，卻令人呵欠連連，覺得浪費(fèi)時(shí)間。遇到需要上臺(tái)演講的場(chǎng)合，該如何讓自己掌握全場(chǎng)，「傾倒眾生」？ 好的演講并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽眾覺得很震撼，更不是有了制式化的表達(dá)技巧，就能夠應(yīng)付自如。如果演講內(nèi)容枯燥乏味，缺乏邏輯，過度的包裝只會(huì)更顯示出演講者的不足。演講和表演、作文，朗誦及報(bào)告等相似卻又有很大的區(qū)別。首先，演講是演講者，就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽眾，直接發(fā)表意見的一種社會(huì)活動(dòng)，以講為主而演為輔，切不可本末倒置，而作文則是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。演講也不同于朗誦。演講屬精神實(shí)用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳鼓動(dòng)。朗誦則屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。演講不同于一般的報(bào)告。報(bào)告注重政策性、權(quán)威性、指導(dǎo)性。演講注重典型性、鮮明性；報(bào)告要求樸實(shí)，感情表達(dá)不要求大起大落，基調(diào)平穩(wěn)。演講必須要有起伏。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。“演講”觀念的普及在中國(guó)從來都不是一帆風(fēng)順的，回顧先烈們?cè)谌紵�激情的歲月里也曾各領(lǐng)風(fēng)騷，那個(gè)國(guó)家民族危急存亡之秋，校園、街頭、廣場(chǎng)，無不是演講的好場(chǎng)所，臺(tái)上聲淚俱下，臺(tái)下聞?wù)呒�奮。不過這一切都離得遠(yuǎn)了，在國(guó)人記憶中，關(guān)于演講最鮮艷的一個(gè)畫面大概是那個(gè)大字報(bào)鋪天蓋地的年代，其實(shí)此舉已經(jīng)背離了演講的本意，等國(guó)人的注意力又回轉(zhuǎn)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來后，演講的觀念還是沒能與時(shí)俱進(jìn)，這個(gè)時(shí)候，演講的陣地又一度拱手讓給了那些傳銷精英，平心而論，每一個(gè)傳銷高手都是一個(gè)演講高手，看他們?cè)谥v臺(tái)上條理清晰、有論有據(jù)的口若懸河，幾十米外也可以感受得到強(qiáng)烈的煽動(dòng)性和說服力，但等到傳銷的惡劣影響被定格之后，國(guó)人似乎對(duì) “演講”于 “遙不可及”之外又多了一層錯(cuò)誤理解，到如今，也該是“演講”回歸正常的時(shí)候了，把演講從高高的神龕上拿下來，給它披上一件平民化的衣，再把它送進(jìn)我們的培訓(xùn)中，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，演講其實(shí)就是一件生活中的事，去擁有它，讓它改變你的一些觀念，然后給你帶來更好的生活和心情。一名成功的演講者，在事業(yè)上也成功得越快。掌握演講的技巧不再是可有可無的附加品，它已成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必需品。 課程目標(biāo)： 1. 使學(xué)員了解演講的類型與作用 2. 使學(xué)員掌握成功演講的要點(diǎn)與流程。 3. 使學(xué)員具備設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。 4. 使學(xué)員具備把演講和聽眾的興趣結(jié)合起來的技巧 5. 設(shè)計(jì)和組織精致的演講內(nèi)容 6. 了解如何擬訂完整的演講計(jì)劃 7. 使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的演講者，包括： 如何建立自信及自我形象？ 如何吸引聽眾的注意力。 如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語，表達(dá)自己意念？ 如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使聽眾易于吸收了解 如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得聽眾的敬重與信服？ 靈活應(yīng)對(duì)難應(yīng)付的提問和情景 運(yùn)用放松技巧，克服緊張情緒 8. 使學(xué)員具備應(yīng)對(duì)特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分： 迅速突破心理恐懼 動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練 克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧 建立自信心的方法 加強(qiáng)能量的技巧 處理提問的技巧 如有效地運(yùn)用各種活動(dòng)或輔助媒體，傳達(dá)演講的設(shè)計(jì)意念與實(shí)質(zhì)內(nèi)容？ 掌握即興演說的方法與作用 課程特色： 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程內(nèi)容

課 程 大 綱


第一單元:成功的演講

一、 演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性

二、 演講的作用

三、 演講者面臨的挑戰(zhàn)

四、 演講的類型區(qū)分方法

從演講的目的區(qū)分演講

發(fā)表型演講

激勵(lì)型演講

競(jìng)爭(zhēng)型演講

說服型演講

從演講的情境區(qū)分演講

專題式演講

演示式演講

即興式演講

從演講的環(huán)境區(qū)分演講

公開式演講

特別場(chǎng)合的演講

小團(tuán)體中的演講

從演講的聽眾區(qū)分演講

面對(duì)公眾的演講

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講

面對(duì)下屬的演講

面對(duì)客戶的演講

面對(duì)協(xié)作者的演講

面對(duì)利益相關(guān)者的演講

五、 不同類型演講的特色與要點(diǎn)

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點(diǎn)

典范類型的案例解析

六、 成功演講的5P

調(diào)研Probe

計(jì)劃Plan

練習(xí)Practice

表達(dá)Present

回顧過程Process

講述

案例分析

示范說明

心得分享


第二單元:演講的準(zhǔn)備

一、 成功演講的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備

設(shè)定演講參數(shù)

建立聽眾檔案

如何將演講的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍

找出尚需努力的范圍

不同類型演講的開場(chǎng)白

不同類型演講的主體規(guī)劃

不同類型演講的結(jié)語設(shè)計(jì)

將內(nèi)容概括成預(yù)案

二、 演講的準(zhǔn)備：從頭開始

充分的準(zhǔn)備決定演講的成敗

了解演講形式

了解演講的主題。

決定目的，聽眾在聽完演講后的反應(yīng)

分析聽眾

對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析

收集材料

組織收集到的信息

論證自己的觀點(diǎn)

演講的設(shè)計(jì)

制作演示文檔

索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定

三、 演講的準(zhǔn)備：組織與列提綱

如何組織你的演講辭

編寫前的準(zhǔn)備工作

編寫時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)

依據(jù)不同的題材，決定開場(chǎng)的方式。

如何推向高潮切入主題

組織演講主體

有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)

以創(chuàng)意的方式結(jié)束演講

歸納法

綜合報(bào)導(dǎo)

要求聽眾參與

再次強(qiáng)調(diào)主題

語言文字的基本概念

快速理解結(jié)構(gòu)技巧

語言訓(xùn)練，意思精簡(jiǎn)

講述

分組討論

案例分析

演練實(shí)作


第三單元:演講的臨場(chǎng)技巧

一、 儀表的要求

形象基本概念

建立基本形象

衣著如何配置

提升自信形象和自信心的技巧

最佳化形象

形象靈活化訓(xùn)練

二、 專業(yè)演講技巧

黃金十五秒—出場(chǎng)技巧

關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)

口語表達(dá)的技巧

非口語表達(dá)的技巧

肢體語言的運(yùn)用

手勢(shì)的運(yùn)用

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制

手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容

身體語言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張

身體語言訓(xùn)練—情緒表達(dá)

一心多用能力訓(xùn)練

超語言表達(dá)的技巧

聲調(diào)的運(yùn)用

聲調(diào)能力

聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容

聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾

速度的掌握

聲音表情

三、 克服緊張的技巧

自我情緒調(diào)控

克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧

建立自信心的方法

加強(qiáng)能量的技巧

四、 問與答的技巧

處理提問時(shí)的注意點(diǎn)

何時(shí)回答問題

希望營(yíng)造的氣氛

回答問題的三個(gè)步驟

處理問題的選擇方案

五、 突發(fā)狀況與異議的處理技巧

六、 演講實(shí)戰(zhàn)技巧

對(duì)時(shí)間的控制

對(duì)場(chǎng)地的認(rèn)識(shí)

場(chǎng)地控制光線

場(chǎng)地控制場(chǎng)地布置

視覺輔助工具的選擇

使用視覺輔助器具的益處

視覺輔助器具使用原則

講述

示范說明

單元試講

心得分享


第四單元:演示技巧與即興演講

一、 即興演講的作用

描述團(tuán)隊(duì)愿景，激勵(lì)士氣；

塑造產(chǎn)品價(jià)值，有效推廣；

崗位競(jìng)聘；工作述職；

商務(wù)談判；高效溝通；

各種會(huì)議主持、報(bào)告

二、 即興演講的技巧

迅速突破心理恐懼

動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練

即興演講的四個(gè)步驟

如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴

三分鐘構(gòu)思提綱法

讓語言具有生命力

超級(jí)說服力的五大關(guān)鍵

三、 演示的策略運(yùn)用

演示的4PS

演示場(chǎng)地的安排

四、 演示的內(nèi)容

演示內(nèi)容的架構(gòu)

演示的輔助器材運(yùn)用

投影片的制作

海報(bào)的呈現(xiàn)

資料的設(shè)計(jì)

五、 演示的表達(dá)技巧

演示者的6CS

演示時(shí)的互動(dòng)技巧

演示時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)

講述

案例分析

演練實(shí)作


第五單元:演講技巧綜合練習(xí)

一、 對(duì)制作演講材料的評(píng)估

二、 對(duì)演講姿勢(shì)的評(píng)估

三、 對(duì)說話方式和語言應(yīng)用的評(píng)估

四、 對(duì)個(gè)性展示的評(píng)估

五、 強(qiáng)化演講技巧


試講

點(diǎn)評(píng)

回饋

師資力量

備注信息

講師：劉成熙 （臺(tái)灣） 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺(tái)北 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng) 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國(guó)際電子有限公司CEO 春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理 臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理課程系列： 企業(yè)策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 年