培訓(xùn)體系的建立

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	葛軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-15 17:10:09

　　

學(xué)習(xí)對象

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員等

課程目標(biāo)

課程收益 1．提升公司培訓(xùn)人員的整體思想素質(zhì)； 2．明確培訓(xùn)在企業(yè)中的定位，熟悉培訓(xùn)管理者的角色和任務(wù)； 3．解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在工作中遇到的實(shí)際問題； 4．認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向； 5．完善企業(yè)培訓(xùn)流程及體系建設(shè)； 6．學(xué)習(xí)顧問式、咨詢式培訓(xùn)的步驟與方法； 7．掌握導(dǎo)入大型培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施要點(diǎn)； 8．掌握培訓(xùn)評估的理論與實(shí)踐技法； 課程特色 1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。 2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。

課程內(nèi)容

（一）培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ)

1.企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價(jià)值定位

2.培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求

1）培訓(xùn)崗位的勝任素質(zhì)

2）培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)變和面臨的挑戰(zhàn)

3）用創(chuàng)新思維的方法實(shí)施培訓(xùn)

（二）培訓(xùn)體系的建立

1.企業(yè)培訓(xùn)模型與培訓(xùn)體系的建立

1）培訓(xùn)策略與培訓(xùn)模型

2）建立培訓(xùn)模型的原則與方法

3）基于培訓(xùn)模型的培訓(xùn)體系建立

4）現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系架構(gòu)及要素的規(guī)劃設(shè)計(jì)

5）培訓(xùn)資源平臺的搭建及培訓(xùn)運(yùn)營管理

2.培訓(xùn)制度的建立

（三）培訓(xùn)體系的分解與操作

1.培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1）以員工勝任素質(zhì)模型為導(dǎo)向的需求分析

2）需求調(diào)查的分類、目的、對象

3）培訓(xùn)需求調(diào)研的幾種有效方法

a訪談法

b問卷調(diào)查法

c觀察法

d關(guān)鍵事件法

e檔案資料法

f自我分析法

g工作績效評價(jià)法

h缺口分析法

i以前項(xiàng)目評估法

j顧問委員研討法

4）案例分享

5）需求調(diào)查的注意事項(xiàng)

2.制定可操作性的培訓(xùn)計(jì)劃

1）企業(yè)培訓(xùn)的自我鑒定

2）如何進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

3）如何確保培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率

4）不同層級人員課程設(shè)置

5）培訓(xùn)學(xué)時(shí)分布

3.培訓(xùn)資源建設(shè)與管理

1）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

2）培訓(xùn)設(shè)施管理

3）培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)

4）培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的評估與管理

4.培訓(xùn)效果評估

1）培訓(xùn)總結(jié)與效果評估概述

2）評估層次解析

-第1層次:測度反應(yīng)并確認(rèn)既定行動

-第2層次:測度學(xué)習(xí)

-第3層次:測評在工作中的應(yīng)用

-第4層次:確定從項(xiàng)目中取得的經(jīng)營效益

-第5層次:計(jì)算投資回報(bào)率

3）培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)機(jī)、分類

4）數(shù)據(jù)收集的方法及整理分析

5）如何分解培訓(xùn)效果

6）常用評估方法詳解

-調(diào)查

-問卷

-面談

-焦點(diǎn)小組討論會

-測試

-觀察

-績效記錄

7）如何把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為貨幣價(jià)值

8）確定非貨幣性收益

9）培訓(xùn)成本核算

1
）測算投資回報(bào)率

11）培訓(xùn)評估的成本-收益分析

12）培訓(xùn)效果的跟進(jìn)（案例分析）

13）小組討論

5.培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建立與管理

1）內(nèi)部師資的優(yōu)、劣勢

2）內(nèi)部講師的選、育、用、留、評講師的激勵(lì)模型與制度建設(shè)

3）協(xié)助內(nèi)部講師進(jìn)行課程開發(fā)

（四）培訓(xùn)的技能、技巧

1.培訓(xùn)創(chuàng)新八法

1）流程創(chuàng)新

2）評價(jià)創(chuàng)新

3）課程創(chuàng)新

4）形式創(chuàng)新

5）設(shè)施創(chuàng)新

6）內(nèi)容創(chuàng)新

7）評估創(chuàng)新

8）服務(wù)創(chuàng)新

2.如何做培訓(xùn)項(xiàng)目管理

1）項(xiàng)目調(diào)研與可行性分析

2）培訓(xùn)項(xiàng)目管理的基本要素

3）大型培訓(xùn)項(xiàng)目策劃

3.培訓(xùn)執(zhí)行三十二招與培訓(xùn)多元化方法

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師資力量

備注信息

葛軍老師簡介 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師；青島遠(yuǎn)達(dá)方略管理顧問工作室首席培訓(xùn)師、咨詢顧問；通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問；盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師。 曾先后在世界500強(qiáng)、跨國公司等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾為