非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	禹志
審核時間：	我要報名2011-10-23 09:36:33

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)副總經(jīng)理、非人力資源部門經(jīng)理、主管；有志提升HR專業(yè)管理技能者。

課程目標(biāo)

1 樹立非人力資源經(jīng)理、主管正確、前瞻的人力資源管理新觀念； 2 提升非人力資源經(jīng)理、主管在人力資源管理方面的專業(yè)技能與素質(zhì)； 3 促使非人力資源經(jīng)理、主管的識人、育人、用人、留人能力得到質(zhì)的飛躍。

課程內(nèi)容

■ 課程背景

時下國內(nèi)諸多企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)競爭越來越激烈。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展，人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而人才開發(fā)管理也就成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題。而作為企業(yè)人力資源部無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門主管們就只要管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)開發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非人力資源主管們?nèi)绾喂苋�？用人？如何育人？留人？勵人？在工作中承�?dān)哪些人力資源管理職能？如何運用人力資源管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人！

■ 課程目標(biāo)

1 樹立非人力資源經(jīng)理、主管正確、前瞻的人力資源管理新觀念；

2 提升非人力資源經(jīng)理、主管在人力資源管理方面的專業(yè)技能與素質(zhì)；

3 促使非人力資源經(jīng)理、主管的識人、育人、用人、留人能力得到質(zhì)的飛躍。

■ 授課對象

企業(yè)副總經(jīng)理、非人力資源部門經(jīng)理、主管；有志提升HR專業(yè)管理技能者。

■ 授課方式

采用小組研討、雙向交流、互動式教學(xué)，實戰(zhàn)案例分析解說，情境模擬等多種形式。使學(xué)員獲得全新的HR觀念與正確、專業(yè)的HR操作技能。

■ 培訓(xùn)內(nèi)容：（兩天/12小時）

◇ 第一單元 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢

1 21世紀企業(yè)競爭趨勢與戰(zhàn)略性人力資源管理

2 急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求

3 當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢剖析

4 實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

5 企業(yè)“人材、人才、人財、人災(zāi)、人裁”的特征與區(qū)分。

◇ 第二單元 部門經(jīng)理（主管）在人力資源管理上常存的偏見與通病

1 對企業(yè)人力資源管理模式上的認識偏見

2 對人力資源管理理念本身理解偏見

3 對人力資源部門職能及從業(yè)者認識偏見

4 對企業(yè)員工工作與激勵的偏面性觀點

5 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面常存的三大通病

案例： 主管周瑪莉的煩惱。

◇ 第三單元 為什么說部門經(jīng)理（主管）是部門人力資源管理第一責(zé)任人？

1 人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要性認識

2 從企業(yè)經(jīng)營、管理、創(chuàng)新三大角度看HR本質(zhì)---“以人為本”

3 從管事、管人與管心所產(chǎn)生的不同結(jié)果揭示人力資源管理核心要素

4 部門業(yè)績好壞與人力資源管理的關(guān)聯(lián)度分析

案例分享：浙江某光電集團鏡頭事業(yè)部張部長的“人力資源經(jīng)”。

◇ 第四單元 部門經(jīng)理（主管）在人力資源管理方面的職能概述

小組討論：部門主管在人力資源管理方面您應(yīng)該做什么？

1 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?br />
2 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理過程中所履行的六大職能概述

3 部門經(jīng)理、主管如何帶領(lǐng)本部門遵照執(zhí)行公司人事管理制度和人事作業(yè)流程

4 部門經(jīng)理、主管如何做好對員工的績效考核評估與面談？（精彩有趣演練）

5 直線部門經(jīng)理、主管如何與人力資源部作有效溝通協(xié)作？

案例分析：海爾集團對部門經(jīng)理在人力資源管理考核方面的三個KPI指標(biāo)

◇ 第五單元 部門經(jīng)理（主管）如何甄別人才，發(fā)現(xiàn)人才潛能？

1 企業(yè)人才使用的第一標(biāo)準是什么？？

2 企業(yè)人才的六大標(biāo)準及排序分析

3 企業(yè)人才的引進機制與三大甄別方法

4 企業(yè)人才的崗位勝任力模型分析看人才潛能與崗位要求

5 人才素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹）

案例分享： 中國車輪集團生產(chǎn)部趙部長的用人法寶。

◇ 第六單元 部門經(jīng)理（主管）如何有效培育部屬，幫助部屬進步？

引子案例： 奧康集團對員工培育的投入！

1 企業(yè)員工培育的四大正確、清晰的理念；

2 部門主管培育部屬的責(zé)任與要點把握；

3 企業(yè)內(nèi)部人才培育與優(yōu)化的最佳途徑；

4 培育部屬的五大特別方式；

5 （OJT）教練式培訓(xùn)的五個步驟分析；

6 培育部屬之---崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)；

VCD短片： 老鷹與小鷹。（分享松下員工一對一師徒幫教）

案例討論： 企業(yè)到底是造人才還是造產(chǎn)品？西門子技術(shù)人才培育經(jīng)驗分享

◇ 第七單元 部門經(jīng)理（主管）如何合理有效使用部屬？

1 了解部屬的工作---崗位分析及工作說明書的規(guī)范編寫

2 了解部屬的特長---用人所長,容人所短，合理分配安排部屬工作

3 了解部屬的需求---針對性營造部屬高效工作與成長的環(huán)境

4 了解部屬的心理---對部屬使用過程中進行有效的溝通和激勵

5 經(jīng)理合理使用部屬五大行之有效方式

6 經(jīng)理在部屬使用過程中的授權(quán)、監(jiān)督與激勵

案例分析: 研發(fā)工程師王明才能出眾，但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo)，如何使用？

案例討論: 對部門內(nèi)人緣不錯,可業(yè)績卻平平的部屬如何正確使用?

◇ 第八單元 部門經(jīng)理（主管）如何有效留住人才？

1 企業(yè)到底想留什么樣的人才？

2 部門經(jīng)理、主管對部屬去留需要承擔(dān)的五個責(zé)任

3 部門經(jīng)理、主管如何活用”韋爾奇活力曲線”,以區(qū)分人才

4 部門經(jīng)理、主管們學(xué)會做好績效管理教練,以提升人才資質(zhì)

5 部門經(jīng)理、主管如何用活公司激勵政策, 激勵部屬共贏思維

6 部門經(jīng)理、主管巧留人才八招及運用自己的人格魅力留才

案例： 寧波方太集團感情留人機制分享

案例： 日本YKK拉鏈的“三分五起哲學(xué)”留才法

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