實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	梁良
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-12 17:56:02

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握招聘面試的基本理論。 2、通過培訓(xùn)讓學(xué)員把握住招聘面試的關(guān)鍵要領(lǐng) 2、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握招聘面試的基本流程和方法 3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握常用的面試方法和技巧。

課程內(nèi)容

招聘為什么難？

　　　　 為什么總是“合適的人”很少？

　　　　 面試“一面之交”，如何定奪？

二、面試的類型

1、 結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。

2、 單獨(dú)面試和小組面試。

3、 為一次性面試和分階段面試。

4、 情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。

三、 面試的誤區(qū)

　　　　　　 重表面，輕本質(zhì)

　　　　　　 重介紹，輕聆聽

　　　　　　 重表現(xiàn)，輕探詢

　　　　　　 “面試與反面試”

四、招聘渠道及方式的選擇

1、招聘渠道分析與選擇

2、招聘成本效用分析：

3、招聘與錄用比

五、招聘前需要做哪些準(zhǔn)備？

1、 職位說明書的準(zhǔn)備

2、 崗位需求與能力模型

3、 面試官的準(zhǔn)備

六、 面試的組織與實(shí)施

1、 崗位需求與招聘計(jì)劃

2、 如何運(yùn)用簡歷

3、 面試流程及控制

4、 資料、信息收集與整理

5、 錄用決策與延續(xù)性措施

七、專業(yè)化的面試招聘

1、填寫求職申請表的作用

2、面試的座位安排

3、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合

4、有目的的開場白

5、怎樣區(qū)分"事實(shí)"和"謊言"

6、做面試筆記

八、面試過程要審查應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)：

1、　說服力/銷售能力/溝通能力

2、　誠實(shí)度/可信性

3、 主動(dòng)性

4、 學(xué)習(xí)能力

5、 分析/問題評估的能力

6、 堅(jiān)持度/韌性

7、 工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度

8、 形象與身體狀況

九、四維度面試技巧

1、 如何從簡歷中區(qū)格

2、 如何有效從表述中區(qū)格

3、 如何運(yùn)用非語言面試技巧

4、 如何運(yùn)用問題技巧

十、 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧

1.面試準(zhǔn)備中的技巧

2.面試開始時(shí)的技巧

3.面試過程中的技巧

4.結(jié)束面試時(shí)的技巧

　　 案例分析

十一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試前準(zhǔn)備

2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)

3. 現(xiàn)場使用的打分表的設(shè)計(jì)

4. 對考官的組織與培訓(xùn)

十二、面試中的玄機(jī)

1、 面試玄機(jī)一：待遇應(yīng)何時(shí)申明？

2、 面試玄機(jī)二：侃侃而談?wù)咴撊绾危?br />
3、 面試玄機(jī)三：是否選擇“最好的”

十三、結(jié)束面試的程序

　　　　　　1、重溫筆記，看是否有不清楚的問題。

　　　　　　2、介紹公司并觀察應(yīng)聘人的反映。

　　　　　　3、請應(yīng)聘人提出問題。

師資力量

備注信息

梁良 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 資深企業(yè)管理講師，曾先后就職于麥當(dāng)勞、普爾斯馬特連鎖、法國SANMOON連鎖20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè) 人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，潛心研究廣泛實(shí)踐，結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實(shí)施方案。 　　 梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實(shí)用相結(jié)合，注重學(xué)員的領(lǐng)悟與實(shí)際操作，重視問題的剖