媒體銷售自我卓越修煉訓(xùn)練營(yíng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	彭小東
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-22 15:15:45

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體單位廣告各級(jí)媒體銷售人員和經(jīng)營(yíng)管理人員如經(jīng)管中心主任，營(yíng)銷總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下技巧： 1、最為前沿的媒體銷售理念及行業(yè)前景； 2、最豐富的廣告媒介實(shí)際銷售分享； 3、掌握媒體銷售的細(xì)節(jié)執(zhí)行和方法； 4、媒體銷售的自我突破和先進(jìn)的行銷理念。 5．媒介銷售的先進(jìn)理念和分享先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 【授課方式】 1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識(shí)激情講解。 2. 講師方案的實(shí)用性和完全性已得到認(rèn)可，在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持案例。 3. 采用各種有效的方法，包括案例分析、角色演練，模擬拜訪，課堂互動(dòng)等。

課程內(nèi)容

一,優(yōu)秀的品質(zhì)培養(yǎng)

1.保持熱忱的態(tài)度,創(chuàng)造銷售奇跡,

2堅(jiān)持不懈直至成功,(銷售是什么,銷售就是堅(jiān)持)

3.激情,(銷售是勇敢者的游戲)

4.信心是銷售成功的第一把鑰匙,

5,誠(chéng)信是銷售成功的加速器(保證)

二,學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),

微笑不僅僅是一種生活態(tài)度,更是一種賺錢的利器,

1.微笑可以換取黃金,

2.保持幽默感,

3.贊美.全球無(wú)阻的通行證,

4,尊重客戶就是尊重自己,

5,不要吝嗇與他人分享自己的成功;

三,卓越銷售的習(xí)慣;

1,選擇適合的時(shí)間與地點(diǎn),

2,出色的儀表吸引客戶的眼球,

3.出來(lái)不冷落你的客戶.

4.讓老客戶去幫助你拓展新的客戶,

5.將責(zé)任進(jìn)行到底;

四,找對(duì)池塘釣大魚;

高效探尋可恨的需求,挖掘準(zhǔn)客戶,

1.在人海中尋找準(zhǔn)客戶,

2.因人而異尋找準(zhǔn)客戶,

3.建立準(zhǔn)客戶的連鎖超市;

4.壓力銷售拿下準(zhǔn)客戶;

五.卓越銷售的七個(gè)秘訣:

掌握客戶需求,一步一步邁向成功.

1.利益陳述.打開客戶的心扉.,

2.突出產(chǎn)品的獨(dú)特之處,

3.善用FAB技巧取得客戶,(屬性,作用,益處);

4,記錄與客戶的交流信息.

5.做好客戶拜訪準(zhǔn)備.

6.善于誘導(dǎo).

7.服務(wù);

六.弘揚(yáng)語(yǔ)言魅力:

一分鐘說(shuō)服客戶,

1.好的開場(chǎng)白接近與客戶的距離:

2.五步走幫你成功預(yù)約客戶;(A.關(guān)心對(duì)方,B.話題,C.理由D.二選一.E.敲定后馬上離開或掛斷電話;)

3.產(chǎn)品介紹要通俗易懂.

4.最好成績(jī)的表達(dá)方式是提問,

5.用語(yǔ)言魅力促成交易,

七,用你的影響去征服客戶:

讓客戶乖乖在訂單上簽字,

1.發(fā)揮影響,讓客戶相信你,

2.獻(xiàn)上小禮物,互惠原理的應(yīng)用,

3.投其所好吸引客戶,

4.抓住從眾心理拿下訂單.

5.完美的道別彰顯魅力,

八.全腦博弈的藝術(shù).

銷售不漏掉每個(gè)訂單.

1.右腦深入,挖掘客戶的真正需求,

2.開動(dòng)大腦,主動(dòng)創(chuàng)造客戶的新需求.

3.左腦上陣,在價(jià)值上做文章,

4.全腦上陣,樹立客戶的危機(jī)意識(shí),拿到訂單;

九.抓住大客戶,財(cái)源滾滾而來(lái),

1.建立專家印象說(shuō)服客戶,

2.經(jīng)營(yíng)好的人脈,開發(fā)高回報(bào)客戶,

3.不時(shí)轉(zhuǎn)換策略.抓緊大客戶,

4.壓倒對(duì)手,贏得大客戶;

十,成交的技巧:

1.最后期限法,讓客戶別再猶豫,

2.領(lǐng)導(dǎo)試探法幫你成功拿下訂單,

3.讀懂旋外之音,將計(jì)就計(jì)拿下訂單;

4.重視人際關(guān)系,讓銷售變得很容易,

5.讓客戶動(dòng)起來(lái);

十一.讓客戶主動(dòng)來(lái)敲門,

(自主推銷,換位思考)

1.示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶,

2.設(shè)身處地為客戶著想,客戶并不是你想象中的魔鬼,

3.提供更好的服務(wù),吸引客戶.

4.贏得信賴幫你拿到訂單,

5,讓客戶自己拿起簽單的筆,

十二.你的無(wú)敵銷售術(shù),

敲開拒絕的門.

1.銷售是從拒絕開始的,優(yōu)秀的銷售是從吃閉門羹開始的,

2,成功解除異議拒絕,

3.做好拒絕準(zhǔn)備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),

4.以迂為直,跨越障礙,

5,認(rèn)可客戶意見,讓拒絕變成接受;

十三;銷售的三條金律:

1.聆聽.成功靠近客戶的心.

2.聆聽是對(duì)客戶的尊重,

3.聆聽是成功溝通的關(guān)鍵.

4.聆聽輔以詢問,

5.重視客戶的抱怨,

6,善于聆聽的人更受客戶的歡迎;

十四,銷售的忠告;

1.細(xì)節(jié)問題不容忽視,

2.不能以貌取人,平等看待每個(gè)客戶

3.和客戶保持關(guān)系,重視客戶的定期溝通,

4,建立客戶檔案,鎖定銷售目標(biāo),

5,將快樂傳遞給每位客戶;

十五,帶你從平凡走向卓越:

1,挖掘潛質(zhì):圓自己的推銷夢(mèng).

2,讓行動(dòng)成為你成功的催化劑.

3.忘記過去,積極主動(dòng)的面對(duì)一切,

4.時(shí)時(shí)充電.明天會(huì)更美好,

5.完美的銷售,贏得長(zhǎng)期合作!

師資力量

備注信息

師資簡(jiǎn)介: 彭小東老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 主要背景： 實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練， 高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師; 排名全球培訓(xùn)師前50名講師 中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng) 中國(guó)廣告媒介行銷創(chuàng)始人 2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷書籍， 2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”; 武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師) 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師. 山西省人民廣播電臺(tái),北京易車傳媒集