增長——營銷策動(dòng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	徐建斌
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-02 11:20:57

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理，副總經(jīng)理，生產(chǎn)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，銷售經(jīng)理，大區(qū)總監(jiān)

課程目標(biāo)

1、 策無效-過去的策略方法依然有效嗎？ 2、 過剩經(jīng)濟(jì)-全球經(jīng)濟(jì)走入緩慢或低迷，成本增加，超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 3、 飲鴆止渴-企業(yè)想快想大的思維模式，導(dǎo)致過渡盲目營銷，神馬浮云。 3、顧客權(quán)益-全球進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，顧客權(quán)益，互聯(lián)網(wǎng)，新媒體。 4、價(jià)值營銷-營銷理念不斷被顛覆，商業(yè)規(guī)則不斷被顛覆，營銷管理走入全新時(shí)代。 1. 大眾營銷為核心的營銷1.
時(shí)代。 2. 分眾營銷為核心的營銷2.
時(shí)代。 3. 創(chuàng)意多元為核心的營銷3.
時(shí)代。 4. 價(jià)值統(tǒng)籌為核心的營銷4.
時(shí)代。 5、系統(tǒng)思維-高杠解多維關(guān)系面。

課程內(nèi)容

第一模塊　 戰(zhàn)略空間-增長模式

1. 營銷目標(biāo)-增長和盈利。利潤金三角和5CS模型。

2. 內(nèi)部增長-價(jià)值鏈管理，核心流程，7S模型。

3. 機(jī)會(huì)增長-3C和SWOT分析，競(jìng)爭(zhēng)三大戰(zhàn)略。

4. 外部增長-企業(yè)成長三大戰(zhàn)略。

5. 營銷增長-顧客價(jià)值-企業(yè)行為，營銷策動(dòng)9大模式。


第二模塊　 誰是顧客-細(xì)分營銷

1.市場(chǎng)細(xì)分的模式和選擇

2.顧客細(xì)分-產(chǎn)品延伸

3.顧客期望-產(chǎn)品升級(jí)和定制

4.利潤管理-產(chǎn)品組合


第三模塊　 顧客口碑-服務(wù)營銷

1.顧客價(jià)值-顧客滿意

2.顧客服務(wù)-7P營銷組合

3.服務(wù)缺口-開發(fā)新服務(wù)

4.服務(wù)管理-完善服務(wù)體系


第三模塊　 顧客感知-體驗(yàn)營銷

1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)-顧客感覺好

2.顧客體驗(yàn)-創(chuàng)造新價(jià)值

3.體驗(yàn)營銷-VCSE組合

4.體驗(yàn)設(shè)計(jì)-TPOP策略


第五模塊　 顧客行為-網(wǎng)絡(luò)營銷

1.展示平臺(tái)-優(yōu)化站點(diǎn)

2.社會(huì)化媒體-互動(dòng)營銷

3.制造熱點(diǎn)-病毒營銷

4.新興渠道-電子商務(wù)


第六模塊　 顧客關(guān)系-深度營銷

1.市場(chǎng)深入-ARS戰(zhàn)略，沖擊第一。

2.渠道覆蓋-立體網(wǎng)點(diǎn)

3.核心客戶-價(jià)值管理

4.銷售顧問-客戶輔導(dǎo)


第七模塊　 效用資源-整合營銷

1.一元化傳播策略

2.整合營銷十個(gè)目標(biāo)

3.整合營銷四個(gè)階段

4.整合營銷規(guī)劃五步驟


第八模塊　 跳出盒子的思考-水平營銷

1.無差異化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)

2.顧客選擇難-打破界限

3.水平營銷的三個(gè)步驟

4.市場(chǎng)-產(chǎn)品-組合層面的水平營銷


第九模塊　 內(nèi)外支持-全面營銷

1. 綠色營銷。

2. 責(zé)任營銷。

3. 流程營銷。

4. 全員營銷


第十模塊　 營銷管理-系統(tǒng)支持

1. 營銷計(jì)劃

2. 人員組織

3. 策略資源

4. 評(píng)估檢討

師資力量

備注信息

徐建斌 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 系統(tǒng)營銷實(shí)踐第一人　　 全球超越競(jìng)爭(zhēng)第一人 創(chuàng)建企業(yè)9V價(jià)值模型　　 創(chuàng)立價(jià)值四核驅(qū)動(dòng)論 徐建斌-因價(jià)值而存在。 皇帝的新裝，我給不了你。 我只喜歡裸體和真實(shí)。 對(duì)中國的企業(yè)現(xiàn)狀和商業(yè)思維。兩個(gè)字：痛心。 山不是山，水不是水。自然會(huì)呈現(xiàn)，山還是山，水還是水。 徐建斌-要與您共分享。 職場(chǎng)10多年，從事過快消品，家電，家居建材等行業(yè)。 經(jīng)歷過企業(yè)發(fā)展的不同階段，在各種環(huán)境中得到過洗禮和磨練。 經(jīng)歷過市場(chǎng)發(fā)展的各種問題，創(chuàng)新過很多