研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	江新安
審核時間：	我要報名2012-07-19 15:45:18

　　

學(xué)習(xí)對象

各類研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。

課程目標(biāo)

通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自我管理和自我提升：  樹立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)文化、具備需求、市場意識  樹立正確的價值觀，建立正確的研發(fā)理念  學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計和實施的方法和理念  掌握如何有效完成工作的基本方法  樹立團(tuán)隊合作、共贏協(xié)作的理念  認(rèn)識自己的人際風(fēng)格和特質(zhì)  掌握有效的溝通技巧  掌握時間管理、問題解決、會議管理等實用技能

課程內(nèi)容

課時：12小時（2天）

研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)




前 言




“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。

高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)，能否為自身設(shè)定良好的職業(yè)發(fā)展路徑，成為影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度的關(guān)鍵一環(huán)。

研究中我們發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)非常注重員工在專業(yè)知識、技術(shù)方面培養(yǎng)，但卻忽略了員工綜合素質(zhì)的提升和培養(yǎng)。沒有及時的對員工的價值觀、基本職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行重塑，致使員工不能正確認(rèn)識自我，無法客觀評價自身和環(huán)境，盲目創(chuàng)新、心態(tài)浮躁、態(tài)度消極等等一系列問題。企業(yè)因此增加了巨大的管理成本，為員工的不成熟付出了代價。而員工并未因此得到提升，而是一再重復(fù)同樣的錯誤，同時抱怨職務(wù)和薪酬都得不到提升，自身價值得不到實現(xiàn)。

本門課程從企業(yè)研發(fā)管理的實際問題和需要出發(fā)，針對企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)素質(zhì)教育不足的問題，提出了系統(tǒng)而有效的解決方案。對員工從心態(tài)、自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、理解企業(yè)、修煉職業(yè)技能等方面進(jìn)行綜合輔導(dǎo)，針對性的解決研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展過程中的常見問題。幫助新晉員工在其進(jìn)入一個企業(yè)的最佳時機(jī)建立良好的職業(yè)態(tài)度、修養(yǎng)的知識體系，設(shè)定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助征戰(zhàn)職場數(shù)年而仍然迷惑的員工重新審視自己，重新尋找自身定位，重新正確看待企業(yè)和環(huán)境；幫助各級管理者尋找正確培養(yǎng)下屬的手段，快速導(dǎo)入職業(yè)素質(zhì)的方法和路徑。


課程特點




 系統(tǒng)性。課程內(nèi)容借鑒了江老師多年的咨詢研究成果，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)研發(fā)員工的培訓(xùn)課程體系。

 互動性。課程采用互動式教學(xué)，通過課堂交流、案例研討等形式，對各種職業(yè)修煉過程中常見、易錯的問題進(jìn)行分析和解答，加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

 針對性。該課程講師具有多年的國際化領(lǐng)先企業(yè)的職業(yè)修煉歷程，對研發(fā)員工素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊管理、研發(fā)管理等諸多方面有深刻的體會和理解，對員工職業(yè)素質(zhì)提升和人員培養(yǎng)有豐富的實踐經(jīng)歷、切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題，能夠更好與學(xué)員形成共鳴和更好的交流。

課程收獲




通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自我管理和自我提升：

 樹立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)文化、具備需求、市場意識

 樹立正確的價值觀，建立正確的研發(fā)理念

 學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計和實施的方法和理念

 掌握如何有效完成工作的基本方法

 樹立團(tuán)隊合作、共贏協(xié)作的理念

 認(rèn)識自己的人際風(fēng)格和特質(zhì)

 掌握有效的溝通技巧

 掌握時間管理、問題解決、會議管理等實用技能

課程對象





各類研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。

講師資歷




江新安

著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家

中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者

中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人

擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）

教育背景：

民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA


社會事務(wù)：

項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項目管理協(xié)會指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。


任職經(jīng)歷：

1
多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。

曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、
2-
4年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。

在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。


培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：



“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。

超過5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長達(dá)1
余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。

從事培訓(xùn)5年來，為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓(xùn)。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務(wù)，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評。


●咨詢項目領(lǐng)域：

主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。


●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。

大學(xué)/政府/研究機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會等。

醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、濟(jì)民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團(tuán)、新開河洋參、中國寶安集團(tuán)等。

通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機(jī)：浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動研究院、珠海移動、睿嘉科通信、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設(shè)計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機(jī)、北京瑞斯康達(dá)、江蘇可勝、南美集團(tuán)、宇龍計算機(jī)、住網(wǎng)通訊等。

IT軟件：中興通集團(tuán)、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟(jì)科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。

電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達(dá)銅管、萊克電器、德賽集團(tuán)、藍(lán)微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團(tuán)、豪鵬科技等。

電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠(yuǎn)東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團(tuán)、泛仕達(dá)機(jī)電等。

工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團(tuán)、浙江華立集團(tuán)、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。

汽車/汽配/重工/機(jī)械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團(tuán)、黃�？蛙�、南車集團(tuán)、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團(tuán)、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團(tuán)、沈陽機(jī)床、山東中德、成都宏華、興化興達(dá)、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。

軍工：中國兵器工業(yè)集團(tuán)、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團(tuán)29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。

精細(xì)化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。

快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團(tuán)、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團(tuán)等。

服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團(tuán)、華潤紡織集團(tuán)、福建安踏、李寧、德棉集團(tuán)、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團(tuán)等。

銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。

交通/旅游/物流/石油：遠(yuǎn)成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。





課程大綱



1、 正確認(rèn)識企業(yè)及環(huán)境

□ 企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)與職業(yè)能力的關(guān)系

□ 企業(yè)的本質(zhì)

□ 企業(yè)文化的認(rèn)知與適應(yīng)

□ 跟隨企業(yè)戰(zhàn)略

2、 研發(fā)人員能力素質(zhì)模型

□ 能力素質(zhì)模型

□ 研發(fā)人員必備素質(zhì)

□ 成就動機(jī)/目標(biāo)導(dǎo)向

□ 思維能力

□ 主動性

□ 團(tuán)隊合作

□ 堅韌性

□ 學(xué)習(xí)能力

3、 研發(fā)人員必備職業(yè)意識

□ 創(chuàng)新意識

□ 責(zé)任意識

□ 市場意識

□ 流程意識

□ 改進(jìn)意識

□ 保密意識

4、 研發(fā)人員的素質(zhì)修煉

□ 正確的職業(yè)心態(tài)

 積極主動的心態(tài)

 感恩的心態(tài)

 務(wù)實的心態(tài)

□ 良好的工作習(xí)慣

 有效完成任務(wù)的方法

 時間管理

 會議管理

□ 順暢的溝通與合作

 溝通的重要性

 溝通的障礙

 溝通模型

 有效溝通的要點

 傾聽的技巧

 提問的技巧

 人際風(fēng)格與溝通

 溝通方式的靈活應(yīng)用

5、 研發(fā)人員的需求意識

□ 以市場為導(dǎo)向的客戶需求采集

□ 以市場為導(dǎo)向客戶需求采集

□ 從候選概念到產(chǎn)品需求包的需求分析工作

□ 需求的傳遞與跟蹤

□ 需求的評審與解釋

6、 研發(fā)人員的市場營銷意識

□ 市場細(xì)分

□ 理解市場

□ 組合分析

□ 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃

□ 制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃

7、 研發(fā)人員的職業(yè)規(guī)劃

□ 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？

□ 職業(yè)生涯規(guī)劃的模式

□ 職業(yè)生涯的階段劃分

□ 職業(yè)生涯與企業(yè)的關(guān)系

□ 職業(yè)生涯規(guī)劃的類型

□ 職業(yè)生涯規(guī)劃方法和原則

師資力量

備注信息

江新安 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家 中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者 中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人 擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD） 教育背景： 民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA 社會事務(wù)： 項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品