項(xiàng)目管理—把事情做漂亮

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	郭楚凡
審核時間：	我要報名2012-06-14 17:25:46

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各項(xiàng)目經(jīng)理

課程目標(biāo)

通過專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)可以逐步提升企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財(cái)、物及各個項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。 通過進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心內(nèi)容的培訓(xùn)，使學(xué)員熟悉項(xiàng)目管理中進(jìn)度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識，掌握項(xiàng)目管理的操作技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，降低項(xiàng)目管理成本，提高項(xiàng)目管理人員的水平，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。

課程內(nèi)容

分享：項(xiàng)目及特征

分享：身邊經(jīng)常發(fā)生的事情

練習(xí)1：組織暑期雅思英語培訓(xùn)班


摸清底細(xì)

1. 設(shè)想

2. 弄清情況

2.1項(xiàng)目界定七要素

3. 留出時間來思考

4.探求信息

4.1展開型探求和閉合型探求

4.2展開型探求的用處

4.3閉合型探求的用處

5.探求金字塔

5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)

5.2探求金字塔的意義

5.3閉合型探求的用處

練習(xí)2：確認(rèn)暑期雅思英語培訓(xùn)班


二、謀求別人的幫助

練習(xí)3：搭建您的工作團(tuán)隊(duì)（分工、職責(zé)）

1.什么是有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2.四種項(xiàng)目合作者侯選對象

3.如何分派項(xiàng)目

3.1把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者

3.2把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者

3.3說服有能力但不大愿意的人

　 3.3.1練習(xí)4：說服雅思培訓(xùn)講師練習(xí)

3.4指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人


三、　為項(xiàng)目制定規(guī)劃

1、設(shè)定目標(biāo)

　 1.1目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

2、制定里程碑系列

　2.1如何進(jìn)行工作分解（WBS）

2.2如何設(shè)定關(guān)鍵路徑（CPS）

2.3如何設(shè)定里程碑（Mile Stone）

3、獲得參與者的具體承諾

4. 群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項(xiàng)目行動

4.1“頭腦風(fēng)暴”的基本規(guī)則

5. 列出并復(fù)核必不可少的資源

5.1資源的分類

5.2我需要什么資源？

5.3什么時候需要？

5.4需要多少？

5.5所需資源要多少費(fèi)用？

5.6我獲得所需資源由誰拍板？

6. 以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃

　6.1兩種主要的項(xiàng)目圖表形式

6.2甘特圖的特點(diǎn)及局限

6.3甘特圖的特點(diǎn)及意義

6.4借助項(xiàng)目圖表解決問題

練習(xí)5：用圖表法規(guī)劃暑期雅思英語培訓(xùn)班項(xiàng)目

7. 召開項(xiàng)目規(guī)劃檢查會

　7.1項(xiàng)目規(guī)劃檢查會的目的

8. 保持定期的項(xiàng)目檢查

9. 依靠你的每天日程安排

四、　和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃

1、做好開始階段及以后定期項(xiàng)目檢查的七大理由

1.1使你的項(xiàng)目提出人了解你在做什么

1.2使你的項(xiàng)目提出人了解他的本意已有哪些改動，朝什么方向改動

1.3使你的項(xiàng)目提出人會意地、心甘情愿地投入資源；

1.4使你的上司能賦予項(xiàng)目結(jié)果優(yōu)先權(quán)；

1.5使你避免在處理雇員和項(xiàng)目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩--不讓項(xiàng)目提出人感到意外；

1.6使項(xiàng)目提出人為你的項(xiàng)目奔走呼號；

1.7使你能鞏固項(xiàng)目提出人對項(xiàng)目所做出的承諾

2、三次主要的項(xiàng)目檢查

2.1對開始階段項(xiàng)目進(jìn)行檢查

　 2.2進(jìn)行定期項(xiàng)目檢查

　 2.3進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查

3、沖突管理與解決問題

　3.1沖突來源

　3.2沖突管理

3.3解決問題的九步驟

五、要干的事那么多,時間卻那么少

1、時間管理的核心概念、技能和態(tài)度

　1.1練習(xí)6：如何對付時間劫匪

2、使用你的進(jìn)度表

3、保護(hù)你的進(jìn)度表

3.1抵御打擾必須先發(fā)制人

3.2評定優(yōu)先級

3.3由進(jìn)度決定調(diào)整

六、　感化參與者

1、感化或說服他人的心理和策略

2.1感化心理學(xué)：

2.2說服的策略

2、感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略

2.1摸清優(yōu)先考慮的體系；

2.2取得某些幫助；

2.3感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度；

2.4處理參與者的牽連；

2.5讓人高興

陳述項(xiàng)目結(jié)果

陳述的長處、弱點(diǎn)和目的

聽眾分析

2.1聽眾分析的要素

設(shè)計(jì)好你的陳述

3.1達(dá)到陳述目的之要素圖

要素包:通向清晰陳述之路

4.1要素包的七個組成部分

陳述提綱

陳述的開頭與結(jié)尾

探問你的聽眾

準(zhǔn)備并運(yùn)用直觀教具

自我準(zhǔn)備

避免緊張

分發(fā)書面材料

練習(xí)8：總結(jié)學(xué)習(xí)的體會并呈現(xiàn)


八、　調(diào)節(jié)好項(xiàng)目擱置時的心態(tài)

1. 為什么項(xiàng)目擱置會使人的情緒如此低落？

2. 采取什么辦法來減少因項(xiàng)目擱置而引起的負(fù)面效應(yīng)？

3. 如何減少項(xiàng)目擱置的可能性？

3.1經(jīng)常不斷地說服你的項(xiàng)目提出人

3.2使你的項(xiàng)目期限盡可能短

3.3搶先配備好你的項(xiàng)目所需要的資源

3.4經(jīng)常向你的項(xiàng)目提出人探問是否有　　其他項(xiàng)目參與競爭

4. 如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài)？

4.1同時上兩個或兩個以上項(xiàng)目

4.2努力豐富你的生活；

4.3調(diào)整你的期望值；

4.4調(diào)整你的信念；

4.5仔細(xì)為項(xiàng)目做好日常的文件資料準(zhǔn)備工作

師資力量

備注信息

郭楚凡 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 交通大學(xué)MBA　清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士 某外資管理顧問有限公司 常務(wù)副總裁 高級合伙人 多家企業(yè)獨(dú)立董事 常年管理顧問 瑞士維多利亞大學(xué)、加拿大新華商學(xué)院、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué)、華南理工等總裁班、MBA班客座教授 授課特點(diǎn)和風(fēng)格： 特點(diǎn) 郭楚凡老師善于總結(jié)規(guī)律，系統(tǒng)全面的思考理解事物，革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓(xùn)練形式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、座談、分享等形式，張弛有度、實(shí)效傳遞，使參訓(xùn)