項目管理知識體系與實戰(zhàn)應用

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	高屹
審核時間：	我要報名2012-06-26 09:24:13

　　

學習對象

項目管理工作者，項目經(jīng)理，及其他各級經(jīng)理、主管

課程目標

普及項目管理知識體系的基本概念和應用思路，通過對PMI項目管理知識體系的全面介紹，輔助具體案例模擬，可以幫助學員建立項目管理的思路，培養(yǎng)全局觀，并將課程中的知識和工具移植到具體工作中，改善實際工作績效。

課程內(nèi)容

第一天上午

一、介紹課程安排。項目管理知識體系應用實戰(zhàn)。了解學員隊PMP的了解程度，實際工作背景介紹。學員分組。根據(jù)自愿原則，把學員分組，每組控制在5到6人為好。每組選舉組長，策劃組名，標志，標志說明，并制作個人名牌，互相熟悉。

二、各組選出代表，介紹本組標志。每組發(fā)言控制在2分鐘。

三、講解項目管理引論。什么是項目，從古代的項目切入，長城、金字塔。。。是項目嗎？是項目，但是不能算是項目管理。沒有人權，不考慮團隊成員的感受，強權，威脅。。。

近代項目管理的興起，甘特圖的應用，介紹曼哈頓計劃。

近代項目管理的發(fā)展，介紹阿波羅登月計劃。

四、專題討論：項目成敗因素分析和項目管理模式適用性及其價值。采用學員分組討論方式，針對第一個問題，每組總結出導致項目成功和失敗的最主要的5個因素；每組選出一名代表，講述自己經(jīng)歷過的最成功或最失敗的項目經(jīng)歷，為后續(xù)具體項目管理的應用方式和價值提供鋪墊。這個環(huán)節(jié)采用分組打分的形式，講師點評，互相給出各組評價成績。

五、講解項目生命周期與組織。

第一天下午：

一、講解單個項目管理過程。

二、專題討論二：項目管理過程與過程界面管理。

三、講解項目整合管理。

四、專題討論：立項，制定項目章程，確定項目變更管理流程。各組選定一個模擬項目，可大可小，專業(yè)、行業(yè)不限，自行提供項目背景。根據(jù)項目的特點，項目章程的內(nèi)容要求立項，制定項目章程。采用分組討論的形式，并記錄在大紙上，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

關于變更管理流程，先講解變更流程，順序，然后帶領學員一起制定變更申請單和變更審核單。主要要素包括：項目名稱，變更申請人，變更內(nèi)容，目的，變更影響；審核部分包括全方位影響分析，變更是否獲得批準，批準的變更如何執(zhí)行，批準人（組織）等。

第二天上午：

一、講解項目范圍管理。說明項目范圍說明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。

二、專題討論：制定WBS，各組繼續(xù)昨天的項目，根據(jù)范圍管理中工作分解和項目范圍基準制定的原則與方法，通過分組內(nèi)部討論的形式，各自制定自己項目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

三、講解項目時間管理。介紹項目活動清單、估算活動資源及估算活動歷時的工具，介紹類比估算、三點估算和自下而上的估算等工具。

第二天下午：

一、舉實例講解項目網(wǎng)絡圖的繪制及工期計算。講解PDM的繪制方法，及通過正向推導及逆向推導得出最早開始和結束時間及最晚開始和結束時間。介紹總時差、自由時差的概念。

二、專題討論：制定項目進度網(wǎng)絡圖，甘特圖，計算時差，找出關鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項目，通過內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

（本環(huán)節(jié)涉及較為復雜的計算方法，時間較長）

第三天上午：

一、講解項目成本管理

二、專題討論：項目預算與成本計劃制定。各組結合自己的項目，制定出合理的成本預算，和成本控制方案。通過內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第三天下午：

一、講解項目質(zhì)量管理。

二、專題討論：制定項目質(zhì)量標準及實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結合自己的項目，制定出合理的質(zhì)量標準及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案，通過內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第四天上午：

一、講解項目人力資源管理。

二、專題討論：項目經(jīng)理最適合的領導風格及技術型項目經(jīng)理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時放下各組的具體項目，結合各自實際工作經(jīng)歷和講師對團隊組建、建設及管理的知識講解，通過內(nèi)部討論形式，得出各組結論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

三、講解項目溝通管理。

四、專題討論：編制項目責任矩陣RAM。各組結合自己的項目，制定出合理的項目責任矩陣，通過內(nèi)部討論形式，得出各組結論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第四天下午：

一、講解項目風險管理。

二、專題討論：制定風險登記冊。結合各組自己的項目，識別出盡可能多的風險，并給出對應風險應對計劃，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

（風險識別和風險應對是項目管理過程中最能體現(xiàn)團隊集體智慧的環(huán)節(jié)，預計討論時間比較長）

第五天上午：

一、講解項目采購管理。

二、專題討論：項目采購管理案例演練。結合各組自己的項目，制定相應采購合同，包括合同條款，合同標的，合同管理辦法，合同收尾過程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第五天下午：

一、總結項目管理課程，介紹PMP認證情況。

二、各組成績匯總，評選出優(yōu)勝團隊，發(fā)放紀念品。

歷時：15分鐘。

培訓所需材料、資源：1開大白紙若干，記號筆（紅、黑、蘭）若干，A4紙若干，紀念品（鑰匙鏈，茶杯，鼠標墊等小額禮品）若干。

師資力量

備注信息

高屹 中國培訓網(wǎng)高級講師 國內(nèi)多家培訓機構合作講師。 　　哈爾濱工業(yè)大學畢業(yè)，從事通信領域的工程交付與服務工作多年，目前在一家國內(nèi)大型通信設備制造企業(yè)工作，任國內(nèi)客戶服務總監(jiān)，競情分析總監(jiān)。 　 參與和牽頭完成的項目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設，鐵道部會議電視項目、國家廣電總局會議電視項目、全軍無線保密通信網(wǎng)絡項目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡項目、鐵通全國數(shù)據(jù)網(wǎng)項目、總參核心交換中心建設項目、中國電信集團公司骨干傳輸網(wǎng)絡建設項目等。擔任過維護工程師，子項目經(jīng)理，項目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務總監(jiān)，競