有效的項(xiàng)目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	郭致星
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-15 18:14:38

　　

　課程目標(biāo)

　　1. &全面系統(tǒng)地介紹有效的項(xiàng)目管理方法

　　2. 梳理傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)項(xiàng)目和敏捷項(xiàng)目的管理方法

　　3. 基于美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)定義的9大知識領(lǐng)域、國內(nèi)外知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論，挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)出色的、突破性的項(xiàng)目管理。

　　4. 敏捷性替代適應(yīng)性

　　學(xué)習(xí)對象

　　考過PMP的專業(yè)人士; 擁有5年以上項(xiàng)目管理的專業(yè)人員;面向傳統(tǒng)項(xiàng)目落地困難的項(xiàng)目管理專業(yè)人員;面向敏捷項(xiàng)目管理的專業(yè)人士;項(xiàng)目管理辦公室經(jīng)理

　　課程內(nèi)容

　　第1章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與敏捷項(xiàng)目

　　1. 項(xiàng)目定義

　　2. 大型項(xiàng)目

　　3. 項(xiàng)目約束條件

　　4. 案例:預(yù)設(shè)范圍三角形的平衡

　　5. 偏離的管理

　　6. 案例:范圍三角形的應(yīng)用

　　7. 項(xiàng)目分類

　　8. 小結(jié)

　　9. 小組論劍:案例討論

　　第2章 項(xiàng)目管理階段

　　1. 了解項(xiàng)目管理的基本原則

　　2. 案例: 5個(gè)項(xiàng)目階段

　　3. 案例: 9大知識領(lǐng)域

　　4. 小結(jié)

　　5. 小組論劍:討論題

　　第3章 確定項(xiàng)目范圍

　　1. 使用工具、模板和流程來定義項(xiàng)目范圍

　　2. 案例:管理客戶期望

　　3. 區(qū)分想要的和需要的

　　4. 案例:制定項(xiàng)目要求說明書

　　5. 組織并召開項(xiàng)目范圍會議

　　6. 案例:需求收集

　　7. 案例:建立需求分解結(jié)構(gòu)

　　8. 使用RBS來選擇最適合的項(xiàng)目管理生命周期模型

　　9. 業(yè)務(wù)過程圖表

　　10. 案例:原型法

　　11. 案例:用例法

　　12. 驗(yàn)證商業(yè)用例

　　13. 案例:外包給供應(yīng)商和承包商

　　14. 采購管理生命周期

　　15. 案例:創(chuàng)建項(xiàng)目綜述

　　16. 批準(zhǔn)過程

　　17. 小結(jié)

　　18. 小組論劍:討論題

　　第4章 制定項(xiàng)目計(jì)劃

　　1. 案例:項(xiàng)目計(jì)劃中所使用的工具、模板和過程

　　2. 項(xiàng)目計(jì)劃的重要性

　　3. 案例:使用應(yīng)用軟件進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃

　　4. 案例:計(jì)劃并召開項(xiàng)目計(jì)劃聯(lián)席會議

　　5. 建立工作分解結(jié)構(gòu)

　　6. 估算

　　7. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

　　8. 案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)管理生命周期

　　9. 案例:編寫有效的項(xiàng)目建議書

　　10. 獲得批準(zhǔn)啟動項(xiàng)目

　　11. 小結(jié)

　　12. 小組論劍:討論題

　　第5章 啟動項(xiàng)目

　　1. 啟動項(xiàng)目所用的工具、模板和過程

　　2. 案例:招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　3. 案例:召開項(xiàng)目啟動會

　　4. 制定團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則

　　5. 案例:范圍變更管理

　　6. 案例:管理團(tuán)隊(duì)溝通

　　7. 案例:分配資源

　　8. 案例:資源平衡策略

　　9. 確定項(xiàng)目計(jì)劃

　　10. 工作包

　　11. 小結(jié)

　　12. 小組論劍:討論題

　　第6章 項(xiàng)目監(jiān)督與控制

　　1. 監(jiān)控項(xiàng)目所用的工具、模板和過程

　　2. 建立你的進(jìn)展報(bào)告體系

　　3. 案例:圖形報(bào)告工具

　　4. 案例:管理范圍銀行

　　5. 建立并維護(hù)問題日志

　　6. 案例:管理項(xiàng)目狀態(tài)會議

　　7. 案例:定義問題升級策略

　　8. 案例:獲得項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的批準(zhǔn)

　　9. 小結(jié)

　　10. 小組論劍:討論題

　　第7章 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

　　1. 用于結(jié)項(xiàng)的工具、模板和過程

　　2. 案例:制定并維護(hù)客戶驗(yàn)收過程

　　3. 案例:項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

　　4. 案例:客戶驗(yàn)收

　　5. 安裝項(xiàng)目可交付成果

　　6. 項(xiàng)目文件歸檔

　　7. 案例:項(xiàng)目實(shí)施后審計(jì)

　　8. 最終報(bào)告

　　9. 案例:慶祝成功

　　10. 小結(jié)

　　11. 小組論劍:討論題

　　第8章 項(xiàng)目管理藍(lán)圖

　　1. 評估目標(biāo)和解決方案的明確性和完整性

　　2. 案例:了解項(xiàng)目的復(fù)雜性/不確定性領(lǐng)域

　　3. 其他影響選擇最適合PMLC模型的要素

　　4. 案例:介紹項(xiàng)目管理生命周期

　　5. 案例:選擇最適合的PMLC模型

　　6. 小結(jié)

　　7. 小組論劍:討論題

　　第9章 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理

　　1. 案例:什么是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理

　　2. 案例:線性項(xiàng)目管理生命周期

　　3. 案例:增量項(xiàng)目管理生命周期

　　4. 小結(jié)

　　5. 小組論劍:討論題

　　第10章 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理

　　1. 什么是關(guān)鍵鏈

　　2. 工期的變動:常規(guī)原因與特殊原因

　　3. 案例:用統(tǒng)計(jì)學(xué)證明關(guān)鍵鏈方法的正確性

　　4. 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理方法

　　5. 案例:建立緩沖

　　6. 案例:使用緩沖

　　7. 案例:管理緩沖

　　8. 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的優(yōu)良記錄

　　9. 小結(jié)

　　10. 小組論劍:討論題

　　第11章 敏捷項(xiàng)目管理

　　1. 案例:什么是敏捷項(xiàng)目管理?

　　2. 案例:迭代項(xiàng)目管理生命周期

　　3. 適應(yīng)性項(xiàng)目管理生命周期

　　4. 案例:調(diào)整并整合APM工具箱

　　5. 小結(jié)

　　6. 小組論劍:討論題

　　第12章 建立和發(fā)展項(xiàng)目支持辦公室

　　1. 項(xiàng)目支持辦公室的背景、定義、命名

　　2. 案例:建立PSO的使命

　　3. 制定PSO的分項(xiàng)目標(biāo)

　　4. 開發(fā)PSO的支持功能

　　5. 案例:選擇PSO的組織結(jié)構(gòu)

　　6. PSO在組織結(jié)構(gòu)中的位置

　　7. 案例:如何知道你是否需要PSO

　　8. 建立PSO

　　9. 執(zhí)行PSO的挑戰(zhàn)

　　10. 小結(jié)

　　11. 小組論劍:討論題

　　第13章 建立和管理持續(xù)改進(jìn)過程

　　1. 了解項(xiàng)目管理過程和實(shí)踐

　　2. 案例:定義過程和實(shí)踐的成熟度

　　3. 案例:測量項(xiàng)目管理過程和實(shí)踐的成熟度

　　4. 使用持續(xù)過程改進(jìn)模型

　　5. 案例:定義PSO的角色和職責(zé)

　　6. 案例:認(rèn)識到實(shí)施CPIM的好處

　　7. 在業(yè)務(wù)過程中應(yīng)用CPIM

　　8. 案例:使用過程改進(jìn)工具、模板和過程

　　9. 案例:什么是危機(jī)項(xiàng)目?

　　10. 管理危機(jī)項(xiàng)目

　　第14章 管理多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目

　　1. 什么是多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目

　　2. 案例:管理多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)

　　3. 多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目分類

　　4. 案例:項(xiàng)目辦公室結(jié)構(gòu)

　　5. 核心團(tuán)隊(duì)

　　6. 超級團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

　　7. 小結(jié)

　　8. 小組論劍:討論題

　　師資力量

　　郭致星——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　1.副教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家、資深項(xiàng)目經(jīng)理

　　2.PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP

　　3.工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級項(xiàng)目經(jīng)理

　　4.風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會認(rèn)證的注冊高級風(fēng)險(xiǎn)管理師CSERM

　　5.亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會會員

　　6.高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973計(jì)劃)、重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專家

　　7.國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專家組成員

　　8.國防系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師

　　9.15以上年項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，主持了近二十項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理開發(fā)(總價(jià)值近三十億元)

　　10.主持項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等

　　11.出版軟考專著一部，被學(xué)員稱為軟考“藍(lán)寶書”