成功的項(xiàng)目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	郭城
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-12 17:10:22

　　

　　課程背景

　　美國(guó)《財(cái)富》雜志預(yù)測(cè)，項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)的首選職業(yè)。隨著項(xiàng)目管理方法在各行業(yè)的普及、在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)展，項(xiàng)目管理的成敗很大程度上決定著企業(yè)的成敗，由此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。

　　郭城老師從公司內(nèi)部、合作伙伴和客戶那里總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納后放入本課程，幫助企業(yè)使用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來計(jì)劃，設(shè)計(jì)，建造和實(shí)現(xiàn)交叉平臺(tái)的分布式應(yīng)用程序。

　　它服務(wù)于那些負(fù)責(zé)建造和集成公司商業(yè)解決方案的經(jīng)理，或工程師/設(shè)計(jì)人員和軟件開發(fā)組的負(fù)責(zé)人。本課程在國(guó)內(nèi)已推廣多年，得到了強(qiáng)烈的反響，我們?cè)敢鈱⑦@種成功的項(xiàng)目開發(fā)及管理理念與更多的國(guó)內(nèi)客戶分享，真誠(chéng)的邀請(qǐng)您的參與

　　課程目標(biāo)

　　1：學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理模型國(guó)際上最先進(jìn)的項(xiàng)目管理實(shí)用工具，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架并優(yōu)化自身的項(xiàng)目管理體系

　　2：學(xué)習(xí)如何從項(xiàng)目概念開發(fā)、計(jì)劃并付諸實(shí)施，通過實(shí)戰(zhàn)案例演練以提升公司項(xiàng)目的整體表現(xiàn)和績(jī)效

　　3：掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，并采取行之有效的措施

　　4：項(xiàng)目管理應(yīng)用程序模型，及團(tuán)隊(duì)角色定義

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　儲(chǔ)備干部,新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　第一模塊 項(xiàng)目管理概論

　　項(xiàng)目管理概念

　　項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

　　項(xiàng)目管理五個(gè)過程組與項(xiàng)目生命周期

　　項(xiàng)目成功與失敗的原因探悉

　　沙盤模擬：你的項(xiàng)目開工在即

　　第二模塊 項(xiàng)目啟動(dòng)過程

　　項(xiàng)目啟動(dòng)前期的決策分析

　　1.項(xiàng)目聲明與項(xiàng)目章程

　　2.項(xiàng)目需求與項(xiàng)目目標(biāo)

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立要點(diǎn)

　　1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

　　2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期

　　3、項(xiàng)目發(fā)起人的工作職責(zé)

　　4、項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力模型

　　5、項(xiàng)目成員的工作職責(zé)與素質(zhì)要求

　　6、經(jīng)典項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析

　　項(xiàng)目范圍分解

　　1、項(xiàng)目范圍概念

　　2、項(xiàng)目范圍單元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　3、沙盤模擬：項(xiàng)目范圍分解實(shí)戰(zhàn)

　　項(xiàng)目細(xì)分技術(shù)

　　1、項(xiàng)目中的墨菲定律

　　2、WBS概念

　　3、WBS分解原則

　　4、WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯

　　5、沙盤模擬：項(xiàng)目WBS實(shí)戰(zhàn)

　　第三模塊 項(xiàng)目計(jì)劃過程

　　項(xiàng)目里程碑

　　網(wǎng)絡(luò)圖

　　1、前導(dǎo)圖法

　　2、四種依賴關(guān)系

　　3、關(guān)鍵路徑法CPM

　　甘特圖技術(shù)

　　Project 2007實(shí)戰(zhàn)模擬

　　資源分析(人員與預(yù)算)

　　優(yōu)化限制(趕工與快速跟進(jìn))

　　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概論

　　2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類

　　3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

　　4、沙盤模擬：風(fēng)險(xiǎn)開發(fā)

　　第四模塊 項(xiàng)目實(shí)施過程

　　項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境

　　1、項(xiàng)目中的溝通管理

　　2、沖突管理

　　3、團(tuán)隊(duì)成為的行為傾向判斷

　　4、營(yíng)造尊重差異的團(tuán)隊(duì)文化

　　5、判斷下屬準(zhǔn)備度的能力

　　6、工作行為與關(guān)系行為的分析

　　7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析

　　項(xiàng)目實(shí)施中的時(shí)間管理

　　1、計(jì)劃實(shí)施

　　2、授權(quán)與監(jiān)督

　　3、關(guān)鍵考核點(diǎn)跟蹤

　　4、案例分析：《毀滅與重生》

　　項(xiàng)目中的報(bào)告關(guān)系

　　案例分析：麥肯銀行劫案

　　項(xiàng)目跟蹤與偏差分析

　　項(xiàng)目偏差修正

　　項(xiàng)目中的變更管理與流程

　　項(xiàng)目首尾要點(diǎn)

　　1、管理性收尾與合同性收尾

　　2、項(xiàng)目收尾過程的意義

　　3、合同收尾

　　4、管理收尾

　　5、項(xiàng)目收尾的輸出

　　師資力量

　　郭城——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　教育背景：新加坡國(guó)立大學(xué)MBA學(xué)位，同時(shí)是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP(項(xiàng)目管理專業(yè)人士)和CPA(注冊(cè)會(huì)計(jì)師)

　　職業(yè)背景：美國(guó)決策人協(xié)會(huì)和新加坡亞太直銷行銷中心認(rèn)證培訓(xùn)師，沃頓商學(xué)院授權(quán)在華培訓(xùn)師，北京交通大學(xué)MBA首席客座教授，香港敏行國(guó)際商學(xué)院首席顧問。 曾擔(dān)任總部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亞太客戶關(guān)系管理學(xué)院的中國(guó)區(qū)董事。在此期間他服務(wù)過眾多亞太地區(qū)許多跨國(guó)公司和財(cái)富五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，其中包括友邦、希爾頓、摩托羅拉、新加坡電力、新加坡電信、西門子、巴斯夫等等。他在惠普項(xiàng)目管理辦公室工作期間，為惠普公司眾多項(xiàng)目經(jīng)理提供智力支持。目前郭城老師是職業(yè)培訓(xùn)師。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理實(shí)務(wù) 客服技巧 職業(yè)化

　　授課經(jīng)驗(yàn)：郭城老師是亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目管理的專家，作為一位杰出的培訓(xùn)師，他的理論來源于亞太地區(qū)多年的成功商業(yè)實(shí)踐，然后又不斷應(yīng)用到新的商業(yè)實(shí)踐中去。因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性，他的經(jīng)驗(yàn)與理論對(duì)于面臨著日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)尤其寶貴。 郭老師對(duì)儒學(xué)和易學(xué)頗有造詣，同時(shí)作為一名出色的培訓(xùn)師和演講家，他樂于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得讓更多的人分享，迄今為止已經(jīng)有超過600場(chǎng)的培訓(xùn)演講，數(shù)萬名來自亞洲，歐洲和美國(guó)的企業(yè)管理人員聆聽過他的演講和培訓(xùn)。郭城老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。

　　主要服務(wù)行業(yè)：IT,制造業(yè)

　　典型客戶：IT及通信電子行業(yè) 阿里巴巴 雅虎(中國(guó)) 惠普(中國(guó)) 聯(lián)想集團(tuán) 聯(lián)想手機(jī) 美國(guó)網(wǎng)迅 安捷倫科技 IBM UTSTARCOM 威盛電子 騰訊科技 南京捷士通科技 中興通訊 遠(yuǎn)望谷科技 派普科技 富春集團(tuán) 浙江網(wǎng)通 華映視訊 摩托羅拉 廣州京信 上海華勤 云南電信 中國(guó)移動(dòng)浙江分公司/北海分公司/湛江分公司/中山分公司/深圳分公司/惠州移動(dòng)/汕頭移動(dòng)/東莞移動(dòng)/重慶移動(dòng) …… FMCG及服務(wù)行業(yè) 百事可樂 伊利集團(tuán) 天津天士力制藥 花紅藥業(yè) 三九集團(tuán) 美國(guó)微創(chuàng)醫(yī)療DHL 金鷹國(guó)際 中外運(yùn)裕利 藍(lán)色光標(biāo) 分眾傳媒 河南電力 南京電力 泰州電力 江蘇電力黨校 南寧送變電 江西電力…… 制造行業(yè) 中國(guó)運(yùn)載火箭研究院 上海航天 福特汽車 比亞迪汽車 船舶重工 JAC 江淮汽車 南汽新雅途 美的集團(tuán) 福建天寶礦業(yè) 臺(tái)灣福興工業(yè) 山東鳳祥集團(tuán) 日本東芝 黃山金馬集團(tuán) 河北先河科技 波斯登集團(tuán) 無錫小天鵝 榮事達(dá) 青島海信空調(diào) 海信集團(tuán) 海信進(jìn)出口公司 海信房地產(chǎn) 上海愛登堡電梯 天津雅士佳 寧波舜宇國(guó)際 華僑城地產(chǎn) 金洲精工 愛依瑞斯…… 金融行業(yè) 民生銀行太原分行 招商銀行總行 中國(guó)銀行廣東分行 中國(guó)銀行深圳分行 建設(shè)銀行深圳分行 建設(shè)銀行惠州分行 建設(shè)銀行福建分行 建設(shè)銀行云南分行 工商銀行大連分行 中信銀行信用卡中心 深圳發(fā)展銀行…… 其它 Plan China(國(guó)際計(jì)劃援助組織) 中華英才網(wǎng) 智聯(lián)招聘 廣西人才市場(chǎng) 恒隆房地產(chǎn) 上海好世置業(yè) 北京天鴻寶業(yè)地產(chǎn)集團(tuán) 蘇州吳江開發(fā)區(qū)人力資源中心 蘇州市政府……